Job Description

Rejoignez LendCare - l'un des fournisseurs de financement de points de vente a la croissance la plus rapide au Canada et un membre fier de la famille goeasy. Chez goeasy, nos employes et notre culture sont au coeur de tout ce que nous faisons, et nous sommes fiers d'etre reconnus pour cela. Nous avons obtenu des recompenses prestigieuses, notamment en etant nommes l'une des Canada's Top Growing Companies, en etant certifies Excellent lieu de travail, en etant reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail diriges par des femmes et en ayant l'une des Meilleurs lieux de travail avec les equipes de direction les plus fiables, et en figurant sur la liste 2025 des meilleures entreprises du Canada etablie par le magazine TIME. Ces realisations temoignent de notre engagement a creer une culture inclusive et performante ou les gens s'epanouissent et ou l'innovation nous fait avancer.
Chez LendCare, nous faisons plus que fournir du financement - nous aidons les Canadiens a acceder aux moments essentiels de la vie. Qu'il s'agisse de soins de sante, de renovation domiciliaire, de sports motorises ou d'achats au detail, nous offrons des solutions de financement rapides et souples qui permettent aux gens d'aller de l'avant en toute confiance. Soutenus par une technologie de pointe et une mentalite axee sur le client, nous redefinissons la facon dont les Canadiens paient pour ce qui compte. Si vous etes determine a creer un impact reel, joignez-vous a nous et aidez les gens a vivre leur vie selon leurs conditions - une approbation a la fois.
Pourquoi travailler chez nous?

• Structure de primes mensuelles concurrentielles
• Bureaux de pointe avec salle de sport gratuite et salle de jeux
• Profitez de notre programme de contrepartie REER et du Regime d'achat d'actions des employes
• Rabais pour les employes sur les meubles, l'electronique et les electromenagers
• Acces aux soins de sante 24/7 avec rendez-vous medicaux virtuels
• Personnalisez vos avantages grace a un regime modulable incluant des options avec couverture a 100 %
• Programmes de formation interne et plateformes incluant formation specifique au poste, accompagnement de carriere, excellence en leadership, mentorat et bien d'autres
• Celebrez comme il se doit, avec conge PAYE pour votre anniversaire! En plus de 5 jours personnels et deux semaines de vacances payees
• Pour une vue d'ensemble de la remuneration globale,

Une journee dans la vie d'un Specialiste de recouvrement bilingue :

• Faire preuve de compassion et d'empathie a l'egard de nos clients en comprenant leur situation et leurs besoins et en leur proposant des solutions.
• Effectuer des appels sortants pour recouvrer les comptes en souffrance en negociant des plans de remboursement appropries avec les clients.
• Soutenir les operations de vente au detail en gerant les comptes clients et les activites de recouvrement des comptes en souffrance ou en retard.
• Gerer les comptes debiteurs en veillant a ce que le recouvrement de nos prets financiers donne lieu a une execution exceptionnelle.
• Documenter les activites et les processus de recouvrement grace a des competences administratives superieures

Ce que nous recherchons :

• Excellent communicateur, oriente vers les personnes et les resultats, cherchant a stimuler les ventes et a accroitre la satisfaction des clients.
• Bonne connaissance des mathematiques et capacite a effectuer des calculs de base.
• Une experience prealable dans au moins l'un des domaines suivants est un atout majeur : centre d'appels, service a la clientele, vente au detail, recouvrement et secteur des prets a la consommation.
• Capacite a passer des controles d'antecedents (criminels, d'emploi, de credit).

Diversite, inclusion et egalite des chances en matiere d'emploi :
Chez goeasy, nous croyons que nous ne pouvons etre les meilleurs que lorsque chacun peut se presenter au travail en etant son meilleur soi-meme. goeasy s'engage a maintenir un milieu de travail inclusif, equitable et accessible. En apprenant les uns des autres a travers nos differences, nous tirons notre force de notre personnel et de nos perspectives. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'egalite des chances, nous nous engageons a offrir des accommodements (y compris des salles de reunion accessibles, sous-titrage pour les entrevues virtuelles, etc.) afin d'eliminer les obstacles et de favoriser la participation a toutes les etapes du processus d'embauche. Veuillez informer l'equipe d'acquisition de talents si vous avez besoin d'un accommodement et nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.
Informations supplementaires : Tous les candidats consideres pour une embauche doivent passer une verification des antecedents judiciaires, une verification de credit et une validation de leur experience professionnelle.
Nous remercions tous les candidats interesses; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec ceux qui possedent les competences et qualifications mentionnees ci-dessus pour les inviter a une entrevue.
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