Job Description

Postulez d'ici: le lundi 3 novembre 2025 23h59min HNE

Evaluateur des demandes de reglement - Bilingue (Anglais/Francais)

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Numero du concours:

235292

Type de concours:

Ouvert

Organisme:

Ministere de la Sante

Division:

Division de l'Assurance-sante de l'Ontario/Direction des services pour les demandes de reglement

Ville:

Oshawa

Langue du ou des postes:

bilingue (anglais et francais)

Conditions:

1 Temporaire(s) affectation/contrat jusqu'a 12 mois avec possibilite de prolongation

Code du poste:

09OAD - Personnel de bureau 09

Salaire:

28,14 $ - 32,82 $ de l'heure
*Indique la remuneration enumeree selon la convention collective conclue avec le SEFPO.


Rejoignez notre equipe en tant qu'evaluateur des demandes de reglement!




Etes-vous passionne par l'idee d'aider concretement le secteur des soins de sante? Vous vous epanouissez en fournissant des services opportuns, precis et rentables? Si c'est le cas, nous avons une occasion ideale a vous offrir!




En tant qu'evaluateur des demandes de reglement, vous exercerez une fonction essentielle de soutien dans les strategies de prestation de soins de sante du ministere de la Sante. Vous utiliserez vos competences en matiere d'analyse et de recherche ainsi que vos connaissances medicales pour authentifier, statuer et faciliter le paiement des demandes de prestations de soins de sante de l'Ontario.

Notre bureau est situe au coeur du quartier anime de la Petite Italie, entoure de quelques-uns des meilleurs restaurants et cafes italiens, parfaits pour une delicieuse pause dejeuner ou une collation apres le travail.



Ce que nous offrons :

Un milieu de travail dynamique et positif Des possibilites de perfectionnement professionnel et d'evolution de carriere La capacite d'avoir un impact reel sur la vie des fournisseurs de soins de sante de l'Ontario et du public


Apportez vos competences et votre passion a notre equipe et aidez-nous a offrir des services exceptionnels pour les demandes de reglement. et faites partie d'une mission qui compte vraiment!




Remarque : La personne occupant le poste doit se presenter sur le lieu de travail physique et y travailler au moins trois jours par semaine. Les dispositions actuelles relatives au travail hybride pourraient changer.

Au sujet de l'emploi

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Vous devrez :



utiliser vos competences en recherche pour evaluer les demandes et analyser les irregularites de paiement dans des delais stricts repondre a des demandes complexes telles que des irregularites de facturation, des divergences de paiement, etc. entreprendre des paiements, des corrections ou des recouvrements fournir des services aux prestataires de soins medicaux et au public traiter des informations medicales et personnelles confidentielles et sensibles.

Ce que vous apportez a l'equipe

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Ce qui est obligatoire :

Maitrise du francais oral de niveau avance. Votre niveau de maitrise sera evalue avant l'embauche.

Connaissances :

Connaissance averee de la terminologie medicale et de l'anatomie humaine pour lire et comprendre les rapports d'operation et d'urgence. Aptitude averee a comprendre, interpreter et appliquer les politiques, a travailler dans le respect des lignes directrices, des procedures et de la legislation pour traiter les demandes, proteger les informations et determiner leur divulgation.

Competences en matiere de recherche et d'analyse :

Capacite a evaluer et a statuer sur les demandes des intervenants. Capacite a determiner le paiement approprie. Capacite averee a faire preuve de discretion et de discernement pour confirmer l'admissibilite aux programmes, determiner quand il convient de faire remonter les questions/reclamations litigieuses et decider des paiements le cas echeant

Sens de l'organisation :

Capacite a organiser et a gerer sa propre charge de travail, a traiter un volume important de demandes et de requetes dans des delais stricts.

Tact, diplomatie et competences en communication :

Capacite averee a fournir des explications detaillees et comprehensibles (oralement et par ecrit) sur les processus de travail et les paiements des demandes de reglement a des clients internes et externes. Competences interpersonnelles demontrees pour interagir avec les clients et les membres de l'equipe, comprendre les problemes et y repondre de maniere appropriee, gerer les situations conflictuelles et/ou les informations medicales/financieres sensibles. Experience averee du travail en equipe dans le respect des delais et des objectifs de l'organisation, ainsi que de l'aide a la formation des nouveaux employes et des employes en place.

Competences mathematiques et informatiques :

Capacite a calculer les frais, a reconnaitre les irregularites de facturation et a rapprocher les paiements et les ajustements. Connaissance pratique des ordinateurs personnels, des applications centrales, des logiciels (courrier electronique, traitement de texte, Internet, bases de donnees) et de la frappe au clavier pour saisir/acceder/recuperer des informations et creer de la correspondance et des rapports.

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?

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Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possedez la plupart des qualites enumerees, mais pas toutes, veuillez songer quand meme a postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posseder toutes les qualites exigees dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien etre la candidate ideale ou le candidat ideal.

Comment nous soutenons la diversite, l'inclusion et l'accessibilite

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Nous nous efforcons de constituer une main-d'oeuvre inclusive qui reflete les collectivites qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous a poser leur candidature, y compris les personnes handicapees, les personnes autochtones, noires et racisees, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identites de genre et expressions de genre.



Notre processus d'embauche est accessible, conformement au Code des droits de la personne de l'Ontario et a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario. Nous nous efforcons de prevenir et d'eliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour repondre a des besoins particuliers lies aux motifs proteges par le Code, comme un handicap, l'etat familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.



Pour en savoir plus sur les efforts deployes par la FPO pour batir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifie, consultez:

les initiatives en matiere de diversite, d'equite et d'inclusion les engagements en matiere d'accessibilite la politique pour la lutte contre le racisme

Ce que nous offrons

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La fonction publique de l'Ontario constitue l'un des plus importants organismes employeurs de la province. Les membres du personnel travaillent pour un large eventail de ministeres, repartis dans plus de 70 villes dans l'ensemble de la province. Nous offrons :



une carriere qui peut evoluer au sein de differents ministeres et fonctions; des possibilites d'apprentissage et de developpement flexibles, y compris des programmes de formation et de mentorat; de nombreux reseaux de personnes employees offrant un soutien et une formation aux groupes sous-representes; des conditions de travail adaptees, comprenant notamment des possibilites d'horaires flexibles et des conges autofinances. Notre programme complet de remuneration et d'avantages sociaux comprend :


un regime de retraite a prestations definies (revenu garanti et protege contre l'inflation apres la retraite);

des prestations collectives en matiere de sante, de soins dentaires, d'assurance-vie et d'invalidite; un eventail d'options de vacances et de conges; un programme d'aide au personnel et a sa famille, qui offre des services de conseil confidentiels.

Renseignements supplementaires:

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Postulez d'ici:

le lundi 3 novembre 2025 23h59min HNE

Renseignements detailles sur le poste:

1 bilingue (anglais et francais) Temporaire(s), duree jusqu'a 12 mois, 33, RUE KING O, Oshawa, Region Centre, Verification de casier judiciaire

Groupe de remuneration:

Syndicat des employees et employes de la fonction publique de l'Ontario

Heures de travail:

Horaire 3.7

Categorie:

Services d'administration et de soutien

Date de publication:

le lundi 20 octobre 2025

Note:

Cette offre d'emploi est egalement disponible en anglais.

A propos des verifications de securite:

Un dossier qui fait etat d'une infraction criminelle ou d'une autre infraction federale

ne vous exclut pas automatiquement

du poste. Nous prenons en consideration chaque situation selon les responsabilites du poste.



Si une verification s'avere necessaire et si vous avez habite en dehors du Canada au cours des cinq dernieres annees pendant six mois ou plus d'affilee ou si vous n'etes pas une residente canadienne ou un resident canadien, vous devrez fournir un certificat de police de l'etranger delivre par le pays dans lequel vous avez habite.

Les enquetes de securite requises pour l'emploi sont seulement examinees et evaluees par le Bureau de la transition et de la securite, qui les tient egalement a jour et les garde strictement confidentielles.
N-HL-235292/25

Comment postuler:

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Vous devez postuler en ligne.

Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae reunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront a rediger une lettre d'accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Redaction d'une lettre d'accompagnement et d'un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.

Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos competences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.

Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.

Les membres de la FPO doivent indiquer leur numero d'employe RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu'ils presentent leur candidature a un poste.

Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liees a un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnees. L'equipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.

Language requirements and assessment

All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the "position(s) language" section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you'll also need to pass a French-language proficiency test.

Exigences en matiere de langue et evaluation:

Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario (FPO) sont affichees en francais et en anglais. Consultez la section Langue du ou des postes en haut de chaque offre d'emploi pour connaitre les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont evalues en anglais, la langue d'affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/francais), vous devrez egalement passer un test de competences linguistiques en francais.

Renforcer l'Ontario, ensemble