Job Description

About the role:

Are you an effective salesperson who enjoys daily interactions with an established client base? TD SYNNEX is looking for an Inside Account Representative who can deliver results and provide exceptional customer service to our partners. In the Inside Account Representative role, you work with specific, identified accounts. Position owns the daily contact with specific, identified accounts. Incumbents work proactively to drive revenues/margins to ensure organizational profitability. Incumbent is seasoned and has the experience to handle complex customer issues. Take your sales career to the next level as an Inside Account Representative!

What you'll do:

Manages customer and territory P&L. Must demonstrate critical thinking skills to successfully manage the growth and profitability of assigned territory. Generates new business through inbound and outbound calling. Coordinates with field sales team to answer RFPs, provide proposals to accounts, and QBR presentations. Identifies business growth opportunities through research and executes growth plans for the sales territory. Responsible for having knowledge of customers within assigned territory and creating relationships at the purchasing, sales, and operational levels. Align with vendor management to introduce, drive, and execute goals. Helps coordinate customer engagement with Finance and Purchasing either directly or through executing actions of these groups. Builds and maintains detailed account profiles for each customer and has ability to identify opportunities to attached additional TD SYNNEX solution offerings where applicable. Ability to identify potential issues and challenges and provide visibility to them in a timely manner to Inside Account Executive/Sr. Inside Account Executive. Develops written documentation and procedures for assigned sales accounts and delegates repetitive tasks to internal TD SYNNEX support teams. Travels / attends TD SYNNEX and Industry events depending on necessity. Collaborate with sales support to ensure quotes/orders are processed timely and accurately. Develop and maintain relationships at all levels with customers. Possesses basic understanding of TD SYNNEX strategy and initiatives and can provide value proposition to customer base. Uses project management skills to complete customer requests.

What we're looking for:

Educational Background

: A bachelor's degree coupled with 1-3 years of relevant experience, or a unique blend of education and experience that showcases your capabilities.

Instruction Execution

: You thrive on clarity! You can follow instructions meticulously and aren't afraid to ask questions to ensure you're on the right track.

Data Entry Pro

: Your attention to detail shines through in your strong data entry skills, ensuring accuracy in every task.

Problem Solver Extraordinaire

: You possess a knack for complex problem-solving, critical thinking, and making sound decisions even in challenging situations.

Effective Communicator

: Your ability to communicate clearly and convey essential information is second to none. You can engage in conversations and write effectively in English as well as other local or regional languages.

Negotiation Skills

: You can negotiate skillfully and promote ideas persuasively, making you a valuable advocate for your proposals.

Organizational Wizard

: With strong organizational and time management skills, you drive tasks to completion and keep everything on track.

Adaptable and Resilient

: Change doesn't faze you! You adjust readily and adapt to new situations with ease.

Calm Under Pressure

: You maintain composure and productivity under stress, even when faced with high workloads and tight deadlines.

Ethical Standards

: You uphold social, ethical, and organizational standards in all business activities, ensuring integrity in every interaction.

Independent Worker

: You excel at working independently with minimal supervision, taking initiative to get the job done.

Master Multitasker

: You can juggle multiple tasks effectively without compromising quality.

Confidentiality Guardian

: You understand the importance of maintaining confidentiality and handle sensitive information with care.

Collaborative Spirit

: You build solid, effective working relationships with colleagues, fostering a positive team environment.

Empathetic Listener

: You exhibit sensitivity to the needs, concerns, and feelings of others, creating a supportive workplace.

Tech-Savvy

: You are proficient in relevant computer systems and applications at an intermediate level, leveraging technology to enhance your work.

Working Conditions:

Professional Office Environment

: You will thrive in a dynamic and professional office setting.

Annual Pay Range Requirement:

Annual compensation offered will be based on several variables including geographic location, work experience, education and skills/ achievements, and will be mutually agreed upon at the time of offer.


Qualified candidates can expect a salary between $62,100-$77,400 CAD depending on experience.

Representant de Compte Interne

A propos du role :

Etes-vous un vendeur efficace qui apprecie les interactions quotidiennes avec une clientele etablie ? TD SYNNEX recherche un

Representant de Compte Interne

capable de livrer des resultats et de fournir un service client exceptionnel a nos partenaires. Dans ce role, vous travaillerez avec des comptes specifiques et identifies. Vous serez responsable du contact quotidien avec ces comptes. Les titulaires du poste travaillent de maniere proactive pour generer des revenus et des marges afin d'assurer la rentabilite de l'organisation. Le candidat ideal est experimente et possede les competences necessaires pour gerer des problemes clients complexes. Faites passer votre carriere de vente au niveau superieur en tant que Representant de Compte Interne!

Ce que vous ferez :

Gerer le P&L des clients et du territoire

: Vous devez demontrer des competences en pensee critique pour gerer avec succes la croissance et la rentabilite du territoire assigne.

Generer de nouvelles affaires

: Creez de nouvelles opportunites commerciales par le biais d'appels entrants et sortants.

Coordonner avec l'equipe de vente sur le terrain

: Collaborez avec l'equipe de vente sur le terrain pour repondre aux RFP, fournir des propositions aux comptes et realiser des presentations QBR.

Identifier les opportunites de croissance

: Identifiez les opportunites de croissance commerciale par la recherche et executez des plans de croissance pour le territoire de vente.

Construire des relations

: Ayez une connaissance approfondie des clients dans le territoire assigne et etablissez des relations aux niveaux d'achat, de vente et operationnel. Alignez-vous avec la gestion des fournisseurs pour introduire, promouvoir et executer des objectifs. Aidez a coordonner l'engagement des clients avec les departements Finances et Achats, soit directement, soit par l'execution des actions de ces groupes.

Profils de compte

: Creez et maintenez des profils de compte detailles pour chaque client et identifiez les opportunites d'attacher des solutions TD SYNNEX supplementaires lorsque cela est applicable.

Identification proactive des problemes

: Identifiez les problemes et defis potentiels et fournissez une visibilite a ceux-ci en temps opportun au Representant de Compte Interne/Sr. Representant de Compte Interne.

Documentation et procedures

: Developpez une documentation ecrite et des procedures pour les comptes de vente assignes et deleguez les taches repetitives aux equipes de soutien internes de TD SYNNEX.

Voyager et assister a des evenements

: Participez aux evenements de TD SYNNEX et de l'industrie selon les besoins.

Collaborer avec le soutien aux ventes

: Assurez-vous que les devis et commandes sont traites rapidement et avec precision.

Developper et maintenir des relations

: Etablissez et maintenez des relations a tous les niveaux avec les clients.

Comprehension de la strategie de TD SYNNEX

: Possedez une comprehension de base de la strategie et des initiatives de TD SYNNEX et soyez capable de fournir une proposition de valeur a votre clientele.

Competences en gestion de projet

: Utilisez vos competences en gestion de projet pour repondre efficacement aux demandes des clients.

Ce que nous recherchons :

Formation academique

: Un diplome de baccalaureat avec 1 a 3 ans d'experience pertinente, ou un melange unique d'education et d'experience qui met en valeur vos capacites.

Execution des instructions

: Vous excellez dans la clarte ! Vous suivez les instructions avec soin et n'hesitez pas a poser des questions pour vous assurer que vous etes sur la bonne voie.

Expert en saisie de donnees

: Votre attention aux details se reflete dans vos solides competences en saisie de donnees, garantissant l'exactitude de chaque tache.

Resolveur de problemes extraordinaire

: Vous avez un talent pour resoudre des problemes complexes, penser de maniere critique et prendre des decisions judicieuses meme dans des situations difficiles.

Communicateur efficace

: Votre capacite a communiquer clairement et a transmettre des informations essentielles est inegalee. Vous pouvez converser et ecrire efficacement en anglais ainsi que dans d'autres langues locales ou regionales.

Competences en negociation

: Vous pouvez negocier habilement et promouvoir des idees de maniere persuasive, faisant de vous un precieux defenseur de vos propositions.

Magicien de l'organisation

: Avec de solides competences en organisation et en gestion du temps, vous menez les taches a bien et gardez tout sur la bonne voie.

Adaptable et resilient

: Le changement ne vous effraie pas ! Vous vous ajustez facilement et vous adaptez aux nouvelles situations avec aisance.

Calme sous pression

: Vous maintenez votre calme et votre productivite sous stress, meme face a des charges de travail elevees et des delais serres.

Normes ethiques

: Vous respectez les normes sociales, ethiques et organisationnelles dans toutes vos activites professionnelles, garantissant l'integrite de chaque interaction.

Travailleur autonome

: Vous excellez a travailler de maniere autonome avec un minimum de supervision, prenant l'initiative pour accomplir votre travail.

Maitre du multitache

: Vous pouvez jongler efficacement avec plusieurs taches sans compromettre la qualite.

Gardien de la confidentialite

: Vous comprenez l'importance de maintenir la confidentialite et traitez les informations sensibles avec soin.

Esprit collaboratif

: Vous etablissez des relations de travail solides et efficaces avec vos collegues, favorisant un environnement d'equipe positif.

Ecoute empathique

: Vous faites preuve de sensibilite aux besoins, preoccupations et sentiments des autres, creant un milieu de travail solidaire.

Competences technologiques

: Vous maitrisez les systemes et applications informatiques pertinents a un niveau intermediaire, utilisant la technologie pour ameliorer votre travail.

Conditions de travail :

Environnement de bureau professionnel

: Vous prospererez dans un cadre dynamique et professionnel.

Exigence de la fourchette de salaire annuel :

La compensation annuelle offerte sera basee sur plusieurs variables, y compris la localisation geographique, l'experience de travail, l'education et les competences/realisations, et sera convenue mutuellement au moment de l'offre. Les candidats qualifies peuvent s'attendre a un salaire compris entre

62 100 et 77 400 CAD

selon l'experience.

#LI-AI1

Key Skills

Conversing, Customer-Focused, Customer Queries, Data Analysis, Enquiries, Methodical Approach, Price Quotes, Relationship Management, Strategic Influence, Work Relationships, Writing



At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What's In It For You?

Elective Benefits:

Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.

Grow Your Career:

Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.

Elevate Your Personal Well-Being:

Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

Diversity, Equity & Inclusion:

It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.

Make the Most of our Global Organization

: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.

Connect with Your Community:

Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don't meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!