Job Description

Charge de compte (Account Executive)

Le

Charge de compte

est le proprietaire principal du compte, axe sur la realisation de resultats a l'echelle du portefeuille et agissant en tant que

leader du compte

pour un ensemble de comptes segmentes.

Il est responsable de la strategie de compte de bout en bout et de la promotion de propositions basees sur les resultats pour les comptes entreprises.

Ce role implique la coordination des ressources internes appropriees pour developper le compte et assurer l'execution reussie des strategies de compte.


Vous serez responsable de la planification proactive des comptes et de la mise a jour trimestrielle avec l'ensemble de l'equipe, tout en supervisant l'execution de la strategie complete du compte, avec un accent particulier sur les ventes basees sur les resultats.


Vous developperez et piloterez les relations au

niveau C

ainsi qu'avec d'autres cadres cles du business et de l'IT a l'echelle du portefeuille.

L'objectif est de batir et de maintenir des relations solides et durables en devenant un partenaire cle dans la transformation IT et l'experience des employes.


Vous organiserez egalement les reunions de bienvenue clients afin d'assurer un transfert fluide vers les equipes de livraison et de contribuer a l'adoption reussie des services et solutions.

Responsabilites principales

Definir et executer la strategie complete du compte. Developper la part de portefeuille (

Share-of-Wallet, SoW

) dans les comptes existants et en developpement, gerer la rentabilite au niveau du compte et stimuler la croissance avec un focus sur l'experience client globale. Piloter les ventes dans les

systemes personnels (Personal Systems)

et les

services de peripheriques geres (Managed Device Services)

et developper les services au sein du compte. Maintenir et executer des strategies de compte completes. Identifier et relier la strategie client, les initiatives cles et les offres HP pour construire des ventes basees sur les resultats et justifier le business case aligne sur les initiatives cles du client. Engager et construire des relations solides avec les cadres clients. Gerer la croissance du pipeline et assurer la retention des clients. Coordonner avec les differents departements internes pour aligner les ressources sur les besoins des clients.

Formation et experience recommandees

Baccalaureat en administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe. Experience confirmee en

gestion strategique de comptes et ventes

. Succes demontre dans l'etablissement et le maintien de relations au niveau C. Solides competences organisationnelles et en gestion de programmes. Experience en vente directe, gestion du pipeline et gestion complete du

profit & loss

. Plus de 10 ans d'experience dans les ventes. Experience dans la direction d'equipes de comptes a l'echelle locale et mondiale.

Connaissances et competences

Leadership strategique de comptes et capacite a agir en tant que

leader du compte

. Forte capacite de collaboration et a diriger des equipes interfonctionnelles. Expertise en ventes basees sur les resultats et en elaboration de propositions de valeur. Maitrise de la vente numerique et a distance. Capacite a gerer la complexite et a generer des resultats au niveau du portefeuille. Connaissances en gestion de

P&L

. Solide sens des affaires et presence executive. Comprehension approfondie de l'ecosysteme IT moderne (services) et expertise dans les

offres et propositions de valeur HP basees sur les resultats

. Capacite a developper des relations solides avec les influenceurs et decideurs. Aptitude a naviguer dans des organisations complexes pour identifier les opportunites de croissance. Capacite a diriger des reunions avec une grande variete de parties prenantes de haut niveau. Capacite a exploiter les connaissances clients, marche, produits et services pour developper des strategies de croissance a long terme. Culture du developpement commercial proactif, collaboration, responsabilite et suivi avec de fortes competences en negociation et en conclusion d'affaires. Experience dans la direction d'equipes de comptes a l'echelle locale et mondiale.

Nouvelles technologies et IA :

Faire preuve de curiosite et de confiance dans l'adoption des outils et technologies emergents -- en particulier l'IA -- pour ameliorer la performance commerciale, l'engagement client et la productivite. Capacite a apprendre, s'adapter et appliquer rapidement des solutions numeriques dans les activites quotidiennes, et a utiliser les informations generees par l'IA pour prendre des decisions plus eclairees et personnaliser les interactions clients.

A propos de HP

HP cree de nouvelles possibilites pour que la technologie ait un impact significatif sur les individus, les entreprises, les gouvernements et la societe.

Plus grande entreprise technologique au monde et classee

10? au palmares Fortune 500 en 2012

, HP offre un portefeuille complet comprenant l'impression, l'informatique personnelle, les logiciels, les services et l'infrastructure TI, au service de plus d'un milliard de clients dans plus de 170 pays sur six continents.

HP invente, concoit et livre des solutions technologiques qui generent de la valeur commerciale, creent une valeur sociale et ameliorent la vie de ses clients.


Merci d'avoir pris le temps d'examiner cette offre.

Si ce poste correspond a votre experience et a vos interets,

postulez des aujourd'hui

-- nous avons hate d'en apprendre davantage sur vous !

Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait convenir a ce poste,

n'hesitez pas a le recommander

.

Veuillez noter que les enonces ci-dessus decrivent la nature generale et le niveau du poste. Ils ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilites, taches et competences requises. D'autres fonctions peuvent etre ajoutees ou modifiees a tout moment par la direction.

Remuneration et avantages sociaux

La remuneration cible totale (

OTE

) pour ce poste se situe entre

$

120,150 et $163,400 CAD

par annee

, avec une repartition

60 %/40 % (salaire/incitatif)

.

La remuneration au sein de cette plage sera determinee en fonction de l'experience, des competences et de l'equite interne.


En tant qu'employe a temps plein de

HP Canada

, vous serez admissible aux programmes d'avantages sociaux du groupe, incluant les regimes medicaux, dentaires, d'assurance-vie et d'invalidite, conformement aux conditions des regimes applicables.

Pendant votre emploi, vous beneficierez de

15 jours de conges payes par an

, calcules au prorata selon votre date d'embauche.

Employeur garantissant l'egalite des chances

HP Canada est un

employeur garantissant l'egalite des chances

. Nous valorisons la diversite sous toutes ses formes.

Sur demande, et conformement a la politique d'accommodement de HP, des mesures d'adaptation peuvent etre offertes a toutes les etapes du processus de selection pour les candidats qualifies.

Si vous avez besoin d'aide pour remplir votre demande d'emploi ou si vous necessitez des mesures d'adaptation liees a un handicap, veuillez ecrire a

canadaaodaofficer@hp.com

.


Afin de satisfaire aux exigences contractuelles avec nos clients, le candidat retenu devra reussir une

verification de casier judiciaire de base

.


Il devra egalement signer l'

Entente de confidentialite, de non-sollicitation et de conflit d'interets

de HP.

The Account Executive is the primary account owner focused on driving portfolio-wide outcomes and acting as the "account lead" with a segment tailored account set. Responsible for owning the end-to-end account strategy and driving outcome-based propositions for enterprise accounts. This role involves coordinating the right internal resources to grow the account and ensuring the successful execution of account strategies.


You will be accountable for proactive account planning and leading the quarterly planning update with full pod and driving the execution of end-to-end account strategy with emphasis on outcome-based sales.


You will elevate and lead relationships at C-level and other key Business and IT executives across full portfolio. To build and sustain strong long-term relationship by becoming a key IT / Employee experience transformation partner.


You will host customer welcome meetings for smooth handoffs to delivery teams and ongoing contribution to successful adoption of services and solutions.

Key Responsibilities

Own and execute the end-to-end account strategy. Expand share-of-wallet (SoW) in Retain and Development Accounts - I manage account level profitability, drive growth with portfolio wide focus and overall customer experience. Drive sales in Personal Systems and Managed Device Services and expand services within the account. Maintain and execute comprehensive account strategies. Identify & Connect customer strategy, key initiatives & HP offering to build outcome-based sales and substantiating business case aligned to customer key initiatives Engage with executives and build strong customer relationships. Manage pipeline growth and ensure customer retention. Coordinate with various internal departments to align resources with client needs.

Education & Experience Recommended:

Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field. Proven experience in strategic account management and sales. Demonstrated success in building and sustaining C-level relationships. Strong organizational and program management skills. Experience in direct selling, pipeline management, and end-to-end profit & loss management 10+ years industry sales experience Experience leading account teams on local and global scales

Knowledge & Skills

Strategic account leadership and the ability to act as the "account lead." Strong collaboration skills and the ability to lead cross-functional teams. Expertise in outcome-based selling and crafting value propositions. Proficiency in digital and remote selling. Ability to manage complexity and drive portfolio-based outcomes. Knowledge in P&L management. Strong business acumen & executive presence Strong understanding of a modern IT (services) ecosystem. Deep expertise in HPs Outcome Based Sales value prop. & offerings Ability to develop strong relationships with influencers/decisions makers To navigate complex organizations to find expansion opportunities To lead meetings with high variety of senior-level stakeholders To leverage customer, industry, product and service knowledge to develop long-term growth strategies Culture of proactive business development, collaboration, accountability and follow-through with strong negotiation and deal closing skills Experience leading account teams on local and global scales

New Technology and AI

: demonstrated curiosity and confidence in adopting emerging tools and technologies--especially AI--to enhance sales performance, customer engagement, and productivity. The ability to quickly learn, adapt, and apply digital solutions in daily workflows, and to use AI insights to drive smarter decisions and more personalized customer interactions.

About HP

HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world's largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients.


Thanks for taking the time to review our job, if you think it is a match to your experience and interests please apply today-- we are eager to learn more about you! If you know a friend who may be a fit for the job please refer them.


Please note the above statements describe the general nature and level of work only. They are not a complete list of all required responsibilities, duties and skills. Other duties may be added, or this description amended at any time.


The on-target earnings (OTE) range for this role is $120,150 to $163,400 annually with a 60%/40% (salary/incentive) mix.

Pay within this range will be based on the review of experience, skills, and internal equity.


As a full time, employee of HP Canada, you will be eligible to participate in the company's group benefit programs, including medical, dental, life insurance, and disability coverage, subject to the terms and conditions of the applicable plans. During your employment term, you will receive 15 paid vacation days per year prorated based on your start date. Detailed information regarding benefits--will be provided upon hire and is subject to the terms and conditions of the applicable plans. Equal Opportunity Employer:


HP Canada is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Upon request by qualified candidates, accommodation of special needs may be considered during all stages of the selection process within the framework of the HP Accommodation Policy. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e-mail canadaaodaofficer@hp.com. Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability. In order to satisfy our contractual obligations with clients, the successful candidate will be required to pass a basic, standard Criminal Records check. You will also be required to sign off on HP's Confidentiality, Non-Solicitation and Conflict of Interest Agreement.

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