Web Content Specialist

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Company Overview



Founded in 1995, YES Employment + Entrepreneurship is a non-profit community-based organization dedicated to enriching the community by providing English-language support services to help Quebecers find employment and start and grow businesses.

Position Summary

Are you passionate about digital content and community Impact? Do you want to help launch a platform that connects people to employment services, labour market insights, and real opportunities for change? We're hiring a Web Content Specialist to help make it happen.

We are seeking a Web Content Specialist to lead the development and ongoing management of a centralized, web-based platform for employment support services. This role will be key in organizing and sharing content, maintaining up-to-date resources, and coordinating the site's launch in collaboration with a platform consultant.

The Specialist will also support the integration of a system to track referrals to employment service providers, and will manage knowledge-sharing tools such as newsletters, grant announcements, and impact stories.

Position Responsibilities

Platform Development & Coordination

Collaborate with a platform consultant to support the launch of a new employment services website, ensuring it meets user needs and accessibility standards.

Assist in designing and implementing site features that allow users to track and refer clients to employment service providers through the platform.

Test site features for usability, accuracy, and functionality before and after launch.

Content Development & Management

Create, upload, and manage content related to:

o Employment service listings and referral information

o Labour Market Information (LMI) reports and tools

o Support documents, templates, and sector resources

Ensure content is current, well-organized, and easy to navigate.

Knowledge Sharing & Promotion

Co-develop and distribute newsletters featuring updates, funding opportunities, and events.

Promote calls for employment-related grants and support programs aimed at service organizations.

Source and publish impact stories, success cases, and testimonials to highlight community and program outcomes.

Website Maintenance & Analytics

Monitor and update site content regularly in collaboration with internal teams.

Use web analytics to track platform engagement and user activity, including referral tracking metrics.

Ensure website meets accessibility and SEO standards and is mobile-responsive.

Collaboration & Coordination

Coordinate with program staff, partners, and the platform consultant to source and verify web content.

Maintain a content calendar to manage regular updates and ensure alignment with organizational initiatives.

Participate in team planning and knowledge-sharing activities.

Knowledge, Skills, and Qualifications

Diploma or degree in Communications, Digital Media, Information Management, or related field, or equivalent work experience.

3+ years of experience in web content creation/management, ideally in a nonprofit or community-based setting.

Familiarity with content management systems (e.g., WordPress) and CRM or referral-tracking tools is an asset.

Experience working on digital platform launches or coordinating with tech consultants/developers is preferred.

Strong writing, editing, and organizational skills.

Knowledge of labour market supports, social services, or employment ecosystems is an asset.

Awareness of accessibility standards (e.g., WCAG) and basic SEO principles.

Bilingualism is an asset.

As an organization that provides services in English this position requires excellent English writing and communication skills.



Benefits

YES is proud of its diverse, committed, focused and respectful staff and volunteers. YES has a dynamic and fast paced work environment and offers its employees:

10 paid sick days/personal days per year

Hybrid work model

A Group Insurance plan (Life Insurance/ Health & Dental/ Disability Insurance)

An Employee Assistance Plan

VSRP (Voluntary Sector Retirement Plan)

Closed between Christmas and New Year

11 Statutory holidays

Professional development opportunities

How to Apply

Send both your cover letter and CV

YES

values and embraces

diversity of origins, non-discrimination linked to age, gender or sexual orientation and/or gender identity. Valuing each employee of the organization as an individual and treating everyone on an equal footing allows us to create a work environment that

values

and

respects

people for their talents, skills and competences. We welcome applications from racialized persons/visible minorities, women, Indigenous persons, persons with disabilities, ethnic minorities, and persons of minority sexual orientations and gender identities, and from all qualified candidates with the skills and knowledge to engage productively with diverse communities. All qualified applicants are encouraged to apply; however, in accordance with Canadian immigration requirements, Canadians and permanent residents will be given priority. Only the candidates selected to participate in the recruitment process will be contacted.

Fondee en 1995, YES Emploi + Entrepreneuriat est un organisme communautaire a but non lucratif qui se consacre a l'enrichissement de la communaute en offrant des services de soutien en anglais pour aider les Quebecois a trouver un emploi et a demarrer et faire croitre des entreprises.



Resume du poste



Etes-vous passionne(e) par le contenu numerique et par l'impact communautaire? Voulez-vous contribuer au lancement d'une plateforme qui relie les personnes aux services d'emploi, aux informations sur le marche du travail et a de veritables opportunites de changement? Nous recrutons un(e) Specialiste du contenu web pour concretiser ce projet.

Nous recherchons un(e) Specialiste du contenu web pour diriger le developpement et la gestion continue d'une plateforme centralisee en ligne pour les services de soutien a l'emploi. Ce role est cle pour organiser et diffuser le contenu, maintenir les ressources a jour et coordonner le lancement du site en collaboration avec un consultant specialise.

Le(la) Specialiste soutiendra egalement l'integration d'un systeme de suivi des references vers les prestataires de services a l'emploi et gerera des outils de partage de connaissances tels que les bulletins d'information, les annonces de subventions et les histoires d'impact.

Responsabilites principales



Developpement et coordination de la plateforme



Collaborer avec un consultant en plateforme pour soutenir le lancement d'un nouveau site web dedie aux services a l'emploi, en veillant a repondre aux besoins des utilisateurs et aux normes d'accessibilite.

Participer a la conception et a la mise en oeuvre des fonctionnalites permettant aux utilisateurs de suivre et de referer des clients vers les prestataires de services via la plateforme.

Tester les fonctionnalites du site pour en assurer l'utilisabilite, l'exactitude et la fonctionnalite avant et apres le lancement.

Developpement et gestion de contenu



Creer, publier et gerer le contenu relatif aux : Repertoires et informations sur les services a l'emploi Rapports et outils sur le marche du travail (LMI) Documents de soutien, modeles et ressources sectorielles S'assurer que le contenu est a jour, bien organise et facile a consulter.

Partage de connaissances et promotion



Codevelopper et diffuser des bulletins d'information presentant des mises a jour, des opportunites de financement et des evenements.

Promouvoir les appels a projets et les programmes de soutien lies a l'emploi destines aux organismes prestataires de services.

Identifier et publier des histoires d'impact, des reussites et des temoignages pour mettre en valeur les resultats communautaires et des programmes.

Maintenance du site et analyse



Surveiller et mettre a jour regulierement le contenu du site en collaboration avec les equipes internes.

Utiliser les analyses web pour suivre l'engagement et l'activite des utilisateurs, y compris les indicateurs de suivi des references.

Veiller a ce que le site respecte les normes d'accessibilite et de SEO et soit compatible avec les appareils mobiles.

Collaboration et coordination



Coordonner avec le personnel des programmes, les partenaires et le consultant de la plateforme pour identifier et verifier le contenu web.

Maintenir un calendrier de contenu pour gerer les mises a jour regulieres et assurer l'alignement avec les initiatives de l'organisme.

Participer aux activites de planification et de partage des connaissances au sein de l'equipe.

Connaissances, competences et qualifications



Diplome ou certificat en communications, medias numeriques, gestion de l'information ou domaine connexe, ou experience equivalente.

Plus de 3 ans d'experience en creation ou gestion de contenu web, idealement dans un environnement communautaire ou a but non lucratif.

Familiarite avec les systemes de gestion de contenu (p. ex. WordPress) et les outils de CRM ou de suivi des references est un atout.

Experience dans le lancement de plateformes numeriques ou la coordination avec des consultants/ developpeurs techniques est un atout.

Solides competences en redaction, revision et organisation.

Connaissance des soutiens au marche du travail, des services sociaux ou des ecosystemes d'emploi
est un atout.

Connaissance des normes d'accessibilite (p. ex. WCAG) et des principes de base du SEO.

Le bilinguisme est un atout.

En tant qu'organisation qui offre des services en anglais, ce poste exige d'excellentes competences en redaction et en communication dans cette langue.



Avantages



YES est fiere de son personnel et de ses benevoles diversifies, engages, focalises et respectueux.
YES dispose d'un environnement de travail dynamique et au rythme soutenu et propose a ses employes :

10 jours de conges payes pour maladie/personnels par an

Regime d'assurance collective (assurance vie, sante et dentaire et assurance invalidite)

Programme d'aide aux employes (PAE)

Regime de retraite du secteur benevole (VSRP)

Fermeture entre Noel et le Nouvel An

11 jours feries (au prorata des heures travaillees a temps partiel)

Opportunites de developpement professionnel

Modele de travail hybride.

Comment postuler



Envoyez votre lettre de motivation et votre CV

YES valorise et embrasse la diversite des origines, la non-discrimination liee a l'age, au sexe ou a l'orientation sexuelle et/ou a l'identite de genre. Valoriser chaque employe de l'organisation en tant qu'individu et traiter tout le monde sur un pied d'egalite nous permet de creer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leur talent, leurs aptitudes et leurs competences. Nous accueillons favorablement les candidatures des personnes racialisees/des minorites visibles, des femmes, des autochtones, des personnes handicapees, des minorites ethniques et des personnes ayant une orientation sexuelle ou une identite de genre minoritaire, ainsi que celles de tous les candidats qualifies possedant les competences et les connaissances necessaires pour s'engager de maniere productive aupres de diverses communautes. Tous les candidats qualifies sont encourages a postuler ; toutefois, conformement aux exigences canadiennes en matiere d'immigration, la priorite sera accordee aux Canadiens et aux residents permanents. Seuls les candidats selectionnes pour participer au processus de recrutement seront contactes.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $50,000.00 per year

Work Location: In person

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2907100
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned