Job Description

Description du poste

Le ou la

Charge(e) de comptes (Account Executive)

est le principal responsable du compte, charge(e) de generer de nouvelles acquisitions clients. Dans ce role, le candidat sera responsable de l'atteinte des resultats sur l'ensemble du portefeuille et agira en tant que responsable de compte pour un ensemble de comptes alignes sur un segment defini. Il ou elle sera responsable de l'elaboration et de l'execution de la strategie complete du compte et du developpement de propositions basees sur les resultats pour les clients d'entreprise.


Ce role implique de coordonner les ressources internes appropriees pour developper le compte et assurer la reussite des strategies de compte. Vous serez responsable de la planification proactive des comptes, de la conduite des reunions de planification trimestrielles avec l'equipe complete et de l'execution de la strategie complete du compte, avec un fort accent sur la vente basee sur les resultats.


Vous developperez et renforcerez les relations au niveau C-suite et avec les principaux dirigeants metiers et IT sur l'ensemble du portefeuille, en vous positionnant comme un partenaire strategique dans la transformation des systemes IT et de l'experience employe.


Vous organiserez egalement des reunions d'accueil clients pour assurer une transition fluide vers les equipes de livraison et contribuer a l'adoption reussie des services et solutions.

Responsabilites cles

Detenir et executer la strategie complete du compte. Augmenter la part de portefeuille (Share-of-Wallet, SoW) dans les comptes de maintien et de developpement, gerer la rentabilite au niveau du compte, stimuler la croissance avec une vision portefeuille et ameliorer l'experience globale client. Developper les ventes sur l'ensemble du portefeuille HP, incluant Personal Systems, Print, Poly, Managed Devices et Services, tout en elargissant les services au sein du compte. Maintenir et executer des strategies de compte completes. Identifier et relier la strategie client, les initiatives cles et l'offre HP afin de developper des ventes basees sur les resultats et construire un business case aligne sur les priorites du client. Engager des interactions avec les dirigeants et etablir des relations clients solides. Gerer la croissance du pipeline et assurer la fidelisation des clients. Coordonner avec les differents departements internes pour aligner les ressources sur les besoins du client.

Formation et experience recommandees

Pour les postes soutenant des clients ou partenaires situes dans la province de Quebec, les employes doivent posseder des connaissances de base en anglais, avec la capacite de lire, ecrire et parler. Ces competences seront utilisees quotidiennement pour la communication interne de gestion. Experience averee en gestion strategique de comptes et ventes. Succes demontre dans l'etablissement et le maintien de relations avec des cadres de niveau C. Solides competences en organisation et gestion de programmes. Experience en vente directe, gestion de pipeline et gestion complete de comptes (P&L). 5 ans ou plus d'experience en ventes dans le secteur. Experience dans la direction d'equipes de comptes a l'echelle locale et mondiale.

Connaissances et competences

Leadership strategique de comptes et capacite a agir en tant que responsable de compte . Forte capacite de collaboration et aptitude a diriger des equipes interfonctionnelles. Expertise en vente basee sur les resultats et creation de propositions de valeur. Maitrise de la vente digitale et a distance. Capacite a gerer la complexite et generer des resultats a l'echelle du portefeuille. Connaissance en gestion du P&L. Solide sens des affaires et presence executive. Comprehension approfondie d'un ecosysteme IT moderne (services) et expertise dans la proposition de valeur HP Outcome-Based Sales. Capacite a developper des relations solides avec les influenceurs et decideurs. Capacite a naviguer dans des organisations complexes pour identifier des opportunites de croissance. Capacite a animer des reunions avec des parties prenantes de haut niveau. Exploitation des connaissances clients, secteur, produits et services pour developper des strategies de croissance a long terme. Culture de developpement commercial proactif, collaboration, responsabilite et suivi, avec de solides competences en negociation et cloture de transactions. Experience dans la direction d'equipes de comptes a l'echelle locale et mondiale.

Nouvelles technologies et IA :

Curiosite et confiance demontrees dans l'adoption d'outils et technologies emergentes--en particulier l'IA--pour ameliorer la performance commerciale, l'engagement client et la productivite. Capacite a apprendre rapidement, s'adapter et appliquer des solutions numeriques au quotidien et a utiliser les insights IA pour prendre des decisions plus intelligentes et personnaliser les interactions clients.

A propos de HP

HP cree de nouvelles possibilites pour que la technologie ait un impact significatif sur les personnes, les entreprises, les gouvernements et la societe. Premiere entreprise technologique mondiale et classee 10e au Fortune 500 en 2012, HP propose un portefeuille couvrant l'impression, l'informatique personnelle, les logiciels, les services et l'infrastructure TI, desservant plus d'un milliard de clients dans plus de 170 pays sur six continents. HP invente, concoit et fournit des solutions technologiques qui generent de la valeur commerciale, creent de la valeur sociale et ameliorent la vie de ses clients.


Merci d'avoir pris le temps de consulter cette offre. Si vous estimez que votre profil correspond au poste, veuillez postuler des aujourd'hui. Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait correspondre au poste, n'hesitez pas a le referer.


Veuillez noter que les enonces ci-dessus decrivent la nature generale et le niveau du poste. Ils ne constituent pas une liste complete de toutes les responsabilites, taches et competences requises. D'autres responsabilites peuvent etre ajoutees ou cette description peut etre modifiee a tout moment.

Remuneration et avantages

La remuneration cible (OTE) pour ce poste est de

$120,150 a $163,400 par an

, avec un mix

60 %/40 %

(salaire/incentive). La remuneration exacte sera determinee selon l'experience, les competences et l'equite interne.


En tant qu'employe(e) a temps plein de HP Canada, vous serez admissible aux programmes d'avantages sociaux du groupe, incluant l'assurance medicale, dentaire, vie et invalidite, sous reserve des modalites des regimes applicables. Vous beneficierez de

15 jours de conges payes par an

, au prorata de votre date d'embauche. Des informations detaillees sur les avantages seront fournies lors de l'embauche.

Employeur garantissant l'egalite d'acces a l'emploi

HP Canada est un employeur garantissant l'egalite d'acces a l'emploi. Nous valorisons la diversite sous toutes ses formes. A la demande de candidats qualifies, des mesures d'adaptation peuvent etre envisagees a toutes les etapes du processus de selection conformement a la Politique d'adaptation de HP. Si vous avez besoin d'aide pour remplir la demande d'emploi ou d'un accommodement raisonnable, veuillez ecrire a :

canadaaodaofficer@hp.com

.

Note :

Cette option est reservee aux candidats necessitant un accommodement lie a un handicap. Le candidat retenu devra passer une verification de casier judiciaire de base et signer l'Entente de confidentialite, de non-sollicitation et de conflit d'interets de HP.

The Account Executive is the primary owner of the account, focused on driving new customer acquisition. In this role, the candidate will deliver portfolio-wide outcomes and act as the "account lead" for a defined set of segment-aligned accounts. They will be responsible for owning the end-to-end account strategy and developing outcome-based propositions for enterprise customers.


This role requires coordinating the right internal resources to expand the account and ensuring successful execution of account strategies. You will be accountable for proactive account planning, leading quarterly planning sessions with the full pod, and driving execution of the end-to-end account strategy with a strong emphasis on outcome-based selling.


You will build and elevate relationships at the C-suite level and with key business and IT executives across the full portfolio, establishing yourself as a strategic partner in IT and employee-experience transformation.


You will also host customer welcome meetings to ensure smooth hand-offs to delivery teams and contribute to the successful adoption of services and solutions.

Key Responsibilities

Own and execute the end-to-end account strategy. Expand share-of-wallet (SoW) in Retain and Development Accounts - I manage account level profitability, drive growth with portfolio wide focus and overall customer experience. Drive sales across the HP portfolio--including Personal Systems, Print, Poly, Managed Devices, and Services--while expanding service offerings within the account. Maintain and execute comprehensive account strategies. Identify & Connect customer strategy, key initiatives & HP offering to build outcome-based sales and substantiating business case aligned to customer key initiatives Engage with executives and build strong customer relationships. Manage pipeline growth and ensure customer retention. Coordinate with various internal departments to align resources with client needs.

Education & Experience Recommended:

For roles that support customers or partners located within the Province of Quebec, employees must have a basic knowledge of English with the ability to read, write, and speak. Candidates should expect to use this knowledge on a daily basis for internal management communication. Proven experience in strategic account management and sales. Demonstrated success in building and sustaining C-level relationships. Strong organizational and program management skills. Experience in direct selling, pipeline management, and end-to-end profit & loss management 5+ years industry sales experience Experience leading account teams on local and global scales

Knowledge & Skills

Strategic account leadership and the ability to act as the "account lead." Strong collaboration skills and the ability to lead cross-functional teams. Expertise in outcome-based selling and crafting value propositions. Proficiency in digital and remote selling. Ability to manage complexity and drive portfolio-based outcomes. Knowledge in P&L management. Strong business acumen & executive presence Strong understanding of a modern IT (services) ecosystem. Deep expertise in HPs Outcome Based Sales value prop. & offerings Ability to develop strong relationships with influencers/decisions makers To navigate complex organizations to find expansion opportunities To lead meetings with high variety of senior-level stakeholders To leverage customer, industry, product and service knowledge to develop long-term growth strategies Culture of proactive business development, collaboration, accountability and follow-through with strong negotiation and deal closing skills Experience leading account teams on local and global scales

New Technology and AI

: demonstrated curiosity and confidence in adopting emerging tools and technologies--especially AI--to enhance sales performance, customer engagement, and productivity. The ability to quickly learn, adapt, and apply digital solutions in daily workflows, and to use AI insights to drive smarter decisions and more personalized customer interactions.

About HP

HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world's largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients.


Thanks for taking the time to review our job, if you think it is a match to your experience and interests please apply today-- we are eager to learn more about you! If you know a friend who may be a fit for the job please refer them.


Please note the above statements describe the general nature and level of work only. They are not a complete list of all required responsibilities, duties and skills. Other duties may be added, or this description amended at any time.


The on-target earnings (OTE) range for this role is $120,150 to $163,400 annually with a 60%/40% (salary/incentive) mix.

Pay within this range will be based on the review of experience, skills, and internal equity.


As a full time, employee of HP Canada, you will be eligible to participate in the company's group benefit programs, including medical, dental, life insurance, and disability coverage, subject to the terms and conditions of the applicable plans. During your employment term, you will receive 15 paid vacation days per year prorated based on your start date. Detailed information regarding benefits--will be provided upon hire and is subject to the terms and conditions of the applicable plans. Equal Opportunity Employer:


HP Canada is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Upon request by qualified candidates, accommodation of special needs may be considered during all stages of the selection process within the framework of the HP Accommodation Policy. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e-mail canadaaodaofficer@hp.com. Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability. In order to satisfy our contractual obligations with clients, the successful candidate will be required to pass a basic, standard Criminal Records check. You will also be required to sign off on HP's Confidentiality, Non-Solicitation and Conflict of Interest Agreement.

Please Note

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