Job Description

Type de poste:
Permanent
A la recherche d'une carriere epanouissante qui changera reellement votre vie et celle des autres? Vous etes au bon endroit.
A titre de partenaire national en solutions de sante, nous placons les gens au coeur de tout ce que nous faisons - en commencant par notre equipe de plus de 8 000 employes et employees qui mettent a profit leurs experiences personnelles et professionnelles diversifiees dans le cadre de leur travail a Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre equipe cree des solutions d'assurance, de soins primaires et de services medicaux d'urgence a l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide a des millions de Canadiens et Canadiennes chaque annee.
Notre mission est d'ameliorer le bien-etre de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflete dans notre culture d'entreprise primee. Nous celebrons l'individualite des membres de notre personnel et accordons de la valeur a la diversite de leurs points de vue et de leurs competences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une remuneration concurrentielle et une gamme complete d'avantages sociaux, nous vous donnons acces a des possibilites de croissance professionnelle et personnelle, a des modalites de travail flexibles, a des experiences enrichissantes, ainsi qu'a un leadership bienveillant. A Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-meme, se sentir a sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous a nous en postulant un poste des aujourd'hui.
Entree en poste le 22 Septembre 2025
Postulez des aujourd'hui et assurez votre nouvelle carriere chez Medavie!
A titre de specialiste bilingue en gestion de l'invalidite, vous travaillerez dans un environnement stimulant au sein d'une equipe professionnelle, dynamique et talentueuse. Vous accompagnerez nos adherents et adherentes pendant leur maladie, leur retablissement et leur retour au travail en traitant leurs demandes de prestations d'invalidite et en gerant proactivement leur dossier.
Votre role sera d'aider nos adherents a realiser leur plein potentiel et a mener une vie productive, au meilleur de leurs capacites.
A Medavie, vous avez la possibilite de travailler selon les conditions que vous trouvez les plus propices a la productivite et a la creativite - que ce soit a votre bureau a domicile, en mode hybride ou a temps plein dans nos bureaux.
Principales responsabilites :Realiser toutes les etapes du processus de demande de prestations d'invalidite, soit la prise de decision initiale, l'elaboration du plan de gestion de cas approprie, le choix des ressources de soutien requises, le suivi du traitement et la reussite du plan, en collaboration avec l'adherent, son employeur et les fournisseurs participant au dossier. Gerer activement les cas d'invalidite : communiquer regulierement avec toutes les parties prenantes, evaluer l'utilisation des outils (readaptation, etc.) et demander des renseignements medicaux au besoin. Determiner les dates importantes du cycle de vie de la demande de prestations et veiller a ce que les plans de gestion de cas soient mis a jour regulierement. Effectuer les taches comprises dans sa charge de travail en respectant les normes de niveau de service. Prendre des decisions rapides meme lorsqu'il s'agit de decisions difficiles, communiquer efficacement ces decisions et gerer les transferts a un echelon superieur aupres des employeurs et des demandeurs. Etablir des relations efficaces avec les principales parties prenantes (demandeurs, fournisseurs du traitement et medecins, employeurs, administrateurs de regime, ressources humaines et equipes juridiques) pour favoriser le retablissement et le retour au travail. Utiliser de facon efficace et uniforme notre systeme informatique de gestion de cas.

Qualification :Etudes : Un diplome universitaire ou collegial en sante au travail, en gestion de l'invalidite, en kinesiologie, en education, en ressources humaines ou en droit est un atout, mais n'est pas obligatoire.

Experience professionnelle :Vous n'avez pas d'experience de travail en gestion de l'invalidite? Pas de souci! Nous sommes a la recherche de candidats et candidates qui possedent une combinaison pertinente de formation et d'experience ainsi que d'excellentes competences en analyse, en prise de decisions et en resolution de problemes. Et si vous avez de l'experience en gestion de l'invalidite, en assurance, en education des adultes, en kinesiologie ou dans d'autres secteurs de la sante, ou si vous venez d'obtenir un diplome en gestion de l'invalidite, en kinesiologie, en medecine de readaptation ou dans un autre domaine des sciences de la sante, nous voulons vous connaitre! Vous devriez posseder de l'experience dans un milieu professionnel ou vous avez demontre votre capacite a prendre des decisions importantes, a resoudre des problemes, a travailler en equipe et de facon autonome, a vous adapter rapidement et a accompagner les clients dans des situations complexes. Dans ce role, vous examinerez des contrats, des dossiers medicaux et des rapports. Par consequent, si vos postes precedents exigeaient que vous analysiez differentes sources d'information pour guider vos decisions et conseiller les clients, vous possedez un atout precieux.

Competences informatiques :Maitrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook). Excellentes aptitudes techniques : capacite a gerer plusieurs taches a la fois et a passer d'un logiciel a l'autre sans difficulte, tout en prenant des notes detaillees et en consignant rigoureusement les renseignements. Competences linguistiques : Bilinguisme (anglais et francais). Afin de repondre aux besoins de notre clientele, la personne qui occupera ce poste devra etre bilingue.

Competences professionnelles :Tres bonnes aptitudes pour la communication ecrite et orale. Grand sens de l'organisation et des priorites. Attitude positive, volonte de reussir et engagement envers la qualite du service. Sens de l'innovation, desir d'ameliorer l'efficacite operationnelle et capacite a susciter le changement en mettant l'accent sur les besoins des clients. Experience en service a la clientele, en soutien et en accompagnement, et talent pour communiquer l'information complexe et delicate avec clarte. Sens de l'initiative, leadership et pensee analytique. Competences exceptionnelles en resolution de problemes, et capacite a travailler de facon autonome et a collaborer avec le personnel de tous les echelons de l'entreprise. Capacite a produire un travail d'une grande exactitude dans un milieu ou les activites se deroulent a un rythme rapide.

Des avantages hors pairModalites de travail flexibles et culture axee sur l'equilibre entre le travail et la vie personnelle. Regime complet d'assurance soins de sante, soins de la vue et soins dentaires entierement paye par l'employeur et entrant en vigueur des le premier jour de travail. Regime de retraite a cotisations determinees entierement egalees par l'employeur. Boni annuel calcule en fonction de votre contribution a notre succes. Vacances payees et programme d'achat d'une semaine de vacances supplementaire. Programmes de mieux-etre, ressources sur la sante et rabais pour certains centres de conditionnement physique. Formation : Vous participerez a un programme de formation virtuel paye d'une duree de 15 semaines, qui vous fournira les connaissances, les outils et les ressources necessaires a votre reussite. Vous suivrez cette formation aux cotes de collegues qui ont vos interets a coeur et qui continueront de vous soutenir jusqu'a ce que vous soyez autonome. Developpement professionnel : Nous offrons un cheminement de carriere qui vous encourage a suivre vos passions, a acquerir de nouvelles competences et a grandir professionnellement au sein de Medavie.

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent representer les collectivites que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons a poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure experience qui soit, nous vous proposons des mesures d'adaptation pour chacune des etapes du processus de recrutement. Il vous suffit d'en faire la demande a l'equipe de recrutement. Nous nous engageons a veiller a ce que le recrutement, la fidelisation et le perfectionnement des employes et employees, de meme que leur remuneration, demeurent equitables, tiennent compte des besoins en matiere d'accessibilite et respectent l'ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privee qui s'appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifeste de l'interet pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.
Si vous rencontrez des problemes techniques au cours de votre procedure d'application, veuillez envoyer un courriel a : Medavie.Recruitment@medavie.ca.