Chargé.e De Compte Account Executive

Toronto, ON, CA, Canada

Job Description

English will follow



QUI NOUS SOMMES





Sid Lee est un collectif creatif multidisciplinaire qui cherche a faire une difference et a celebrer la culture avec ses idees audacieuses. Ses 700 virtuoses travaillent avec coeur comme une seule equipe a partir des bureaux de Montreal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Leur mission est de creer ce qui a un impact durable a travers l'expression et l'experience de marque. Yard, Digital Kitchen, BIMM et Haigo font partie de cette communaute creative.



Melant habilement le design, la technologie, l'experientiel, la publicite, les donnees et l'architecture, Sid Lee collabore avec une clientele aux valeurs progressistes pour lui donner le pouvoir de surpasser la concurrence, de gagner la confiance des consommateurs et consommatrices ainsi que d'accroitre son influence sur la culture.




ROLE



Nous recherchons un.e Charge.e de compte motive.e, a l'aise dans un environnement creatif et aimant la diversite, pour travailler sur plusieurs comptes clients dans les secteurs du commerce de detail, de la mode et des services financiers. Dans ce role, vous collaborerez etroitement avec nos Superviseurs et Direct.eur.trice.s de comptes afin de soutenir des initiatives cles dans un environnement dynamique et rythme. Votre envie d'apprendre et votre esprit collaboratif seront des atouts essentiels.



En tant que Charge.e de compte, vous jouerez un role cle au sein de l'equipe, en travaillant main dans la main avec la strategie et la creation pour comprendre les besoins des clients et contribuer a donner vie aux idees. Vos responsabilites depasseront la simple coordination au quotidien : vous participerez egalement aux presentations clients, soutiendrez les efforts de developpement des affaires et contribuerez a entretenir les relations solides qui font avancer notre travail. Plus que tout, vous etes passionne.e par la creation de qualite et anime.e par la volonte de garantir que chaque projet ait un impact tangible.




RESPONSABILITES




Soutenir le.la Directeur.trice de compte dans le bon deroulement des operations quotidiennes et la reussite des campagnes clients. Developper et maintenir des relations de confiance avec les clients, et collaborer efficacement avec les equipes internes (creation, production, strategie et technologie). Gerer les attentes des clients en cherchant activement a comprendre leur activite, leurs objectifs et leur secteur, afin de proposer des solutions sur mesure. Superviser les budgets et les echeanciers des campagnes 360, avec un accent marque sur le digital, les reseaux sociaux et les approches innovantes. Assurer la coordination entre les equipes creatives et de production pour garantir une livraison ponctuelle et de haute qualite. Veiller a un controle qualite constant, incluant la relecture et la formulation de retours durant le processus de developpement creatif. Identifier et anticiper les defis ou obstacles potentiels lors des projets, en proposant des solutions innovantes lorsque necessaire. Rediger des briefs tactiques clairs et contribuer a l'elaboration de briefs strategiques. Traduire les besoins des clients en etapes concretes et comprehensibles, avec une communication claire et rapide entre les differentes parties prenantes. Prendre en charge les taches administratives (comptes rendus de reunion, rapports d'avancement, facturation) pour assurer l'organisation et le suivi des comptes. Faire preuve d'un jugement sur dans toutes les interactions, en veillant a ce que la communication avec le client soit claire et professionnelle.



EXIGENCES




Diplome universitaire dans un domaine pertinent. Minimum 1 an d'experience en agence ou en marketing. Solide sens des affaires et comprehension des dynamiques propres aux agences. Experience dans le soutien de campagnes integrees incluant le digital, les reseaux sociaux, l'impression et le contenu video. Excellentes competences organisationnelles et de gestion multitache, avec une approche proactive et operationnelle. Sensibilite culturelle et passion pour la culture pop et les tendances. Excellentes aptitudes de communication ecrite et orale. Maitrise des outils de gestion de projet et de la suite Microsoft Office. Maitrise du francais, tant a l'oral qu'a l'ecrit, est requise. Maitrise de l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit, pour travailler avec des clients et collegues nationaux et internationaux (50 % du temps) est egalement requise.




WHO WE ARE





Sid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrate culture with bold ideas. Its 400 professionals work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, London, Los Angeles and Seattle. Their mission is to create what matters through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, BIMM and Haigo.



Alongside progressive clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines, from design to data and experiential communication and technology to advertising and architecture, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers and increase their influence on culture.



Sid Lee is a member of kyu, a collective of top-tier global creative companies established by Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee also imagined C2 Montreal, one of the largest creative-business conferences in the world.




ROLE





We are looking for a motivated Account Executive who thrives in creative environments and enjoys variety, to work across multiple client accounts spanning retail, fashion, and financial services. In this role, you'll collaborate closely with our Account Supervisors and Directors to support key initiatives in a fast-paced and dynamic work environment. Your eagerness to learn and collaborative mindset will be essential assets.



As an Account Executive, you'll be a vital part of our team, working alongside strategy and creative to understand client needs and help bring ideas to life. Your responsibilities extend beyond day-to-day coordination; you'll also contribute to client presentations, support business development efforts, and help maintain the strong relationships that drive our work forward. Most importantly, you're passionate about strong creative and driven to make sure every project delivers impact.



RESPONSIBILITIES




Support the Account Director in ensuring smooth day-to-day operations and the successful execution of client campaigns Develop and maintain trusted relationships with clients, and collaborate effectively with internal teams (creative, production, strategy, and technology) Manage client expectations, proactively seeking to understand their business, goals, and industry to provide tailored solutions Oversee budgets and timelines for 360 campaigns, with a strong focus on digital, social, and innovative approaches Lead coordination between creative and production teams to ensure timely and high-quality delivery of work Ensure consistent quality control, including proofreading and providing feedback during the creative development process Identify and address potential challenges or roadblocks during projects, proposing innovative solutions as needed Write clear tactical briefs and contribute to the development of strategic briefs Translate client needs into actionable and digestible next steps, providing clear and timely communication across stakeholders Take ownership of administrative tasks such as conference notes, status reports, and invoicing to keep the account organized and on track Demonstrate sound judgment in all interactions, ensuring that client communication is clear and professionally delivered



REQUIREMENTS




Bachelor's degree in a related field 1+ years of agency or marketing experience Strong business acumen and understanding of agency dynamics Experience supporting integrated campaigns including digital, social, print, and video content; Exceptional organizational and multitasking skills, with a proactive, hands-on approach Culturally savvy with a passion for pop culture and trends Excellent written and verbal communication skills Proficiency in project management tools and Microsoft Office suite Fluency in spoken and written French is required. Fluency in English, both spoken and written, to work with national and international clients and colleagues (50% of the time) is also required.


Fier de souscrire au principe de l'egalite d'acces a l'emploi, Sid Lee s'engage a creer un milieu de travail refletant la diversite.

Toutes les candidatures qualifiees

sont

prises

en consideration, sans egard a leur citoyennete, ethnicite, race, couleur, religion, genre, identite ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, age ou statut de veteran.


Nous encourageons les femmes, les

personnes

autochtones, les

personnes en situation de handicap

et les membres de minorites visibles et ethniques a postuler a nos emplois.

De plus, des mesures d'accommodement peuvent etre mises en place pour les personnes en situation de handicap qui en font la demande a tout moment durant le processus de preselection et de selection.


Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability, age or veteran status.


We encourage women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of visible and ethnic minorities to apply for our job opportunities. Additionally, accommodation measures can be made available for persons with disabilities upon request at any stage of the pre-selection and selection process.


#LI-Hybrid

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Job Detail

  • Job Id
    JD3027564
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Toronto, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned