Job Description

Master, depuis plus de 70 ans

Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les societes les mieux gerees du Canada depuis 2010. Premier distributeur prive de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 400 employes actifs, operant dans plus de 55 succursales, 3 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l'Atlantique ainsi que dans 30 succursales aux Etats-Unis.

C'est bon de travailler chez nous

Chez Master, nous vous proposons un milieu dynamique, stimulant et plaisant. Avec une croyance ferme en des communications saines et ouvertes, nous adoptons une approche de proximite avec l'ensemble de nos collaborateurs. Chez nous, le travail d'equipe fait partie integrante de nos valeurs et c'est par celui-ci que nous accomplissons nos plus grands succes.


Le/la gestionnaire en formation et developpement (L&D) est l'architecte du cadre d'apprentissage organisationnel, veillant a doter les employes des competences, connaissances et parcours de carriere necessaires pour assurer leur succes a long terme. Relevant de la directrice de la gestion des talents, ce role dirige la conception et la mise en oeuvre d'un programme strategique d'apprentissage aligne sur les priorites de l'entreprise.



Le/la gestionnaire L&D collabore avec la haute direction afin d'identifier les competences critiques de demain, met en place des cadres de competences et de carriere a l'echelle de l'organisation, et favorise une culture d'apprentissage continu. En s'appuyant sur des technologies de pointe et des analyses avancees, il/elle s'assure que tous les programmes ont un impact mesurable sur la performance des employes et le succes de l'organisation.

Ce que tu vas accomplir avec nous:

Leadership strategique


Developper une feuille de route strategique L&D alignee sur les objectifs d'affaires et les besoins en capacites organisationnelles.



Collaborer avec les leaders d'affaires pour identifier les ecarts de competences critiques et les besoins emergents.



Gerer le budget annuel de formation et elaborer des cas d'affaires pour les investissements (projections de ROI, indicateurs de succes).



Maintenir une comprehension approfondie des operations, des tendances sectorielles et du paysage concurrentiel.



Excellence operationnelle


Concevoir, mettre en oeuvre et ameliorer continuellement le cadre d'apprentissage organisationnel.



Creer et deployer un cadre de carriere base sur les competences avec des parcours de progression par fonction et niveau.



Collaborer avec les unites d'affaires pour comprendre priorites, ecarts de capacites et besoins en formation.



Realiser des analyses de besoins (entrevues, groupes de discussion, analyse de donnees).



Assurer la conformite avec les lois du travail et les standards mondiaux de formation.



Leadership d'equipe


Diriger et developper une equipe de professionnels L&D aux expertises variees.



Definir les parcours de carriere, plans de releve et opportunites de developpement pour l'equipe.



Favoriser une culture d'innovation, de collaboration et d'amelioration continue.



Gerer la performance et les decisions de remuneration des membres de l'equipe.

Ce que tu apportes a notre equipe :

Competences cles

Vision strategique : Anticiper les tendances futures et aligner les strategies d'apprentissage sur les priorites d'affaires.



Collaboration & travail d'equipe : Creer de solides partenariats, travailler efficacement en equipe et en autonomie.



Confiance & integrite : Agir avec transparence, equite et respect, en favorisant un environnement inclusif.



Developpement de relations : Etablir des connexions solides entre les fonctions pour atteindre des objectifs communs.



Excellence en communication: Transmettre des messages clairs et engageants.



Innovation & creativite : Introduire de nouvelles approches pour ameliorer l'impact de l'apprentissage.



Professionnalisme & diplomatie : Demontrer tact, discretion et sensibilite culturelle.



Formation & experience

Maitrise en ressources humaines, psychologie organisationnelle, administration des affaires, education ou domaine connexe.



8 a 10 ans d'experience progressive en formation et developpement, dont au moins 5 en gestion ou en role de direction.



Experience demontree dans la conception et la mise en oeuvre de cadres de formation et de carriere a l'echelle organisationnelle.



Reussite averee dans la creation d'une fonction L&D ou dans la conduite de transformations majeures.



Solide sens financier et experience en gestion de budgets de plusieurs millions de dollars.



Excellentes habiletes de gestion des parties prenantes et prestance executive.



Qualifications requises

Expertise en methodologies de conception pedagogique (ADDIE, SAM, Design Thinking) et principes d'apprentissage des adultes.



Maitrise des plateformes technologiques de formation et des systemes de gestion des talents (ex. : SAP SuccessFactors Learning).



Experience dans l'integration des technologies d'apprentissage avec les systemes organisationnels et utilisation de l'analytique pour mesurer l'impact.



Portfolio demontrant des solutions innovantes et a fort impact.



Connaissance de la legislation canadienne du travail, des droits de la personne et des normes d'accessibilite (ex. : AODA).



Qualifications souhaitees

Certifications avancees (SHRM-SCP, CTDP, CPLP, Prosci ADKAR, coaching certifie) ou equivalents canadiens.



Experience en developpement organisationnel ou gestion du changement.



Experience dans les fusions-acquisitions ou autres transformations organisationnelles d'envergure.



Bilinguisme (Francais / Anglais) - Necessite d'interagir sur une base reguliere avec nos collaborateurs internes du Groupe Master a travers le pays. Apres evaluation, il a ete determine qu'aucune autre solution ne permet de remplir ces obligations professionnelles.



Competences techniques

Maitrise avancee de Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive, SharePoint Online).



Competence avec les outils de creation de contenu pedagogique (Articulate 360) et outils de design (Canva, Genially).



Familiarite avec les outils d'apprentissage bases sur l'IA (VoiceMaker, ChatGPT, Microsoft Copilot).



Solides competences en gestion de projets avec MS Project, Smartsheet ou Asana.

Avantages Concurrentiels : En plus d'une carriere enrichissante au sein de notre equipe, nous offrons

Une couverture medicale et dentaire des le premier jour, ainsi qu'une protection en cas d'invalidite a court et a long terme. Une contribution a un regime enregistre d'epargne-retraite collectif des votre entree en fonction. Compte de depenses pour le mieux-etre. Un programme d'aide aux employes comprenant un soutien psychologique, financier et juridique Un acces a la telemedecine des le debut de votre emploi. Le remboursement des frais d'adhesion a un ordre professionnel. Un programme de vacances anticipees * Une politique de teletravail flexible.