En tant que Specialiste de l'Execution des Commandes, vous ferez partie d'une equipe dynamique qui atteint ses objectifs ensemble. En equipe, nous nous efforcons d'offrir aux clients la meilleure experience possible en traitant les commandes rapidement et avec precision.
Notre Responsable de l'Execution, ainsi que des membres d'equipe hautement qualifies, vous fourniront du coaching et des conseils pour vous assurer de reussir dans votre role. Vous beneficierez d'une formation structuree et personnalisee en fonction de votre niveau de connaissance. Vous serez bien soutenu(e) par vos collegues.
A quoi ressemblera votre journee :
Coordonner l'execution complete des commandes clients
Passer les commandes aupres des fournisseurs
Gerer et suivre de maniere proactive l'etat des commandes et fournir des mises a jour a toutes les parties concernees
Servir de liaison entre le service client et les departements des achats et/ou de la logistique
Etre un point de contact pour les commandes soumises par le Service Client
Realiser des projets speciaux selon les besoins
Pour en connaitre plus sur vous :
Maitrise du francais et de l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit (ce poste necessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
Fortement motive(e) par un environnement dynamique et rapide
A l'aise avec divers outils comme Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations), CRM, Excel, etc.
Organise(e), minutieux(se), a l'aise avec differents processus
Positif(ve), affirme(e), confiant(e), competitif(ve), avec une attitude tenace
Encore mieux si vous possedez ces atouts :
Une experience prealable dans la chaine d'approvisionnement ou dans les achats
La capacite d'identifier et de resoudre les ecarts dans les commandes clients et la documentation associee
Voila ce que nous offrons !
Regime de remuneration attrayant
Programme de remboursement des frais de formation
Repas subventionnes a notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
Equilibre entre vie professionnelle et vie privee grace a un horaire de travail flexible
Cafe gratuit a volonte
Espace de stationnement gratuit pour tous les employes
Centre d'entrainement sur place
Vous n'etes pas certain de cocher toutes les cases, mais vous avez envie de tenter votre chance ? Nous adorons votre enthousiasme !
Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s qualifie(e)s seront contacte(e)s. Les chasseurs de tetes et les agences de recrutement ne sont pas autorises a soumettre des CV par l'intermediaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.
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Your team's dynamic:
Working as a Fulfillment Specialist, you will be part of a dynamic team that meets their goals and objectives together. As a team, we strive to provide customers with the best experience by fulfilling orders as quickly and accurately as possible.
Our Fulfillment Manager, along with highly skilled team members, will provide coaching and guidance to ensure you will be successful in your role. You will be participating in a highly organized training that will be customized to your level of knowledge. You will have a great support system from your colleagues.
What your day will look like:
Coordinate full-cycle fulfillment of customer orders
Place orders with vendors
Proactively manage and monitor order status while providing updates to all stakeholders
Act as liaison between Customer Service, and Procurement and/or Logistics departments
Serve as a point of contact for orders submitted by customers through Customer Service
Complete special projects when assigned
More about you:
Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)
Highly motivated by a fast-paced environment
At ease with different tools such as Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations), CRM, Excel, etc.
Organized, detail oriented and at comfortable working with various processes
Positive, assertive, confident, competitive with a tenacious attitude
Great if you have:
Previous experience in supply chain or purchasing environment
Ability to identify and resolve discrepancies in customer orders and supporting documentation
Let's talk perks!
Attractive compensation package
Training Tuition Reimbursement Program
Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
Work-life balance with a flexible working schedule
Free, unlimited coffee
Private, free parking for all employees
Onsite fitness facility with personal trainer
Still not sure if you check every box, but think it's worth a shot? We love that enthusiasm!
Thank you for your application, but please note that only qualified candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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