Job Description

Specialiste TI, Support applicatifs
Michelin, le leader mondial de la fabrication de pneus embauche!


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Faites la difference en tant

que specialiste de projets applicatifs TI

Nous vous recrutons pour votre personnalite, vos competences et votre experience pour une carriere au sein de notre entreprise.


Motive par notre vision - Nous nous soucions de donner aux gens une meilleure voie a suivre - Michelin offre a ses employes une gamme complete d'avantages sociaux competitifs qui inclut entre autres un environnement de travail securitaire, des soins de sante, une assurance-vie, un regime de retraite et d'autres incitatifs tels que :

Travail hybride

offert selon la politique en vigueur - 3 jours par semaine en presentiel au bureau de Magog

Collaborer

avec des collegues partout a travers le monde Soutien a

l'evolution professionnelle

Un

role stimulant

dans une entreprise hautement innovante Un

programme d'aide aux employes

Rabais

sur les produits

Activites

variees et opportunites de s'impliquer

Bureaux modernes

Salaire

de base selon experience, salaire annuel de depart 63 840$ et boni

Votre equipe :

A titre de specialiste de projets applicatifs, vous evoluerez au sein d'une equipe multidisciplinaire agile, specialisee dans des projets manufacturiers et travaillera en etroite collaboration avec ses partenaires internes soient les usines manufacturieres de la ligne d'affaire hors route de Michelin.

Votre role :

Vous apporterez votre soutien et vous nous aiderez a resoudre des incidents complexes en trouvant des solutions de rechange et en les transmettant a l'equipe. Vous fournirez egalement une orientation a l'equipe sur l'utilisation des applications d'affaires et offrirez une expertise technique (mentorat) pour la resolution de billets, afin de contribuer a l'augmentation des connaissances au sein de l'equipe tout en maintenant un service a la clientele de haut niveau.

Nous avons besoin de vous pour :

Identifier l'impact et valider les priorites. Fournir une analyse technique et fonctionnelle ainsi que la solution aux utilisateurs. Identifier et communiquer les solutions de contournement possibles. Informer les utilisateurs de l'etat de traitement de l'incident. Assurer le suivi de l'incident jusqu'a sa cloture. Participer activement a l'amelioration des processus de l'equipe. Proposer des solutions et des alternatives aux elements selectionnes afin d'ameliorer et de s'approprier la mise en oeuvre de ces initiatives. Jouer un role cle dans le respect des normes de conformite informatique en gerant les taches d'audit au sein de l'equipe. Maitriser au moins un ou plusieurs des systemes cles pris en charge par l'equipe (SAP, Fiori, SAP PI/PO, OpenText VIM, BI). Etre une reference sur ce(s) systeme(s) et fournir un encadrement aux autres membres de l'equipe. Assurer une transition fluide avec les equipes de livraison. Participer aux transferts de connaissances pour evaluer la perennite de la solution du point de vue du support.

Que devez-vous posseder pour reussir?

Vous detenez un baccalaureat en informatique, en systemes d'information, de gestion ou dans toute autre discipline connexe, ou une qualification equivalente. Vous avez un minimum d'un an d'experience en assistance technique de SAP (S/4 HANA), avec une specialisation dans les modules SD, MM, FI, CO ou LE/EWM. Vous etes a l'aise dans un environnement bilingue (francais et anglais), ce qui vous permet de communiquer oralement et par ecrit avec vos collegues et nos partenaires internationaux. Vous possedez des competences en collaboration vous permettant de travailler efficacement avec les equipes d'affaires et les autres equipes TI de l'organisation. Vous avez de l'experience en depannage informatique et en resolution de problemes. Vous etes habile a interagir avec les utilisateurs finaux, a les soutenir et a favoriser l'adoption des technologies. Vous avez de l'experience dans le travail avec des equipes interfonctionnelles, des utilisateurs d'affaires et des experts techniques pour assurer le support.

Notre promesse d'experience pour les candidats et les nouveaux employes:

A chaque etape de votre carriere, vous serez guide tout au long de votre cheminement de carriere pour vous aider a construire un plan de carriere personnalise sur le long terme... et ca commence maintenant!


Decouvrez votre avenir - Demontrez votre interet - Rencontrez vos futurs collegues - Commencez votre voyage!

Avancons ensemble: postulez des aujourd'hui!

Ce poste n'est pas disponible pour le parrainage a l'immigration.

L'equipe Magog

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#michelinmagog


Notre centre mondial de Recherche et Developpement pour les systemes et chenilles, hors route, est niche au coeur de la splendide region des Cantons-de-l'Est. Grace a l'innovation, a l'ingeniosite et a la passion de nos 300 collaborateurs issus de divers metiers, nous revolutionnons chaque jour la mobilite pour des milliers de personnes. Ensemble, nous redefinissons l'avenir avec enthousiasme et determination.

Michelin Magog - YouTube

Michelin est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite des chances en matiere d'emploi pour les minorites visibles, les femmes, les autochtones et les personnes handicapees. Si, en raison d'un handicap, vous avez besoin d'un amenagement pour une quelconque partie de la procedure de candidature, veuillez nous contacter a l'adresse suivante: accommodation@michelin.com