Job Description

Vous voulez vous joindre a une superbe equipe au sein d'une entreprise dynamique, leader dans son domaine et qui valorise ses ressources humaines?

Nous cherchons un(e) Charge(e) de compte interne

Vos taches et responsabilites

Agir a titre de personne intermediaire entre les clients, les representants des ventes et l'equipe technique; Contribuer aux efforts d'attraction et de fidelisation des clients; Repondre aux demandes entrantes (telephone, courriels, web, etc.) Preparer des soumissions et des commandes/dossiers ventes; Mettre a jour la base de donnees clients Preparer des rapports de ventes et diverses statistiques pour le directeur des ventes Travailler en collaboration avec l'equipe technique Assurer une veille quotidienne de son portefeuille attitre en termes d'effectifs, de communication client et autres; Analyser et solutionner les cas problemes et/ou les plaintes des clients qui lui sont confies dans le cadre de son champ d'activites et referer ceux qui exigent une interpretation inhabituelle; Faire le suivi des dossiers; Passer les commandes de pieces speciales aupres de l'acheteur ; Travailler en collaboration avec l'equipe de facturation; Participer a la formation des nouveaux (lle) employes (ees) embauches (ees) Participer a l'atteinte des objectifs d'entreprise; Accomplir tout autres taches connexes lorsque requis.

Competences requises

AEC ou DEP en vente ou administration ou autre discipline pertinente

Avoir minimum 3 ans d'experience dans un poste similaire

Maitrise de la suite Microsoft Office 365

Bonne connaissance de Salesforce (atout)

Bonne connaissance de Sage (atout)

Bilingue (Francais &Anglais)

Anglais obligatoire pour communiquer avec notre partenaire aux Etats-Unis

Nous offrons

Un salaire concurrentiel + un boni annuel

Un programme complet d'assurance collective ( medicament, vision, dentaire, voyage a l'international,....)

Un regime de retraite

Programme d'Aide aux Employes (ees)

Un acces illimite a un service de telemedecine pour vous et votre famille.

Un Stationnement sur Place

The et cafe a volonte

Activites sociales toute l'annee

Qui sommes-nous?

Depuis plus de 40 ans, Nous offrons des solutions innovatrices, sur mesure et cle en main pour repondre aux besoins de sante et de securite au niveau du quai de chargement ainsi qu'a l'interieur de l'usine ou de l'entrepot. Nous sommes une reference de choix en matiere de solutions d'economies d'energie, de controle environnemental, de protection des employes, de securite en usine et des quais de chargement.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 55000,00$ a 65000,00$ par heure

Lieu du poste : En presentiel