Le Stratege, marchandisage et parcours client joue un role central dans la conception et la mise en oeuvre de strategies qui maximisent la performance commerciale tout en offrant une experience client coherente, inspirante et distinctive a travers tous les points de contact en tenant compte de la cartographie des magasins
Relevant de la direction du marchandisage visuel et developpement commercial, il ou elle agit comme expert du parcours client et comme partenaire strategique aupres des equipes internes pour traduire la vision strategique en experience concrete et mesurable sur le terrain.
Responsabilites principales
Elaborer et deployer des strategies de marchandisage axees sur la performance, la rentabilite et l'experience client.
Cartographier et optimiser le parcours client afin de maximiser la visibilite, la presentation et l'impact visuel des produits en magasin.
Contribue a l'evolution continue du Playbook, en traduisant les orientations strategiques en parcours client optimises et en initiatives de mise en marche coherentes et performantes.
Appliquer de maniere rigoureuse les normes de presentation definies dans les directives internes.
Collaborer etroitement avec les equipes internes pour assurer la coherence de la strategie du parcours.
Joue un role cle d'intermediaire strategique entre la vision et l'execution en magasin, en veillant a ce que chaque initiative de mise en marche genere des resultats concrets et mesurables.
Analyser les donnees de performance commerciale afin d'identifier les leviers d'amelioration et de recommander des actions concretes.
Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour nourrir la reflexion strategique et inspirer l'evolution continue du parcours client.
Profil
Le Stratege, marchandisage et parcours client possede a la fois une vision strategique du commerce de detail et une comprehension approfondie du terrain. Curieux, analytique et oriente vers l'action, il est reconnu pour sa capacite a connecter les donnees, le comportement consommateur et la mise en marche afin de creer une experience client distinctive et performante.
Competences et qualites clesCapacite a traduire en initiatives concretes et mesurables, alignees sur les objectifs de l'entreprise, une vision strategique du commerce de detail.
Aptitude a interpreter les indicateurs de performance grace a un esprit analytique oriente vers les resultats.
Capacite a concevoir des experiences client coherentes, engageantes et visuellement impactantes grace a une forte creativite commerciale.
Talent pour mobiliser et rallier des equipes multidisciplinaires sans lien hierarchique direct, en s'appuyant sur un leadership collaboratif et une influence naturelle.
Rigueur operationnelle et sens du detail assurant une execution irreprochable des standards de presentation.
Facilite a formuler des recommandations claires et convaincantes, soutenue par d'excellentes habiletes de communication orale et ecrite.
Solide comprehension du commerce de detail canadien et quebecois et du parcours client, permettant d'orienter les strategies avec justesse.
Emplacement du poste
Lieu
Montreal, Quebec
Societe
Groupe Legault
Criteres candidat
Niveau d'etudes min. requis
Universitaire
Niveau d'experience min. requis
5 a 7 ans
Informations generales
Entite
Siege social Groupe Legault. 11200 Rue Renaude-Lapointe, H1J-2V7, Anjou, QC
Reference
2025-3619
Categorie de l'offre
Standard
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