Job Description

EPC Canada

est une entreprise dynamique et en pleine expansion. Elle est detenue a 100% par le Groupe EPC, un fabricant international d'explosifs commerciaux possedant une vaste experience et une expertise dans le stockage et la distribution dans les industries minieres, de construction et les carrieres.

VUE D'ENSEMBLE DU POSTE

EPC Canada est a la recherche d'un(e)

technicien(ne) informatique,

qui relevera du vice-president. Sommairement, le/la technicien(ne) sera charge(e) d'effectuer differentes taches en lien avec le soutien technique aux utilisateurs, la gestion et l'entretien des equipements informatiques, Il ou elle jouera un role cle dans le bon fonctionnement quotidien des outils technologiques, en agissant comme point de contact local pour relayer les consignes et assurer l'application des bonnes pratiques informatiques.

VOS RESPONSABILITES

- Fournir un soutien technique de proximite aux utilisateurs.

- Servir de point de contact local pour la DSI du Groupe : relayer les consignes, projets et bonnes pratiques.

- Installer, configurer et entretenir les equipements informatiques (postes, imprimantes, telephones, etc.).

- Gerer les incidents et demandes via l'outil de billetterie (ticketing) en collaboration avec les equipes informatique du Groupe.

- Participer a la gestion du parc informatique local : inventaire, renouvellement et suivi du materiel.

- Veiller a l'application locale des politiques de securite informatique definies par la DSI Groupe (PSSI).

- Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, SharePoint, etc.).

- Contribuer au deploiement local des projets informatiques du Groupe.

COMPETENCES REQUISES

- Avoir un sens marque pour l'organisation, la rigueur et la gestion des priorites

- Faire preuve d'initiative et avoir une bonne capacite d'adaptation

- Maitrise des environnements Windows et Microsoft 365.

- Connaissance des outils de gestion de parc et de billetterie (ex. : GLPI, Jira Service Management).

- Competences en reseautique locale (LAN, Wi-Fi, imprimantes reseau).

- Sensibilite aux enjeux de cybersecurite.

- Capacite a travailler de maniere autonome tout en collaborant avec des equipes a distance.

QUALIFICATIONS

- Formation :

Diplome d'etudes collegiales (DEC) en techniques de l'informatique, ou une Attestation d'etudes collegiales (AEC) pertinente, ou un diplome universitaire de 1er cycle (baccalaureat) en informatique ou domaine connexe.

- Avoir une experience d'un minimum de deux (2) a trois (3) annees d'experience dans un poste similaire, idealement dans un environnement multisite ou industriel.

- Posseder un niveau avance en francais et anglais et ce, tant a l'oral qu'a l'ecrit.

- Savoir parler espagnol et/ou portugais (optionnel)

AVANTAGES ET CONDITIONS

- Salaire competitif

- Deplacements occasionnels a prevoir entre les sites de la filiale et/ou les installations du Groupe.

- Poste permanent a temps plein (40 heures/semaine).

- Couverture d'assurance payee a 90% par l'employeur

- Regime de soins dentaires, assurance maladie complementaire, assurance invalidite

- Regime de retraite avec participation de l'employeur

- Programme d'aide aux employes

- Horaire flexible

- Borne de recharge electrique disponible gratuitement

- Possibilite d'effectuer du teletravail (hybride)

LIEU DE TRAVAIL

6565 Boul Jean XXIII, Trois-Rivieres, Quebec. G9A 5C9

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel