Job Description

Copart, Inc. a technology leader and the premier online vehicle auction platform globally, with over 200 facilities located across the world, Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries. We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and technology.


Le/La specialiste Titres sera responsable du traitement quotidien des titres de propriete des vehicules. Grace a sa connaissance approfondie des reglementations nationales et locales en matiere de traitement des titres de propriete et des politiques Copart, il/elle repondra aux questions, apportera son soutien et facilitera l'experience Copart en proposant des solutions adaptees aux besoins des clients. De plus, il/elle assurera la gestion des dossiers, tiendra a jour l'etat des dossiers des clients et tiendra des registres precis des titres de propriete des vehicules, conformement aux directives de l'entreprise. Il/Elle sera le/la representant(e) de l'entreprise par des interactions directes et orales avec une clientele de tous les niveaux, du grand public aux cadres superieurs.


Maitrise du francais et de l'anglais requise


Identifier et analyser efficacement et precisement les titres de propriete des vehicules, conformement aux directives de l'entreprise.


Offrir un excellent service a la clientele a tous les clients internes et externes.


Traiter les titres de propriete des vehicules conformement aux lignes directrices nationales.


Rechercher les documents de propriete manquants et/ou incorrects et trouver la solution appropriee dans les meilleurs delais.


Communiquer avec les clients par courriel ou verbalement pour gerer les problemes de propriete au quotidien.


Etablir des relations et developper une relation professionnelle avec le DMV et les vendeurs.


Gerer le classement des titres de propriete si necessaire.


Effectuer d'autres taches selon les besoins.

Competences et experience requises :

Diplome d'etudes secondaires.


Deux ans d'experience en service client.


Un an en traitement des titres de propriete.


Maitrise de l'outil informatique (MS Office Word/Suite).


Vitesse de frappe : 45 mots par minute.


Maitrise des 10 cles de base.


Excellentes competences et attitude en matiere de service client.


Excellentes competences en communication, verbale et ecrite.


Capacite de travailler sous pression et de respecter des delais serres.


Capacite d'effectuer plusieurs taches a la fois.


Capacite de travailler de maniere autonome avec peu de supervision.


Capacite de travailler sur un ecran d'ordinateur pendant une bonne partie de la journee de travail.


Grand souci du detail.


La connaissance des titres de propriete des Etats locaux et voisins est un atout.


Sens de l'organisation.


Competences en classement numerique et alphabetique obligatoires.


Doit etre capable de faire des heures supplementaires selon un horaire etabli, au besoin.


Permis de notaire souhaite.


Bilingue anglais et francais


Heures supplementaires occasionnelles, au besoin.

At Copart, we are focused on harnessing the power of diversity, inclusion, and collaboration. By embracing diverse perspectives, we open doors to innovation and unleash the full potential of our team. We are dedicated to fostering a workplace where everyone feels appreciated, included, and inspired to grow and contribute meaningfully.