Job Description

Nous recherchons un(e) intervenant(e) communautaire pour rejoindre notre xc3xa9quipe xc3xa0 Laval, Quxc3xa9bec. En tant qu' intervenant(e) communautaire, vous serez chargxc3xa9 de gxc3xa9rer les plaintes des clients en collaboration avec l'xc3xa9quipe et d'autres services. Vous participerez xc3xa9galement xc3xa0 l'xc3xa9laboration de procxc3xa9dures de mxc3xa9diation et travaillerez en partenariat avec divers organismes pour rxc3xa9pondre aux besoins des clients.Responsabilitxc3xa9s :

• Assurer le respect des diffxc3xa9rentes politiques et procxc3xa9dures en place
• Collaborer pour maintenir une relation saine et respectueuse avec les clients
• Collaborer xc3xa0 la recherche de solutions pour les situations problxc3xa9matiques
• Analyser les besoins des clients et agir comme personne-ressource
• Intervenir auprxc3xa8s des personnes, des familles, des groupes et des communautxc3xa9s aux prises avec des problxc3xa8mes sociaux
• xc3x89tablir des liens avec diffxc3xa9rents partenaires communautaires
• Rxc3xa9diger des rapports d'activitxc3xa9s et d'autres documents
• Coordonner et animer les projets/ateliers "Comment vivre ensemble"
• Prxc3xa9parer et reprxc3xa9senter l'organisation lors des audiences au Tribunal administratif du logement.

• Doit avoir plus de trois ans d'expxc3xa9rience en service xc3xa0 la clientxc3xa8le
• Avoir une expxc3xa9rience en mxc3xa9diation et xc3xaatre capable de dxc3xa9velopper et de mettre en xc5x93uvre des plans de remxc3xa9diation
• Doit avoir une expxc3xa9rience pratique des activitxc3xa9s de remxc3xa9diation
• Doit avoir une excellente capacitxc3xa9 xc3xa0 parler en public
• Une expxc3xa9rience dans une communautxc3xa9 de retraitxc3xa9s est souhaitable
• Doit xc3xaatre capable de travailler en xc3xa9quipe et de manixc3xa8re autonome
• Doit avoir d'excellentes compxc3xa9tences en communication xc3xa9crite et verbale
• Doit xc3xaatre capable de gxc3xa9rer efficacement le temps et les prioritxc3xa9s
• Doit xc3xaatre capable de rxc3xa9soudre les problxc3xa8mes de manixc3xa8re crxc3xa9ative et efficace
• Doit avoir une attitude positive et un dxc3xa9sir d'aider les autres

Robert Half est la premixc3xa8re et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spxc3xa9cialisxc3xa9es au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifixc3xa9s avec des opportunitxc3xa9s au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilitxc3xa9, des technologies, du marketing et de la crxc3xa9ation, et du soutien administratif et xc3xa0 la clientxc3xa8le.Robert Half vous met dans la meilleure position pour rxc3xa9ussir. Nous vous donnons accxc3xa8s aux meilleurs emplois, xc3xa0 une rxc3xa9munxc3xa9ration et xc3xa0 des avantages sociaux compxc3xa9titifs, ainsi qu'xc3xa0 des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunitxc3xa9s, peu importe oxc3xb9 vous xc3xaates - mxc3xaame en dxc3xa9placement. Txc3xa9lxc3xa9chargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanxc3xa9es pour des emplois proposxc3xa9s par l'IA, et plus encore.Des questions? Communiquez avec le bureau de votre rxc3xa9gion au 1.888.490.4154. Tous les candidats rxc3xa9pondant xc3xa0 des offres d'emploi au Canada doivent xc3xaatre autorisxc3xa9s xc3xa0 y travailler.Seules les descriptions de postes situxc3xa9s au Quxc3xa9bec apparaissent en franxc3xa7ais.xe2x80x8bxc2xa9 Robert Half, 2025. Numxc3xa9ro de permis du Quxc3xa9bec AP-2000503. En cliquant sur xc2xab Postuler maintenant xc2xbb, vous acceptez les conditions d'utilisation de Robert Half.Robert HalfRobert Half is the world's first and largest specialized talent solutions firm that connects highly qualified job seekers to opportunities at great companies. We offer contract, temporary and permanent placement solutions for finance and accounting,...