Job Description

Job Summary:

The Regional Sales Manager owns all sales activities within the defined region of responsibility and is the key to developing, strengthening and maintaining customer relationships. This includes holding face-to- face customer interactions, facilitating lunch and learns, resolving customer service issues, following-up on quotation activities, as well as using understanding of the customer applications and requirements. Reporting to the President & CEO, the Regional Sales Manager is responsible for selling the full range of products to achieve their targets in their respective regions of responsibility as well as carrying out their respective business plans and following corporate strategy. In this role, the Regional Sales Manager is also required to interact and support the sales channel that operates within the defined region and to liaise with and support the internal members, always in the pursuit of customer service excellence.

CORE RESPONSIBILITIES

Provide Customer Service Excellence:


Communicate directly and pro-actively with customers and partners




Sales Role:


Cold call, prospect and qualify companies within the defined region Track all customer communication in the Customer Relationship Management (CRM) program Conduct Lunch and Learns, as required Attend customer visits scheduled by the sales channel, as required Follow-up on all quotations over $10,000CAD directly or in collaboration with sales channel Attend webinars, meetings and training, as required Complete expense claims on a monthly basis Collaborate with sales channel partners to enhance regional coverage Plan territory coverage in the most time efficient manner possible Provide technical support with documentation, drawings, customer training, site visits and demonstrations




Other Duties:


Comply with OHSA, company policies and procedures, and safety practices to ensure the safety of every worker performing on duty to SAMSON Adhere to SAMSON?s Quality standards Participate in all company required training Other duties as assigned by management

QUALIFICATIONS

Prior experience in Industrial or Process Automation sales (2+ years) Prior experience with cold calling and prospecting (2+ years) Managing sales cycles between 6 weeks and 2 years Previous experience managing a defined region Previous experience utilizing a CRM with all customer interactions An energetic self-starter with the desire to achieve challenging objectives and think outside of the box Advanced oral and written communication in English (French is an asset) with strong report writing skills Strong Customer Service orientation and skills Problem-solving skills and adaptability to deal with conflicts, setbacks and change Detail-oriented person with analytical ability and listening skills and an innovative problem-solver Strong presentation skills Strong MS Office knowledge and computer skills Ability to work in a team environment Strong organizational skills to deal with occasional heavy workloads and multi-tasking




Required Education:


Post-Secondary Degree or Diploma from an accredited college or university, or equivalent combination of experience and post-secondary education




Description of the Work Environment:


Home Office, Office, and visits to customer operations or production facilities




Amount of Travel:


30-50% day trips away from the office but within Canada, 20-30% overnight trips within Canada




Work Schedule:


8:30am to 5:00pm, but hours will vary according to the requirements of sales activities




Direct Reports:


N/A

ABOUT SAMSON

Established in 1907, SAMSON AG has become a market leader in control valves for industrial process automation. Our technology has proven its value worldwide in a variety of industries. We are trusted in many of the world's most challenging applications to achieve precise control with a high level of safety and reliability.





SAMSON employs over 4,300 worldwide staff and is represented in more than 50 countries by 62 independent subsidiaries and 79 engineering and sales offices to provide best in class local sales and service. The SAMSON product portfolio offers engineered solutions from a single source. With our extensive range of valves, actuators, and accessories we have the right products to suit your requirements. Our linear and rotary control valves are carefully selected and sized to ensure reliable operation with reduced maintenance requirements. The latest in positioner technology offers precise control, seamless integration into process control systems, and advanced diagnostics to allow for predictive maintenance.





The modular design of our products allows customers to benefit from a tailor-made solution at an affordable cost. Furthermore, the interchangeability of spare parts between different valve models and sizes contributes to keeping inventory costs low. Continuous investment in research and development allows us to stay at the cutting edge of technology. With over 100 years of experience and expertise, you can count on SAMSON to provide a robust solution for your application.



Starting in 1983, SAMSON entered the North American market, establishing SAMSON Controls, Inc. Canada with its first office in Markham, Ontario, which is still the site of the Canadian head office. At this Canadian office, sales, service, testing and repair, project engineering and support functions are housed to provide local Canadian support to the Canadian market.





Equal Opportunity Employer:



SAMSON Controls, Inc., Canada is an equal opportunity employer that takes pride in our diverse work environment. We do not discriminate in our recruitment, hiring, training, promotion or any other employment practices based on the race, colour, religion, sex, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ancestral heritage, age, marital status, disability or any other legally-protected factors.

Resume du poste :

Le directeur regional des ventes est responsable de toutes les activites commerciales dans la region qui lui est attribuee et joue un role cle dans le developpement, le renforcement et le maintien des relations avec la clientele. Cela comprend les interactions directes avec les clients, l'organisation de dejeuners-conferences, la resolution des problemes lies au service a la clientele, le suivi des devis, ainsi que la comprehension des applications et des besoins des clients. Sous la responsabilite du president-directeur general, le directeur regional des ventes est charge de vendre l'ensemble de la gamme de produits afin d'atteindre les objectifs fixes dans sa region de responsabilite, de mettre en oeuvre les plans d'affaires correspondants et de suivre la strategie de l'entreprise. A ce titre, le directeur regional des ventes doit egalement interagir avec le reseau de distribution operant dans la region definie et le soutenir, ainsi que collaborer avec les membres internes et les aider, dans un souci constant d'excellence du service a la clientele.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Fournir un service client d'excellence :


Communiquer directement et de maniere proactive avec les clients et les partenaires Role commercial : Appeler a froid, prospecter et qualifier les entreprises dans la region definie Suivre toutes les communications avec les clients dans le programme de gestion de la relation client (CRM) Organiser des dejeuners-conferences, selon les besoins Participer aux visites clients programmees par le canal de vente, selon les besoins Assurer le suivi de tous les devis superieurs a 10 000 CAD, directement ou en collaboration avec le canal de vente Participer a des webinaires, des reunions et des formations, selon les besoins Remplir les demandes de remboursement de frais sur une base mensuelle Collaborer avec les partenaires du canal de vente afin d'ameliorer la couverture regionale Planifier la couverture du territoire de la maniere la plus efficace possible en termes de temps Fournir un soutien technique avec de la documentation, des dessins, des formations aux clients, des visites sur site et des demonstrations

Autres taches :


Respecter les normes OHSA, les politiques et procedures de l'entreprise, ainsi que les pratiques de securite afin d'assurer la securite de tous les employes travaillant pour SAMSON. Respecter les normes de qualite de SAMSON. Participer a toutes les formations requises par l'entreprise. Effectuer toute autre tache assignee par la direction.

QUALIFICATIONS

Experience prealable dans la vente dans le domaine de l'automatisation industrielle ou des processus (2 ans ou plus) Experience prealable dans la prospection et les appels a froid (2 ans ou plus) Gestion de cycles de vente compris entre 6 semaines et 2 ans Experience prealable dans la gestion d'une region definie Experience prealable dans l'utilisation d'un CRM pour toutes les interactions avec les clients Personne dynamique et autonome, desireuse d'atteindre des objectifs ambitieux et capable de sortir des sentiers battus Excellentes competences en communication orale et ecrite en anglais (le francais est un atout) et solides competences en redaction de rapports Orientation et competences marquees en matiere de service a la clientele Capacite a resoudre les problemes et adaptabilite pour gerer les conflits, les revers et les changements Personne minutieuse, dotee d'un esprit analytique et d'une bonne ecoute, capable de resoudre les problemes de maniere innovante Solides competences en matiere de presentation Solides connaissances de MS Office et competences informatiques Capacite a travailler en equipe Solides competences organisationnelles pour gerer des charges de travail occasionnellement lourdes et effectuer plusieurs taches a la fois




Formation requise :


Diplome d'etudes postsecondaires ou diplome d'un college ou d'une universite accredites, ou combinaison equivalente d'experience et d'etudes postsecondaires




Description de l'environnement de travail :


Teletravail, bureau et visites chez les clients ou dans leurs installations de production




Frequence des deplacements :


30 a 50 % de deplacements d'une journee hors du bureau, mais au Canada, 20 a 30 % de deplacements avec nuitee au Canada




Horaires de travail :


De 8 h 30 a 17 h, mais les horaires peuvent varier en fonction des exigences des activites commerciales

A PROPOS DE SAMSON

Fondee en 1907, SAMSON AG est devenue un leader du marche des vannes de regulation pour l'automatisation des processus industriels. Notre technologie a fait ses preuves dans le monde entier dans divers secteurs industriels. Nous beneficions de la confiance de nombreux clients pour les applications les plus exigeantes au monde, ou nous garantissons un controle precis avec un niveau eleve de securite et de fiabilite.





SAMSON emploie plus de 4 300 personnes dans le monde entier et est representee dans plus de 50 pays par 62 filiales independantes et 79 bureaux d'ingenierie et de vente afin de fournir les meilleurs services de vente et d'assistance locaux. La gamme de produits SAMSON offre des solutions techniques provenant d'une seule source. Grace a notre vaste gamme de vannes, d'actionneurs et d'accessoires, nous disposons des produits adaptes a vos besoins. Nos vannes de regulation lineaires et rotatives sont soigneusement selectionnees et dimensionnees pour garantir un fonctionnement fiable et reduire les besoins en maintenance. La toute derniere technologie de positionneurs offre un controle precis, une integration transparente dans les systemes de controle des processus et des diagnostics avances pour permettre une maintenance predictive.



La conception modulaire de nos produits permet a nos clients de beneficier d'une solution sur mesure a un cout abordable. De plus, l'interchangeabilite des pieces de rechange entre differents modeles et tailles de vannes contribue a maintenir les couts d'inventaire a un niveau bas. Nos investissements continus dans la recherche et le developpement nous permettent de rester a la pointe de la technologie. Avec plus de 100 ans d'experience et d'expertise, vous pouvez compter sur SAMSON pour vous fournir une solution robuste adaptee a votre application.



A partir de 1983, SAMSON a fait son entree sur le marche nord-americain en creant SAMSON Controls, Inc. Canada, dont le premier bureau etait situe a Markham, en Ontario, qui est toujours le siege social canadien. Ce bureau canadien regroupe les fonctions de vente, de service, d'essai et de reparation, d'ingenierie de projet et d'assistance afin de fournir un soutien local au marche canadien.

Employeur garantissant l'egalite des chances :

Les Controles Samson, Inc., Canada est un employeur garantissant l'egalite des chances qui tire sa fierte de la diversite de son environnement de travail. Nous ne faisons aucune discrimination dans nos pratiques de recrutement, d'embauche, de formation, de promotion ou dans toute autre pratique liee a l'emploi sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, du genre, de l'identite sexuelle, de l'orientation sexuelle, de l'origine nationale, de l'heritage ancestral, de l'age, de l'etat civil, du handicap ou de tout autre facteur protege par la loi.

We want to assure all applicants that we value your interest and dedication. Please note that while we review each application thoroughly, we will only contact candidates whose qualifications align with the requirements outlined in the job description. If you do not hear from us, it does not necessarily mean that your application has been unsuccessful, but rather that we have chosen to pursue other candidates who more closely meet our current needs. We encourage you to keep an eye out for future openings. We're always looking for talented individuals to join our team and value the opportunity to consider you for future roles.

Nous tenons a assurer a tous les candidats que nous apprecions leur interet et leur devouement. Veuillez noter que, bien que nous examinions attentivement chaque candidature, nous ne contacterons que les candidats dont les qualifications correspondent aux exigences decrites dans la description du poste. Si vous ne recevez pas de reponse de notre part, cela ne signifie pas necessairement que votre candidature n'a pas ete retenue, mais plutot que nous avons choisi de retenir d'autres candidats qui correspondent mieux a nos besoins actuels. Nous vous encourageons a rester a l'affut des prochaines offres d'emploi. Nous sommes toujours a la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre equipe et apprecions l'opportunite de vous prendre en consideration pour de futurs postes.