Job Description

Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they do.JOB TITLE: Spxc3xa9cialiste de l'analyse des opxc3xa9rations et de l'exxc3xa9cution des commandes/Operations Analytics & Order Fulfillment SpecialistLOCATION: Montreal (Hybrid)Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they do.Spxc3xa9cialiste de l'analyse des opxc3xa9rations et de l'exxc3xa9cution des commandesEn tant que spxc3xa9cialiste de l'analyse des opxc3xa9rations et de l'exxc3xa9cution des commandes, vous jouerez un rxc3xb4le central dans la supervision et l'optimisation du systxc3xa8me de traitement des commandes, la coordination de divers projets et l'exploitation de l'analyse pour gxc3xa9nxc3xa9rer une prise de dxc3xa9cision xc3xa9clairxc3xa9e au sein de l'organisation. Ce poste xc3xa0 multiples facettes nxc3xa9cessite de solides compxc3xa9tences organisationnelles, une attention aux dxc3xa9tails et des prouesses analytiques pour assurer le bon fonctionnement et le succxc3xa8s du projet. Ce poste offre une occasion unique de favoriser l'excellence opxc3xa9rationnelle et la prise de dxc3xa9cision stratxc3xa9gique grxc3xa2ce xc3xa0 un traitement efficace des commandes, xc3xa0 la coordination de projet et xc3xa0 l'analyse axxc3xa9e sur les donnxc3xa9es. Si vous xc3xaates un professionnel trxc3xa8s motivxc3xa9 et axxc3xa9 sur les rxc3xa9sultats avec une passion pour l'optimisation des processus et la rxc3xa9alisation de projets percutants, nous vous encourageons xc3xa0 postuler.Principales responsabilitxc3xa9s : * Traitement des commandes :

• Gxc3xa9rer les activitxc3xa9s de traitement des commandes de bout en bout, y compris la saisie des commandes, le suivi, l'exxc3xa9cution et la facturation.
• Collaborez avec des xc3xa9quipes interfonctionnelles telles que les ventes, la gestion des stocks et la logistique pour assurer une exxc3xa9cution rapide et prxc3xa9cise des commandes.
• xc3x89valuer et rationaliser en permanence les flux de travail de traitement des commandes pour amxc3xa9liorer l'efficacitxc3xa9 et la satisfaction du client.
• Rxc3xa9gler tout problxc3xa8me ou xc3xa9cart lixc3xa9 aux ordres et mettre en xc5x93uvre des mesures correctives au besoin.
• Coordination du projet :

• Servir de point de contact central pour la coordination des projets dans la sphxc3xa8re OM / Ops, facilitant la communication et la collaboration entre les parties prenantes.
• xc3x89laborer des plans de projet, des xc3xa9chxc3xa9anciers et des jalons pour assurer la rxc3xa9ussite de l'exxc3xa9cution du projet.
• Surveiller l'avancement des projets et cerner de faxc3xa7on proactive les risques ou les obstacles potentiels, en mettant en xc5x93uvre des stratxc3xa9gies d'attxc3xa9nuation pour maintenir les projets sur la bonne voie.
• Coordonner les ressources pour appuyer les objectifs et les xc3xa9chxc3xa9ances du projet.
• Analyse :

• Utilisez des outils et des techniques analytiques pour extraire des informations des donnxc3xa9es relatives au traitement des commandes, xc3xa0 la performance des projets et xc3xa0 l'efficacitxc3xa9 opxc3xa9rationnelle.
• xc3x89laborer et tenir xc3xa0 jour des indicateurs de rendement clxc3xa9s (IRC) pour mesurer l'efficacitxc3xa9 du traitement des commandes et des rxc3xa9sultats des projets.
• Gxc3xa9nxc3xa9rer des rapports et des tableaux de bord pour prxc3xa9senter des informations exploitables xc3xa0 la haute direction, permettant ainsi une prise de dxc3xa9cision basxc3xa9e sur les donnxc3xa9es.
• Identifier les opportunitxc3xa9s d'amxc3xa9lioration et d'optimisation des processus en fonction de l'analyse des donnxc3xa9es et des meilleures pratiques de l'industrie.

Qualifications requises :

• Baccalaurxc3xa9at en administration des affaires, gestion des opxc3xa9rations, analyse ou dans un domaine connexe.
• Excellente communication orale et xc3xa9crite en Franxc3xa7ais et en Anglais

• Note : La connaissance de la langue anglaise est demandxc3xa9e car nous travaillons avec nos bureaux aux xc3x89tats-Unis
• Expxc3xa9rience xc3xa9prouvxc3xa9e (plus de 2 ans) dans le traitement des commandes, la coordination de projets et les rxc3xb4les d'analyse, de prxc3xa9fxc3xa9rence dans un environnement au rythme rapide.
• Forte maxc3xaetrise des outils et logiciels d'analyse de donnxc3xa9es (par exemple, Excel, SQL, Tableau) avec la capacitxc3xa9 de manipuler et d'interprxc3xa9ter des ensembles de donnxc3xa9es complexes.
• Excellentes compxc3xa9tences organisationnelles avec la capacitxc3xa9 de gxc3xa9rer plusieurs projets simultanxc3xa9ment et de hixc3xa9rarchiser les txc3xa2ches efficacement.
• Expxc3xa9rience avec Oracle ERP considxc3xa9rxc3xa9 comme un atout.
• Compxc3xa9tences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacitxc3xa9 de collaborer de manixc3xa8re interfonctionnelle et d'influencer les parties prenantes xc3xa0 tous les niveaux.
• Un xc3xa9tat d'esprit axxc3xa9 sur les dxc3xa9tails en mettant l'accent sur la prxc3xa9cision et la qualitxc3xa9 dans tous les aspects du travail.
• Capacitxc3xa9 de prospxc3xa9rer dans un environnement dynamique et en xc3xa9volution rapide et de s'adapter rapidement aux nouveaux dxc3xa9fis et opportunitxc3xa9s.

--Operations Analytics & Order Fulfilment SpecialistAs an Operations Analytics & Order Fulfillment Specialist, you will play a pivotal role in overseeing and optimizing the order processing system, coordinating various projects, and leveraging analytics to drive informed decision-making within the organization. This multifaceted position requires strong organizational skills, attention to detail, and analytical prowess to ensure smooth operations and project success. This position offers a unique opportunity to drive operational excellence and strategic decision-making through effective order processing, project coordination, and data-driven analytics. If you are a highly motivated and results-oriented professional with a passion for optimizing processes and delivering impactful projects, we encourage you to apply.Key Responsibilities: * Order Processing:

• Manage end-to-end order processing activities, including order entry, tracking, fulfillment, and invoicing.
• Collaborate with cross-functional teams such as sales, inventory management, and logistics to ensure timely and accurate order fulfillment.
• Continuously evaluate and streamline order processing workflows to enhance efficiency and customer satisfaction.
• Address any issues or discrepancies related to orders and implement corrective actions as needed.
• Project Coordination:

• Serve as the central point of contact for project coordination in the OM/Ops sphere, facilitating communication and collaboration among stakeholders.
• Develop project plans, timelines, and milestones to ensure successful project execution.
• Monitor project progress and proactively identify potential risks or obstacles, implementing mitigation strategies to keep projects on track.
• Coordinate resources to support project objectives and deadlines.
• Analytics:

• Utilize analytical tools and techniques to extract insights from data related to order processing, project performance, and operational efficiency.
• Develop and maintain key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of order processing and project outcomes.
• Generate reports and dashboards to present actionable insights to senior management, enabling data-driven decision-making.
• Identify opportunities for process improvements and optimization based on data analysis and industry best practices.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, Analytics, or a related field.
• Proven experience (2+ years) in order processing, project coordination, and analytics roles, preferably in a fast-paced environment.
• Strong proficiency in data analysis tools and software (e.g., Excel, SQL, Tableau) with the ability to manipulate and interpret complex datasets.
• Excellent organizational skills with the ability to manage multiple projects simultaneously and prioritize tasks effectively.
• Experience with Oracle ERP considered an asset.
• Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate cross-functionally and influence stakeholders at all levels.
• Detail-oriented mindset with a focus on accuracy and quality in all aspects of work.
• Ability to thrive in a dynamic, rapidly changing environment and adapt quickly to new challenges and opportunities.

At SharkNinja, Diversity, Equity, and Inclusion are vital to our global success. Valuing each unique voice and blending all of our diverse skills strengthens SharkNinja's innovation every day. We support ALL associates in bringing their authentic selves to work, making an impact, and having the opportunity for career acceleration. With help from our leadership, associates, and our community, we aim to have equity be a key component of the SharkNinja DNA.YOUR ROLE in leading our SUCCESS DRIVERS & representing our UNIQUE MINDSET

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• Be clear and honest, xe2x80x9cCOMMUNICATING FOR IMPACTxe2x80x9d

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