dynamique et experimente pour rejoindre notre equipe de direction de la region de l'Ontario, basee a Ottawa. Ce role est essentiel dans le soutien de nos conseillers en gestion de patrimoine et dans la croissance regionale. En tant que membre cle de l'equipe de direction, tu fourniras un encadrement strategique, une supervision operationnelle et un soutien au developpement des affaires pour aider les conseillers a developper leurs pratiques et offrir un service client exceptionnel.
Tu agiras comme un lien entre les conseillers et la haute direction, en assurant l'alignement avec les priorites de l'entreprise et en favorisant une culture de performance et de conformite. Il s'agit d'un role a fort impact pour une ou un leader axe sur les relations, qui s'epanouit dans un environnement dynamique et collaboratif.
Responsabilites cles
Soutien aux conseillers & performance
Encadrer les conseillers pour maximiser leur productivite, leurs revenus et la qualite du service client
Faciliter la planification d'entreprise et connecter les equipes avec les partenaires internes (Assurance, Equipe d'experts, Groupe de solutions de gestion de patrimoine)
Fournir des solutions tactiques pour ameliorer l'efficacite de l'equipe et l'experience client
Organiser des reunions regulieres pour identifier les obstacles a la performance et les opportunites de croissance
Aider a la planification de la releve et aux initiatives de developpement d'equipe
Representer l'entreprise lors d'evenements communautaires et corporatifs
Developpement des affaires & recrutement
Generer des idees et outils concrets de developpement des affaires pour les conseillers
Examiner et approuver les demandes d'allocation marketing selon les directives de l'entreprise
Contribuer aux efforts de recrutement et etablir des relations sur le marche local
Soutenir l'integration des nouveaux conseillers
Leadership & communication
Agir comme liaison strategique entre les conseillers et la haute direction
Communiquer clairement et efficacement les objectifs organisationnels, les changements de politiques et les initiatives strategiques
Accompagner les conseillers dans la gestion du changement et l'adoption de nouveaux outils et processus
Diriger et aider a l'organisation de reunions de succursale et regionales
Supervision operationnelle & conformite
Gerer les escalades et resoudre les problemes operationnels quotidiens
Assurer la conformite aux politiques reglementaires et internes par l'encadrement et la communication
Maintenir la structure de conformite et superviser le Moniteur de conformite regional
Evaluer et fournir des commentaires pour ameliorer le service a la clientele et l'experience client
Definir les objectifs de performance pour les associes, les adjoints aux ventes et le personnel administratif
Qualifications & exigences
Diplome de baccalaureat ou de maitrise dans un domaine pertinent
6 a 8 ans d'experience dans le secteur du courtage, dont plus de 4 ans en gestion de conseillers
Admissible a l'inscription aupres de l'OCRI (licence RR souhaitee)
Avoir complete les cours suivants est recommande : Cours pour les surveillants de courtiers en valeurs mobilieres (SCVM), Cours sur les valeurs mobilieres canadiennes (CCVM), Manuel des normes de conduite (MNC)
Approche centree sur le client et competences en developpement des affaires
Excellentes aptitudes en gestion des relations, negociation et engagement des partenaires
Capacite averee a resoudre des problemes complexes et a faire la mediation au sein de grandes equipes
Excellentes competences en communication orale et ecrite
Financiere Banque Nationale - Gestion de patrimoine
est l'une des plus grandes societes de courtage en valeurs mobilieres au Canada, avec pres de 850 conseillers gerant les actifs de plus de 300 000 clients. En tant que membre du Groupe Banque Nationale, nous offrons la solidite d'une grande institution financiere avec une culture valorisant la flexibilite, l'innovation et le developpement personnel.
Nous nous engageons a soutenir votre qualite de vie grace a des modalites de travail flexibles, un developpement de carriere significatif et un environnement collaboratif ou votre leadership peut avoir un impact durable.
Your benefits
In addition to competitive compensation, upon hiring you'll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family. Health and wellness program, including many options
Flexible group insurance
Generous pension plan
Employee Share Ownership Plan
Employee and Family Assistance Program
Preferential banking services
Opportunities to get involved in community initiatives
Telemedicine service
Virtual sleep clinic
These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.
Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees' ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.
We're putting people first
We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.
We want our recruitment process to be fully accessible. If you require accommodation, feel free to let us know during your first conversations with us. We welcome all candidates! What can you bring to our team?
Come live your ambitions with us!
Autres langues requises: Anglais, Francais
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