Chargé De Clientèle | Account Executive

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

About Sadie




Sadie is transforming how restaurants engage with their customers using AI-powered voice technology. Our intelligent voice agent, Sadie, answers phone calls 24/7 to take bookings, manage reservations, answer FAQs, promote specials, and drive upsells--all without putting pressure on front-of-house staff. Sadie integrates with the world's leading booking engines and POS systems to deliver a seamless guest experience and operational efficiency.


We're live in over 1,000 restaurants across Canada, the US, UK, Germany, and Australia, and we're just getting started.

About the Role




We are looking for a high-energy, self-driven, ambitious Account Executive to accelerate Sadie's market expansion. You will be responsible for the entire sales cycle - from outbound prospecting and cold calling to following up and closing deals. You'll play a key role in both driving revenue and developing the skills of our sales associate. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment, isn't afraid of the phone, and has a natural ability to build rapport and close business.

What You'll Do



Cold Outreach

: Call and connect with a high volume of businesses daily (lists provided) to introduce them to Sadie and qualify leads

Lead Nurturing:

Follow up diligently via phone, email, or other channels to move prospects through the funnel

Sales Presentations:

Confidently present the Sadie value proposition, tailor messaging to the business type, and overcome objections

Pipeline Management:

Track all interactions and progress using CRM tools to ensure follow-up and pipeline accuracy

Closing Deals:

Own the full sales cycle and consistently close new business

Feedback:

Look Share learnings and objections from the field to improve scripts, pitch materials, and product positioning

Performance Tracking:

Meet or exceed weekly and monthly activity and sales targets

Player Coach:

This is a player-coach role where you'll drive your own sales pipeline while also mentoring and supporting the growth of a junior sales associate


What You Bring


5+ years in a B2B sales role, with full-cycle responsibilities (cold outreach) 3+ years' experience in Saas or the hospitality industry Comfortable making a high volume of outbound calls each day Strong communication and persuasion skills - able to think on your feet and handle objections with confidence Highly organized, persistent, and goal-driven Experience using a CRM to manage leads and opportunities
?A genuine interest in technology and Al products Previous experience in hospitality, wellness, or service-based businesses is a plus Self-motivated and comfortable working independently in a fast-paced, remote environment Demonstrates a commitment to consistent, high-quality work and attention to detail in every stage of the sales process Strong desire to use data to improve workflows and actively collaborate with marketing and product to refine messaging, targeting, and the overall funnel through data-backed feedback Fluent in English, both written and verbal, a must

Why Join Sadie?



Be part of a mission-driven AI company transforming the restaurant experience. Gain hands-on experience in a fast-paced, startup environment with room to grow. Work closely with leadership and make a direct impact on our market expansion. Competitive base salary with uncapped commission structure. Flexible remote work environment and collaborative, global team culture.

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A propos de Sadie




Sadie transforme la facon dont les restaurants communiquent avec leurs clients grace a une technologie vocale basee sur l'IA. Notre agent vocal intelligent, Sadie, repond aux appels telephoniques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour prendre des reservations, gerer les reservations, repondre aux questions frequentes, promouvoir les offres speciales et stimuler les ventes, tout cela sans mettre la pression sur le personnel de service. Sadie s'integre aux principaux moteurs de reservation et systemes de point de vente du monde pour offrir une experience client transparente et une efficacite operationnelle.


Nous sommes presents dans plus de 1 000 restaurants au Canada, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Australie, et nous ne faisons que commencer.

A propos du poste




Nous sommes a la recherche d'un(e) charge(e) de clientele dynamique, motive(e) et ambitieux(se) pour accelerer l'expansion de Sadie sur le marche. Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vente - de la prospection et de l'appel a froid au suivi et a la conclusion des contrats. Vous jouerez un role cle dans l'augmentation du chiffre d'affaires et le developpement des competences de nos collaborateurs commerciaux. Le candidat ideal s'epanouit dans un environnement en constante evolution, n'a pas peur du telephone et possede une capacite naturelle a etablir des relations et a conclure des affaires.

Ce que vous ferez



Sensibilisation a froid :

Appeler et entrer en contact avec un grand nombre d'entreprises chaque jour (listes fournies) pour leur presenter Sadie et qualifier les prospects

Lead Nurturing

: Assurer un suivi diligent par telephone, par e-mail ou par d'autres canaux afin de faire progresser les prospects dans l'entonnoir

Presentations commerciales

: Presenter en toute confiance la proposition de valeur de Sadie, adapter le message au type d'entreprise et surmonter les objections

Gestion du pipeline

: Suivre toutes les interactions et les progres a l'aide d'outils de gestion de la relation client (CRM) pour assurer le suivi et l'exactitude du pipeline

Conclusion des affaires

: S'approprier l'ensemble du cycle de vente et conclure regulierement de nouvelles affaires

Feedback

: Partager les apprentissages et les objections du terrain pour ameliorer les scripts, les argumentaires et le positionnement des produits

Suivi des performances

: Atteindre ou depasser les objectifs d'activite et de vente hebdomadaires et mensuels

Player Coach :

Il s'agit d'un role d'entraineur-joueur ou vous dirigerez votre propre pipeline de ventes tout en encadrant et en soutenant la croissance d'un associe commercial junior.

Ce que vous apportez



5 ans ou plus dans un role de vente B2B, avec des responsabilites de cycle complet (cold outreach) 3 ans ou plus d'experience en Saas ou dans l'industrie hoteliere A l'aise avec un volume eleve d'appels sortants chaque jour Solides competences en communication et en persuasion - capable de penser de facon autonome et de traiter les objections avec confiance Tres organise, perseverant et motive par les objectifs Experience de l'utilisation d'un CRM pour gerer les prospects et les opportunites Interet sincere pour la technologie et les produits Al Experience anterieure dans l'hotellerie, Une experience prealable dans l'hotellerie, le bien-etre ou les entreprises de services est un plus Motive(e) et a l'aise pour travailler de maniere independante dans un environnement a distance au rythme rapide Demontre un engagement pour un travail coherent et de haute qualite et un souci du detail a chaque etape du processus de vente Forte volonte d'utiliser les donnees pour ameliorer les flux de travail et de collaborer activement avec le marketing et les produits pour affiner les messages, le ciblage et l'ensemble de l'entonnoir grace a un retour d'informations base sur les donnees La maitrise de l'anglais, a l'ecrit comme a l'oral, est indispensable.

Pourquoi rejoindre Sadie ?



Faites partie d'une entreprise d'intelligence artificielle qui a pour mission de transformer l'experience de la restauration. Acquerir une experience pratique dans un environnement de startup au rythme rapide, avec des possibilites d'evolution. Travailler en etroite collaboration avec la direction et avoir un impact direct sur l'expansion de notre marche. Salaire de base competitif avec une structure de commission non plafonnee. * Environnement de travail flexible a distance et culture d'equipe collaborative et mondiale.

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2604157
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned