Job Description

Company:
ClaimsPro LP - International Programs Group
Administrateur de comptes bilingue - Temps plein (Montreal, Quebec, Canada) / Bilingual Account Administrator - Full Time (Montreal, Quebec, Canada)
Le Groupe de programmes internationaux (GPI) est un tiers administrateur independant qui fournit des services d'expertise en reglement de sinistres aux syndicats du Lloyd's de Londres, aux assureurs nationaux, aux entites autoassurees et aux organisations qui ont des franchises elevees ou une franchise autoassuree. Aujourd'hui, le GPI travaille avec le plus grand reseau de firmes d'expertise independantes au pays. Les bureaux de Toronto, de Montreal et de Vancouver emploient des reviseurs principaux specialises et des reviseurs au telephone qualifies. Nous offrons nos competences au niveau regional et nous possedons un permis dans toutes les provinces canadiennes.
Il s'agit d'une excellente opportunite pour les jeunes diplomes qui recherchent un poste de debutant pour commencer leur carriere dans un cadre professionnel!
Responsabilites :Soutien a l'ouverture des dossiers de reclamation dans les bases de donnees des clients internes et externes et au triage des reclamations a assigner. Soutien au traitement des demandes de cheques ou des demandes de renseignements Fournir une retroaction et des mises a jour pour la mise a jour des lignes directrices des clients. Participer a la conception des flux de travaux afin de creer des efficiences pour les comptes clients et les initiatives specifiques des clients, le cas echeant Collaborer avec les coordonnateurs afin de garantir un flux de travaux fluide pour l'emission des cheques/paiements grace a des processus de saisie de donnees precis. Examiner et resoudre les questions relatives aux paiements. Assurer des taches administratives generales telles que l'affectation et le televersement du courrier entrant dans les dossiers reclamation, etc.

Qualifications et experience:Ouvert aux nouveaux diplomes/candidats de niveau debutant? Excellentes competences bilingues en communication orale et ecrite (anglais et francais) requises Capacite demontree a porter une grande attention aux details Capacite demontree a gerer des priorites changeantes et competences organisationnelles averees Avoir fait preuve d'initiative et de competences en matiere de suivi. Professionnalisme et ethique de travail demontres Capacite averee a contribuer et a bien travailler dans un environnement d'equipe tout en etant capable de travailler de maniere autonome.

Nous offrons un environnement de travail dynamique, des possibilites de developpement de carriere, des avantages sociaux concurrentiels et des programmes de cotisation egale au REER, ainsi que de nombreux autres avantages lies a l'entreprise!
SCM Services d'assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapees. Des amenagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'evaluation.
Declaration sur le recrutement non sollicite de candidats - Agences de recrutement
SCM Services d'assurances (SCM) et ses societes affiliees n'accepteront pas les CV non sollicites envoyes par des tiers recruteurs et demandent par la presente aux agences de ne pas contacter directement les employes ou les gestionnaires de SCM pour leur presenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement resultant de la reception d'un CV non sollicite et considerera tout CV non sollicite transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.
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International Programs Group (IPG) is an independent Third-Party claims Administrator which provides claims services for Lloyd's of London syndicates, self-insured entities, or organizations with high deductibles or Self Insured Retention. Today IPG works with Canada's largest network of independent adjusting firms across the country. Operating out of Toronto, Montreal, Vancouver, each office is staffed with specialized senior examiners and qualified desktop examiners. We have regional expertise and are licensed in all Canadian provinces.
This is a great opportunity for recent graduates that are looking for an entry level position to start their career in a professional setting!
Responsibilities:Support in opening claims in internal and external client databases and triaging of claims assignments Support in processing cheque requests or inquires Providing feedback and updates for the maintenance of client guidelines Assist in the design of workflows to create efficiencies for client accounts and specific client initiatives when required Works with Coordinators to ensure smooth cheque/payment issuance workflow by accurate data entry processes Investigate and resolve payment queries General administrative office duties such as assigning and uploading of incoming mail to claim files etc.

Qualifications & Experience:Open to new graduates/entry level applicants Excellent oral and written communication skills in both French and English Previously demonstrated ability to execute high attention to detail Demonstrated ability to manage changing priorities and proven organizational skills Demonstrated initiative, and follow-up skills. Demonstrated professionalism and work ethic Proven ability to contribute to and work well within a team environment while able to work autonomously.

We offer a dynamic work environment, career development opportunities, competitive benefits and RRSP matching programs, and many more company perks!
SCM Insurance Services and affiliates welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.
Unsolicited Outreach Statement - Recruitment Agencies
SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third- party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates. Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information. SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.