Job Description

Description

En tant qu'

Administrateur(trice) bilingue senior aux reclamations

, vous jouerez un role cle dans le bon fonctionnement du departement des reclamations. Veritable expert(e) administratif(ve) de l'equipe, vous soutiendrez les analystes et gestionnaires dans la gestion fluide et efficace des dossiers tout en agissant comme point de reference pour vos collegues sur les processus et les meilleures pratiques.

Votre rigueur, votre sens du service et votre souci du detail permettront d'assurer une experience client exemplaire et une qualite de travail irreprochable. Ce poste s'adresse a une personne proactive, organisee et curieuse, qui aime travailler dans un environnement collaboratif ou chaque contribution compte.

Ce que vous ferez

Effectuer avec autonomie diverses taches administratives complexes : recherche, verification et analyses de base des dossiers; Realiser la "tache du matin" (envoi des paiements et impression des lettres clients des 6h30); Repondre avec professionnalisme et empathie aux demandes des clients, partenaires et intervenants; Effectuer le suivi rigoureux des factures, paiements et correspondances; Preparer et envoyer des communications aux cliniques, hopitaux, partenaires et autres tiers; Agir comme personne-ressource au sein de l'equipe pour les procedures et outils administratifs; Participer activement a l'amelioration continue des processus en identifiant les opportunites d'optimisation et en proposant des solutions concretes; Maintenir vos connaissances a jour sur les produits et services de l'entreprise et contribuer a un environnement de travail collaboratif et bienveillant.

Ce que vous apporterez

Diplome d'etudes postsecondaires ou experience equivalente; Experience significative dans un role administratif ou en gestion des reclamations; Excellentes competences organisationnelles et grande attention aux details; Capacite a gerer plusieurs priorites simultanement; Communication fluide en francais et en anglais, a l'oral comme a l'ecrit; Leadership positif, autonomie et esprit d'equipe; Experience en service a la clientele ou dans un role administratif (fort atout); Connaissances de base dans le domaine de l'assurance ou de la sante (souhaitables).

Pourquoi vous joindre a notre equipe?

Lorsque vous faites partie de Securian Canada, vous participez a une culture agile et innovante, hautement performante, brillante et axee sur la realisation, - afin qu'ensemble, nous puissions decouvrir l'art du possible.

Chez notre entreprise, nous voyons votre potentiel des le premier jour et vous mettons au defi de developper vos forces uniques, alors que vous poursuivez une carriere riche de signification aux nombreuses occasions et collaborations.

Vous ferez egalement partie d'une equipe qui s'engage envers la diversite, l'equite et l'inclusion, et qui valorise les points de vue diversifies, afin que vous puissiez etre la personne que vous voulez etre, tant au travail qu'en dehors du travail.

Securian Canada offre un programme de recompenses globales concurrentiel avec une variete d'avantages, notamment :

Des modalites de travail flexibles avec des allocations financieres mensuelles pour soutenir votre equilibre vie professionnelle-vie personnelle; Un nombre genereux de conges payes au depart, plus des journees de conge supplementaires pour chaque annee de service; Un jour de benevolat remunere pour que vous puissiez consacrer du temps a une cause qui vous passionne; Des jours payes personnels et de bien-etre personnel pour soutenir votre bien-etre general; Une aide a l'education allant jusqu'a 3 500 $ par annee (avec l'approbation de votre gestionnaire); Compte de sante et de bien-etre flexible (en plus d'une couverture complete pour les medicaments et les soins dentaires) pour aider a payer une vaste gamme de services de bien-etre qui sont importants pour vous; Jusqu'a 14 % des cotisations combinees au regime de contrepartie des REER; Conge maternite/parental pour les familles et; Encore plus d'avantages et de programmes.
Si vous possedez au moins 70 % des qualifications que nous recherchons, que vous souhaitez travailler dans une entreprise a la croissance rapide, de premier plan et progressive, et que vous vous sentez motive(e) a aider les Canadiens et leurs familles a batir un avenir sur, - nous voulons avoir de vos nouvelles!

Faites le premier pas pour batir votre avenir avec Securian Canada. Postulez maintenant.

Securian Canada s'engage a offrir un environnement de travail sans obstacle et un acces egal a l'emploi pour tous les candidats qualifies. C'est-a-dire, sur demande, Securian Canada travaillera avec les candidats qui ont besoin d'amenagements raisonnables pendant le processus de recrutement. Veuillez contacter

careers@securiancanada.ca pour toute demande d'accommodation. Tous les renseignements partages au cours de tout processus de demande d'accommodement seront stockes et utilises uniquement d'une maniere conforme aux lois applicables et selon la politique chez Securian Canada/Canadian Premier Life Insurance Company.

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Who we are - and who we're here for

We're here for all Canadians and their families - however they define family. Our practical, life-ready insurance and protection solutions are designed to help provide financial security, so that Canadians can spend more time making every moment count.

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