Job Description

Parce qu'on est une gang motivee, allumee et super agreable a cotoyer. Si tu cherches un environnement serieux... mais pas trop serieux, tu vas te plaire chez nous !

Dans le quotidien, ton role est :

Etre le contact premier de nos clients/agents par telephone ou courriel. Batir et maintenir une relation durable avec nos fournisseurs et distributeurs, mais aussi avec notre equipe a l'interne pour assurer un haut niveau de service client. Gerer et resoudre efficacement les problemes de clients en identifiant des solutions. T'engager dans la creation et le suivi des devis, le processus de commande et l'acceleration des demandes de renseignements en fonction des exigences des clients.
Ce que nous aimerions que tu apportes a notre equipe :

Tu es parfaitement bilingue et fort(e) pour communiquer a l'ecrit comme au verbal. Tu as une experience dans l'industrie du promotionnel et au moins 5 ans au niveau du service a la clientele. Tu es habile a resoudre des problemes et gerer des urgences sans crier au loup ! Tu sais te debrouiller avec un ordi ; tu connais SAP, c'est un plus. Tu as l'esprit analytique et est capable de prendre des decisions. Tu es organise(e), allume(e), autonome. Tu as des connaissances graphiques, c'est un atout.
Ce qu'on t'offre :

Le vendredi, on ferme a midi ! Une equipe jeune, dynamique (et drole quand meme). Une ambiance de travail relaxe, tout en travaillant tres fort. Un salaire competitif selon ton experience. La conciliation travail-famille. Un gym sur place... qu'on utilise surtout pour se donner bonne conscience. Des assurances collectives (dentaire, sante, invalidite, vie), payees a 50 % par nous.

Pret(e) a te joindre a nous?

Envoie-nous ton CV a marie-helene@fabrik-co.com et il nous fera grand plaisir de te decouvrir !

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Vie Conges payes Gym sur place Stationnement sur place
Formation:

DEC (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 5ans (Souhaite)
Langue:

Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel