Job Description

Informations sur le poste


Date ouverte


21/02/2025
Statut Poste a pourvoir


En cours
Type d'emploi


Temps plein
Secteur d'activite


Sante
Salaire


Entre 25.59$ et 28.89$
Ville


Sainte-Marie
Etat/Province


Quebec
Pays


Canada
Code postal


G6E
Description du poste


Vous etes passionne(e) par l'etre humain, capable de creer des liens de confiance et doue(e) pour la recherche et la redaction ?



Vous aimeriez assister les personnes ayant vecu une insatisfaction dans le reseau de la sante et des services sociaux (RSSS) ou dans une residence privee pour aines (RPA) ?



Cette opportunite est faite pour vous !



Le CAAP, un organisme communautaire situe a Ste-Marie, oeuvre activement a soutenir et accompagner les personnes insatisfaites des services recus du reseau public de la sante et des services sociaux. Sa mission est d'assister les utilisateurs dans leurs demarches pour faire respecter leurs droits aupres des RPA, des etablissements et des organismes concernes.



En tant qu'

INTERVENANT(E)

au CAAP, vos responsabilites incluront :



Soutenir les personnes vivant des insatisfactions face aux soins et services recus dans le RSSS Soutenir les personnes ainees qui desirent obtenir de l'information sur leurs droits et obligations ou exercer un recours par rapport a leur bail en RPA (qualite et couts des services, renouvellement du bail, accompagnement lors des rencontres de conciliation) Clarifier les attentes, les informer de leurs droits et expliquer les demarches possibles Apporter un soutien essentiel en redigeant les documents necessaires pour les procedures administratives Planifier les demarches a effectuer, les echeanciers et les personnes a contacter, et en faire le suivi Faciliter la communication et la conciliation avec les intervenants tout au long du processus Accompagner les personnes lors des rencontres avec les differents intervenants impliques Collaborer a la promotion du service aupres de la population, des etablissements et des organismes du milieu

Conditions de travail avantageuses

Poste permanent (periode de probation de 3 mois) Entre 28 et 35 heures par semaine, selon votre preference Horaire modulable, avec possibilite de teletravail deux jours par semaine Deplacements reguliers sur le territoire Salaire entre 25,59 $ et 28,89 $/h, fixe selon les competences et l'experience Avantages sociaux, y compris des assurances collectives, un compte de gestion de sante de 300 $, un regime de retraite avec participation de l'employeur de 5 % et un programme d'aide aux employes Acces a la telemedecine 10 journees de conge maladie/mobiles et 13 conges feries

Profil recherche

Etre passionne(e) par l'etre humain dans toute sa diversite, capable de creer des liens de confiance et croire fondamentalement que les personnes ont le droit de se faire entendre. La relation d'aide represente approximativement 40 % de la tache au quotidien



Etre a l'aise dans l'accomplissement de taches telles que la redaction de lettres et la tenue de dossiers, qui representent environ 40 % de la tache



Detenir une formation collegiale en service social ou education specialisee Posseder une experience pertinente dans le milieu communautaire ou dans le RSSS Detenir des aptitudes en relation d'aide Etre a l'aise et demontrer de l'interet a travailler avec une clientele vivant des situations diverses (problematiques de sante physique ou mentale, drame familial, deuil...) Detenir des connaissances ou un interet pour le droit social (un atout) Maitriser le francais parle et ecrit avec des habiletes redactionnelles superieures Etre a l'aise avec l'informatique et les technologies de l'information * Avoir acces a une voiture et a un permis de conduire valide