Job Description

Numero de la demande d'emploi:

193777

Fonction administrative:

Ressources humaines

Ville principale:

Calgary

Emplacement(s) supplementaire(s):

Province:

Alberta

Type d'emploi:

Temps plein

Statut d'emploi:

Permanent

Exigences linguistiques:

Anglais essentiel

Classification et niveau d'employe:

CPMGA01

Nombre de postes vacants:

1

Date de cloture (AAAA/MM/JJ): 2025/09/02

Description de l'emploi

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L'agent, Partenaires d'affaires des Ressources humaines agit comme premier point de contact en offrant des services de RH de premiere ligne de bout en bout a une grande variete de clients (principalement des gestionnaires et leurs equipes). Il suscite l'engagement des clients, les encadre et les forme sur les questions liees aux RH. Il offre des services de consultation strategique, du coaching et du soutien pour les programmes de RH comme la gestion de l'effectif et l'analyse des risques d'attrition, la planification des talents et de la releve, la gestion du rendement, l'activation culturelle, l'engagement et l'experience des employes, la gestion des conflits, l'equite, la diversite et l'inclusion, ainsi que les relations de travail et les relations avec les employes de premiere ligne.



En collaboration avec le gestionnaire, Partenaires d'affaires des RH et selon les conseils de ce dernier, l'agent, Partenaires d'affaires des RH met a profit une vaste comprehension de l'entreprise et collabore avec les experts des RH et les equipes de gestion regionales afin d'elaborer et de mettre en oeuvre des solutions et des programmes de RH efficaces et integres qui cadrent avec les strategies et les priorites de l'entreprise. Il agit a titre de champion de la culture d'entreprise et de l'experience des employes. En tant que partenaire de confiance de l'equipe de gestion d'entreprise, le titulaire du poste met l'accent sur le perfectionnement des talents et des capacites en leadership requises pour realiser la strategie a court terme et a long terme en matiere de ressources humaines et soutenir la croissance des capacites organisationnelles.

Responsabilites professionnelles

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Voici les principales exigences et responsabilites liees au poste d'agent, Partenaire d'affaires des RH.

Incarner les comportements propres au leadership et les valeurs de la Societe pour soutenir la vision et la mission de l'entreprise dans le cadre de ses relations avec tous les intervenants internes et externes.
Agir a titre de partenaire, de representant du personnel et d'agent de changement, tout en alignant la strategie de l'entreprise sur les services et solutions des RH. Travailler en etroite collaboration avec le gestionnaire, Partenaires d'affaires des RH, l'equipe de gestion locale et les experts des RH (au besoin) pour veiller a ce que les bonnes personnes possedant les competences et les comportements requis soient au bon endroit pour atteindre les objectifs administratifs et s'aligner sur les strategies de l'entreprise.
Faciliter la mise en oeuvre et l'execution des activites cycliques du programme des RH aupres du client (gestion du rendement, gestion des talents et planification de la releve). Encadrer et soutenir les gestionnaires des Operations (et les chefs d'equipe au besoin) lors du procede de gestion du rendement, y compris les evaluations, les plans de gestion et d'amelioration du rendement et les rapports de periode d'essai. Fournir des conseils pour les plans de perfectionnement afin de favoriser l'amelioration du rendement.
Promouvoir la sensibilisation, fournir des conseils et relever les possibilites visant l'amelioration de la conformite aux programmes, aux politiques et aux processus legiferes, tels que les droits de la personne, les conflits d'interets, , les relations du travail et les griefs jusqu'au premier palier, etc. Collaborer avec le gestionnaire, Partenaires d'affaires des RH, les experts des RH ainsi que les chefs des secteurs d'activites et les gestionnaires pour reperer les risques et les occasions, et elaborer des solutions et des plans d'action efficaces.
Soutenir l'equipe de gestion de la clientele pour etablir et maintenir une solide culture organisationnelle, tout en appuyant de maniere continue l'amelioration de l'experience et de l'engagement des employes. Cette responsabilite consiste notamment a fournir des conseils et des suggestions pour les initiatives liees a la culture et a appuyer le sondage sur l'engagement des employes et les plans d'action qui en decoulent, en partenariat avec les clients et le gestionnaire, Partenaires d'affaires des RH.

Responsabilites professionnelles (suite)

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Aider le client a prevenir et a resoudre les problemes lies aux RH le plus tot possible, en offrant du coaching sur les techniques de gestion des conflits comme la resolution rapide. Solliciter, au besoin, l'aide du gestionnaire, Partenaires d'affaires des RH, des experts des RH, des collegues et des responsables des politiques ou des processus fonctionnels, tout en respectant les politiques et processus (p. ex., prevention de la violence et du harcelement en milieu de travail).
En collaboration avec le gestionnaire, Partenaires d'affaires des RH, cerner les problemes de gestion du changement et travailler avec les gestionnaires et les experts des RH afin d'elaborer et d'executer les strategies de gestion du changement et les solutions pour le compte du chef de secteur d'activites.
Aider le groupe de clients a comprendre les mesures des RH pertinentes (p. ex., presences, relations avec les employes, recrutement, conflits en milieu de travail, griefs, analyse de l'attrition) afin de l'aider a determiner les relations de cause a effet et a elaborer des strategies locales d'amelioration.
Travailler en etroite collaboration avec les chefs d'equipe, les syndicats locaux et les experts en relations du travail afin d'etablir des possibilites de resolution rapides dans le but d'ameliorer les relations avec les syndicats et de reduire, de maniere generale, le nombre de griefs. Promouvoir la mise en oeuvre des conventions collectives, des politiques et des directives nationales au quotidien et d'une maniere qui soit conforme aux activites regionales et aux objectifs de la Societe.
Participer aux consultations syndicales-patronales locales, au besoin, sur les sujets concernant les employes (p. ex., conditions de travail, questions relatives aux mesures disciplinaires progressives, resolution de conflits) et informer les gestionnaires des Operations des problemes et des solutions possibles dans ces domaines.
Entretenir un reseau de personnes-ressources internes et externes afin d'effectuer regulierement des analyses comparatives et d'etre au fait des tendances et des developpements se rapportant aux normes gouvernementales, aux pratiques de l'industrie, a la legislation, aux lignes directrices et aux programmes lies aux RH. Faire partie d'associations et participer a des evenements relatifs aux RH afin de maintenir a jour ses connaissances du domaine et de promouvoir la marque de la SCP.

Criteres d'admissibilite

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Formation

Diplome d'etudes postsecondaires, de preference dans un domaine connexe comme la gestion des ressources humaines, les etudes organisationnelles, les relations du travail et la gestion ou l'administration des affaires OU une combinaison d'experience professionnelle et de formation equivalente Le titre de conseiller agree en ressources humaines ou un certificat en gestion des ressources humaines sont des atouts importants pour ce role

Experience

De deux a quatre ans d'experience fonctionnelle pertinente a titre de generaliste en ressources humaines Au moins un an d'experience dans un milieu syndique, un atout

Autres exigences

Excellentes competences en informatique et bonne maitrise des logiciels de la suite Microsoft Office Excellent sens des affaires et grande habilete a exercer une influence Jugement sur, competences en organisation, en analyse ainsi qu'en prise de decision, et aptitudes reconnues en resolution de problemes Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacite a nouer et a entretenir des relations Excellentes competences en communication orale et ecrite Excellentes comprehension et connaissances de la legislation en matiere d'emploi, ainsi que des tendances, problemes et meilleures pratiques en RH Experience en ce qui a trait a l'utilisation des donnees et des resultats d'analyse afin de fournir des recommandations aux clients Bilinguisme requis dans les regions suivantes : Quebec, Ottawa (Ontario) et Nouveau-Brunswick

Autres informations

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Les valeurs et comportements de Postes Canada

Nos valeurs -

Confiance

,

Respect

et

Contribution

representent notre promesse fondamentale envers nous-memes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.


Nos comportements -

Prendre des decisions, Connaitre la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierte;

incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.


Nous sommes determines a incarner ces valeurs et a mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada.