Job Description

Type d'emploi :

Employe

Duree en mois

(pour les emplois a duree determinee) :


N/A

Famille d'emplois :

Conseils aux etudes

Nombre de postes a pourvoir :

1

Faculte/Service - Departement :

Developpement et retention

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

PSUO

Date d'affichage (AAAA/MM/JJ):

2025/10/23

Les candidatures doivent etre recues

AVANT LE

(AAAA/MM/JJ):

2025/11/03

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

SSUO Grade 10

Echelle salariale :

$80 942,00 - $102 245,00
La Faculte des sciences sociales regroupe neuf departements, ecoles et instituts qui offrent des programmes de baccalaureat, de maitrise et de doctorat en francais et en anglais. Comptant 10 000 etudiants, 260 professeurs a temps plein et une vaste gamme de programmes et de centres de recherche, la faculte joue un role cle au coeur de l'Universite d'Ottawa. Ses etudiants aux cycles superieurs sont encadres par d'excellents chercheurs et menent des recherches de pointe dans les programmes de maitrise et de doctorat. Forte d'une centaine d'employes administratifs, la faculte est fiere d'offrir un environnement de travail collaboratif qui inspire les nouvelles idees, favorise la creativite et encourage l'excellence.

Raison d'etre du poste

Creer une experience etudiante memorable en prodiguant des conseils sur le cheminement scolaire, comme le choix des cours et du programme, aux etudiantes et etudiants afin de leur assurer une experience exceptionnelle et garantir leur satisfaction. Planifier et executer des interventions aupres des etudiantes et etudiants ainsi que conseiller les etudiantes et etudiants en difficulte afin d'accroitre les taux de reussite et de perseverance des etudiantes et etudiants. Mettre au point des strategies et des programmes visant a accroitre les taux d'inscription et de perseverance et a augmenter la visibilite de l'Universite, des programmes et des services des facultes en faisant leur promotion a divers evenements au sein et a l'exterieur du campus.

Dans ce role, vos principales responsabilites incluront:

Cheminement scolaire et perseverance des etudiants

Evaluer les besoins des etudiantes et etudiants : Examiner les dossiers des etudiantes et etudiants pour s'assurer que la determination, l'interpretation, l'analyse et l'evaluation des besoins des etudiantes et etudiants appuient leurs objectifs et respectent les processus de la faculte. Le ou la titulaire peut consulter ses collegues ou rencontrer les etudiantes et etudiants afin de mieux definir leurs besoins. Etablir les plans d'etude : En consultation avec les etudiantes et etudiants eprouvant des difficultes scolaires, etablir un plan d'etude qui leur permet d'ameliorer leur rendement et d'atteindre leurs objectifs et qui favorise leur perseverance. Planifier des interventions : Evaluer l'exactitude des issues et considerations diagnostiques pour garantir la qualite de l'intervention puis examiner et reviser le plan d'intervention pour s'assurer qu'il permettra de repondre aux besoins de l'etudiante ou de l'etudiant. Executer des interventions : Rencontrer les etudiantes et etudiants eprouvant des difficultes scolaires afin de les encadrer en leur fournissant des renseignements et des conseils sur les programmes d'etudes, les prealables des cours et programmes, les exigences relatives a l'obtention du diplome, les departements, les organismes, les etablissements et les autres services offerts au sein et a l'exterieur du campus. S'il y a lieu, le ou la titulaire aiguillera les etudiantes et etudiants vers les services (par exemple, services de tutorat), les departements ou les outils d'aide pertinents. Prodiguer des conseils aux etudiantes et etudiants nationaux et internationaux ainsi qu'a ceux participant a un programme de mobilite etudiante ou d'apprentissage par l'experience : Conseiller les etudiantes et etudiants nationaux et internationaux pour garantir qu'ils s'integrent pleinement a leur programme d'etudes et a la vie etudiante sur le campus. Fournir des conseils aux etudiantes et etudiants qui participent au programme de mobilite etudiante ou qui souhaitent y participer pour leur fournir de l'information sur le programme, le choix de cours, les equivalences, etc. Proceder a des suivis : Rencontrer, au besoin, les etudiantes et etudiants afin de surveiller leurs progres et de prendre les mesures correctives pertinentes, s'il y a lieu, pour apaiser leurs preoccupations et pour attenuer les risques relatifs a la perseverance des etudiants. Diriger les etudiantes et etudiants vers les personnes competentes : Verifier que les etudiantes et etudiants ont bel et bien ete aiguilles vers le service ou la personne-ressource pertinent (comme les superviseurs des programmes, les services, les services de tutorat) en fonction de leurs besoins releves dans le cadre soit de processus d'auto-identification ou soit de processus d'evaluation de l'Universite.

Gestion des operations

Admission : Effectuer un suivi aupres des etudiantes et etudiants lorsque le choix de cours change afin de s'assurer qu'il repond toujours aux exigences du programme selectionne. Changement de programme d'etudes : Passer en revue les demandes de changement de programme d'etudes des etudiantes et etudiants afin d'examiner avec eux les options possibles ainsi que de les guider et de les conseiller sur les options scolaires a leur disposition. S'assurer que les dossiers des etudiantes et etudiants sont examines selon les processus de la faculte et que l'admissibilite au programme d'etudes est confirmee et, dans l'affirmative, menee a terme. Choix de cours et processus d'inscription : Prodiguer des conseils aux etudiantes et etudiants sur leur choix de cours et le processus d'inscription afin qu'ils puissent prendre des decisions eclairees. Faciliter le choix de cours des etudiantes et etudiants, lorsqu'il est raisonnable de le faire, en entamant le processus d'inscription et en s'assurant qu'il est mene a terme. Perseverance : Passer en revue la liste des etudiantes et etudiants afin de relever ceux eprouvant des difficultes scolaires ou d'autres problemes puis les rencontrer pour determiner la cause de leurs difficultes. Guider et conseiller ces etudiantes et etudiants en fonction de la nature de leurs besoins et difficultes et assurer un suivi regulier aupres d'eux pour garantir qu'ils persevereront et atteindront leurs objectifs dans leurs etudes. En collaboration avec ses collegues, elaborer de facon proactive des lignes directrices sur la perseverance des etudiantes et etudiants et participer activement aux initiatives connexes. Determiner les facteurs et recommander les initiatives qui permettront d'ameliorer le taux de perseverance. Bourses et prix : Fournir au Service de l'aide financiere et des bourses la liste des laureats. Communiquer avec les etudiantes et etudiants en leur envoyant des lettres de felicitations et en organisant une reception en leur honneur. Collation des grades : Assister aux ceremonies de collation des grades pour temoigner du soutien de la faculte.

Communication et liaison

Activites de recrutement : Etablir des liens de confiance entre l'Universite et la population ciblee en participant aux activites de recrutement et en entretenant des liens avec d'autres associations. En qualite d'ambassadrice ou d'ambassadeur de l'Universite, promouvoir l'Universite d'Ottawa ainsi que ses programmes et services pendant les foires commerciales et les activites de recrutement. Relations publiques : Representer la faculte et l'Universite d'Ottawa pendant des evenements et receptions. Specialiste, cheminement et retention scolaires Communication avec la communaute universitaire : Faire fonction de conseiller specialise aupres de la communaute universitaire et des partenaires externes en leur fournissant de l'information sur le cheminement scolaire. 4 Communication avec la population etudiante : Participer aux initiatives de communication de masse destinees a la population etudiante pour garantir la qualite et l'exactitude des renseignements fournis.

Ce que vous apporterez:

Baccalaureat en education ou diplome universitaire dans un domaine connexe Experience dans le domaine de l'education ou comme conseiller pedagogique ou une combinaison des deux Connaissance des programmes scolaires (par exemple, reglements, exigences des grades, prealables et description des cours) de niveaux secondaire et collegial, du premier cycle et des cycles superieurs Connaissance approfondie et vaste experience de la revision, de l'interpretation, de la communication et de la mise en oeuvre des processus, politiques et methodes en fonction de chaque dossier, dont la complexite peut varier Experience de la prestation de services a la clientele Capacite demontree a interagir avec les etudiantes, etudiants et membres du corps professoral de divers horizons, experiences et identites, avec respect et empathie, de maniere a instaurer un climat de confiance tout en repondant a leurs besoins particuliers. Experience de l'elaboration de strategies et de plans d'activites pour des etudiantes et etudiants Experience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access), du traitement de texte, de Windows et d'Internet Une experience du mentorat ou de l'accompagnement est un atout Solides aptitudes pour la communication Capacite de regler des problemes, de prendre des decisions rapides et de negocier avec des etudiantes et etudiants Aptitudes organisationnelles et analytiques, attention aux details et capacite a travailler en respectant des echeanciers serres Capacite d'ecoute et solide sens de l'ethique professionnelle Jugement, autonomie, diplomatie et discretion Bilinguisme - francais et anglais (expression orale et ecrite).

Competences cles a l'Universite d'Ottawa :

Voici les competences exigees de tous les membres du personnel de l'Universite d'Ottawa :

Planification :

Mettre en place une serie de mesures ou d'evenements afin d'atteindre un objectif ou de realiser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorites dans le cadre de ses activites quotidiennes normales.

Initiative :

Faire preuve d'initiative et de creativite pour suggerer des ameliorations et produire des resultats positifs. Faire preuve de proactivite et de debrouillardise. Etre disponible et avoir la volonte de se surpasser autant que possible.

Souci du service a la clientele :

Aider ou servir les autres afin de repondre a leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y repondre.

Travail d'equipe et cooperation :

Cooperer et bien collaborer avec les autres membres de l'equipe afin d'atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l'equipe.



L'Universite d'Ottawa s'engage a offrir un milieu de travail diversifie et inclusif. Notre personnel nous tient reellement a coeur, tout comme l'equite en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d'inclusion ou l'esprit d'equipe, l'innovation et la creativite nourrissent notre quete d'excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulierement les personnes autochtones, racialisees et handicapees ainsi que les femmes et les membres de la communaute LGBTIAQI2S+ a postuler. La creation et le maintien d'un environnement de travail totalement accessible sont d'une importance capitale pour l'Universite. C'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, d'evaluation et de selection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en ecrivant a gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiees sont invitees a postuler; la priorite sera toutefois accordee a celles qui ont la citoyennete canadienne ou la residence permanente.

Note : S'il s'agit d'un poste syndique :

Le processus d'embauche est regi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel precise. Pour en savoir plus



S'il s'agit d'un poste de premiere ligne comportant des interactions avec la population etudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de competence intermediaire avance ou superieur en comprehension orale et ecrite dans leur langue seconde. Le niveau de competence linguistique est determine au moyen d'un test de competence mis au point par l'Institut des langues officielles et du bilinguisme de l'Universite d'Ottawa.


Avant le 1er mai 2022, en vertu du Reglement 129 - Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population etudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite a l'Universite (y compris les entrepreneurs) etaient tenus d'etre vaccines. Ce reglement a ete suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait etre remis en vigueur a tout moment en fonction des directives de la sante publique et des recommandations des specialistes.