L'ingenieur commercial PTRV est charge de stimuler la croissance commerciale et la reussite des clients en Amerique du Nord pour la gamme de produits PTRV de Mersen, qui comprend des collecteurs de courant pour troisieme rail, des sectionneurs embarques, des boites a fusibles et des unites de retour a la terre. Ce poste combine expertise technique et engagement client afin d'aider les equipementiers, les autorites de transport et les integrateurs de systemes a selectionner, specifier et mettre en oeuvre les solutions optimales issues du portefeuille PTRV de Mersen.
Principales responsabilites
Developper et entretenir des relations solides avec les principaux equipementiers, les autorites de transport et les integrateurs de systemes.
Conseiller les clients sur le choix et l'application des produits PTRV afin de repondre aux exigences en matiere de performances, de securite et de fiabilite.
Soutenir les activites commerciales en fournissant des conseils techniques, en preparant des propositions et en participant a des presentations aux clients.
Collaborer avec les equipes internes (ingenierie, gestion de projet, production) afin de garantir que les solutions repondent aux exigences des clients et respectent les delais des projets.
Assurer le suivi des projets, de la specification a la livraison, y compris les clarifications techniques, les nomenclatures et les recommandations de pieces de rechange.
Soutenir le lancement de nouveaux produits en fournissant des commentaires sur le terrain et des informations sur les applications aux equipes de R&D et de marketing.
Representer Mersen de maniere professionnelle lors d'evenements industriels, de salons professionnels et de reunions avec les clients.
Identifier et developper de nouvelles opportunites commerciales par la prospection, le reseautage et l'expansion de l'adoption des produits aupres des clients existants.
Tenir des registres precis dans le CRM et rendre compte regulierement des indicateurs cles de performance et des resultats commerciaux.
Repondre aux demandes des clients concernant les informations sur les produits, l'assistance a l'application et les references croisees.
Veiller au respect de tous les protocoles de securite et d'exploitation applicables dans les environnements des clients.
Exigences du poste :
Baccalaureat en genie mecanique ou electrique preferable.
Au moins trois ans d'experience dans la vente technique ou l'ingenierie dans le domaine du transport ferroviaire ou dans des secteurs connexes.
Connaissances techniques des systemes d'alimentation des vehicules ferroviaires, des equipements electriques a haute tension ou des composants connexes.
Solides competences en matiere de developpement commercial et de relations avec la clientele.
Bilinguisme anglais/francais prefere.
Disponibilite pour voyager jusqu'a 50 % en Amerique du Nord ; passeport valide requis.
Maitrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM (Salesforce prefere).
Excellentes competences en communication, en presentation et en relations interpersonnelles.
Motive, oriente vers le client et capable de travailler de maniere autonome.
The Sales Engineer for PTRV is responsible for driving business growth and customer success in North America for Mersen's PTRV product line, including 3rd rail current collectors, onboard disconnector switches, fuse boxes, and earth return current units. The role combines technical expertise and customer engagement to support OEMs, transit authorities, and system integrators in selecting, specifying, and implementing the optimal solutions from Mersen's PTRV portfolio.
Main Accountabilities
Develop and maintain strong relationships with key OEMs, transit authorities, and system integrators.
Advise customers on the selection and application of PTRV products to meet performance, safety, and reliability requirements.
Support sales activities by providing technical guidance, preparing proposals, and participating in customer presentations.
Collaborate with internal teams (engineering, project management, production) to ensure solutions meet customer requirements and project timelines.
Lead project follow-up from specification through delivery, including technical clarifications, BOMs, and spare parts recommendations.
Support new product introduction by providing field feedback and application insights to R&D and marketing teams.
Represent Mersen professionally at industry events, trade shows, and customer meetings.
Identify and develop new business opportunities through prospecting, networking, and expanding product adoption with existing customers.
Maintain accurate records in CRM and report on KPIs and sales performance regularly.
Respond to customer inquiries for product information, application support, and cross-references.
Ensure compliance with all applicable safety and operational protocols in customer environments.
Requirements:
Bachelor's degree in mechanical or electrical engineering preferred.
3+ years' experience in technical sales or engineering in rail transit or related industries.
Technical knowledge of rail vehicle power systems, high-voltage electrical equipment, or related components.
Strong business development and customer relationship skills.
Bilingual English/French preferred.
Willingness to travel up to 50% across North America; valid passport required.
Proficient in Microsoft Office Suite and CRM tools (Salesforce preferred).
Excellent communication, presentation, and interpersonal skills.
Self-motivated, customer-focused, and able to work independently.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: From $80,000.00 per year
Benefits:
Casual dress
Company events
Company pension
Dental care
Disability insurance
Employee assistance program
Extended health care
Life insurance
On-site parking
Paid time off
Tuition reimbursement
Vision care
Wellness program
Work Location: Hybrid remote in Vaudreuil-Dorion, QC J7V 1Y3
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