Job Description

Nicolet (avec possibilite de teletravail) Service affaires Temps plein 40 heures

Tu aimes la programmation, l'analyse et le travail d'equipe? Etre minutieux et aider les autres t'interpelle?

Reste connecte! Tu es surement la personne qu'il nous faut! Sogetel est en pleine croissance et nous sommes a la recherche d'un(e) Technicien(ne) livraisons affaires et support aux operations pour completer notre equipe au bureau de Nicolet. Il s'agit d'un poste permanent a temps plein (40 heures), possibilite d'etre en teletravail a 100 %.


Poser votre candidature
#

Connais-tu Sogetel?

Sogetel rapproche les gens a travers le Quebec grace a la technologie et realise plusieurs projets d'envergure. Le domaine des telecommunications est passionnant et stimulant! Joins-toi a la famille de Sogetel et contribue, toi aussi, a relier les communautes et a batir le coeur d'un reseau!


#

Les responsabilites qui te seront confiees :

Effectuer l'analyse et la programmation des bons de commande (BDC) du jour faits par l'equipe contact client et pour les contrats des services standards de l'equipe de contact client affaires; Effectuer les demandes de changement de programmation telephonie IP hebergee et autres services des clients affaires; Prendre en charge la prise de besoin, la programmation, l'envoi par la poste et le support livraison clients des nouveaux contrats pour la telephonie IP hebergee en auto-installation; Prendre en charge la programmation et le support livraison des nouveaux contrats pour la telephonie IP hebergee de l'equipe de directeur de compte Affaires; Verifier, preparer les bons de commande (BDC) journaliers; Contribuer a l'elaboration des plans de formation techniques; Contribuer a l'elaboration des procedures du systeme et a la mise a jour du manuel des normes d'installation; Mettre a jour tous les systemes a ta disposition a la suite des travaux demandes; S'assurer d'avoir toutes les informations pour le technicien avant que celui-ci se deplace chez le client lors de deploiement pour la telephonie IP hebergee standard ou le service Wifi standard;

Effectuer occasionnellement la prise de rendez-vous aupres de la clientele residentielle et affaires. Participer a l'elaboration des plans de formations techniques; Maintenir et realiser les supports a la formation interne et externe tel que les manuels et la plateforme de formation; Realiser, planifier et animer au besoin les formations refresh sporadiquement pour les clients interne.

#

Pourquoi Sogetel?

Climat de travail agreable et convivial; Support et proximite des gestionnaires (meme si tu es a la maison); Qualite de vie (fini le trafic!) ; Regime d'assurances collectives et regime de retraite avec contribution de l'employeur; Conges mobiles, banque de conges maladie et personnels; Programme de conge a traitement differe et semaine de conge autofinancee; Possibilite d'accumuler des heures supplementaires; Programme d'aide aux employes et a leur famille; Et encore plus!

#

Pourquoi toi?

Pour ton excellente capacite d'analyse; Parce que tu connais Fusion 360 et Zonedge comme le fond de ta poche; Pour ta grande connaissance d'Excel et des tableaux croises dynamiques; Pour ton DEC en informatique; Parce que tu possedes 3 a 5 annees d'experience dans un poste similaire; Parce que tu possedes de l'experience dans le domaine des telecommunications -- un atout Parce que tu possedes de l'experience dans la telephonie IP -- un atout

#

Allez, branche toi a l'equipe, on a hate de te rencontrer!

Fais-nous parvenir ta candidature par courriel a l'adresse suivante : recrutement@sogetel.com.


Sogetel souscrit a un programme d'equite en matiere d'emploi pour les femmes, les minorites visibles, les Autochtones ainsi que les personnes handicapees.

Le masculin est utilise pour designer a la fois les hommes et les femmes et ce, dans le seul but d'alleger le texte.