Job Description

Decouvrez

L'offre

Moncton, NB



Assurances

Experimente

Temps plein

90 000 $ - 110 000 $ / annee

Avantages:

Assurance maladie



Assurance dentaire



Conges payes



Modalites de travail flexibles



Regime de pension



REER collectif



Assurance vie



Assurance invalidite



Programmes d'aide aux employes



Programme de primes et d'incitations



Programmes de bien-etre



Ce poste, relevant du VP associe - Ventes Assurance Collective, joue un role cle dans l'optimisation de l'experience client apres-vente. Il agit comme expert en assurance collective aupres des representants, contribue au developpement des produits, et collabore etroitement avec les equipes internes pour soutenir les dossiers importants et les comptes corporatifs.

Ce que vous ferez

Responsabilites

Gestion de la relation client et courtier :

Repondre aux enjeux de service et escalades, assurer leur satisfaction, et agir comme ambassadeur de l'entreprise pour favoriser la retention et le developpement des affaires.

Coordination et resolution de problematiques :

Collaborer avec les equipes internes pour resoudre les enjeux clients (rencontres, plans d'action, suivis) en maintenant des standards eleves de communication.

Support aux ventes et developpement de l'offre :

Soutenir les BDM dans la documentation des enjeux, participer au developpement de produits et projets speciaux, et appuyer les comptes corporatifs.

Formation et promotion :

Concevoir et mettre a jour des outils de formation, organiser des presentations et ateliers pour promouvoir les produits et services aupres des clients existants et potentiels.

Collaboration intersectorielle :

Travailler etroitement avec les equipes internes pour ameliorer leur connaissance des partenaires et clients, et renforcer les relations entre le bureau chef et les agents, courtiers et consultants.

Coordination de rencontres strategiques avec les agents, courtiers et consultants, incluant la gestion des deplacements, des horaires, des presentations, des reservations et de la planification des membres internes, en collaboration avec les BDM.

Ce dont vous aurez besoin

Qualifications



Communication orale et ecrite en francais et en anglais;

Maitrise approfondie des produits et processus d'assurance collective;



Capacite a analyser des demandes de soumission, des documents de renouvellement (Assomption Vie et autres assureurs), et des rapports de performance (retention, profitabilite, marge);



Aptitude a identifier des opportunites d'amelioration des garanties et a negocier une tarification juste et profitable;



Excellente capacite a repondre aux questions des partenaires (agents, courtiers, TPA/TPP) avec professionnalisme;



Competence dans la creation et la presentation de documents explicatifs sur les offres de service;



Leadership demontre dans l'application du plan strategique, la prise de decisions d'affaires, la planification budgetaire et logistique, et la collaboration avec l'equipe des ventes;



Capacite a maintenir des relations a distance et a assurer un suivi constant avec les equipes internes.



Esprit d'equipe, sens de l'initiative et aptitude a travailler sous pression et dans l'inconfort.



Habilete a structurer des analyses de cas pour soutenir la prise de decision strategique.



En bref

Assomption Vie



Chez Assomption Vie, nous valorisons le developpement de nos employes dans des equipes de travail diversifiees et inclusives qui favorisent la pensee creative et l'innovation.



Assomption Vie est profondement engage dans le developpement de sa communaute



Fonde en 1903 au Massachusetts, Assomption Vie est issu de la volonte d'un regroupement de personnes desireuses de prendre leur destinee en main. Leur objectif etait simple : assurer la prosperite des familles acadiennes de la Nouvelle-Angleterre. Depuis sa fondation, Assomption Vie continue de faire la difference au-dela des frontieres de l'Acadie pour toutes les familles, et ce d'un bout a l'autre du Canada. Notre Compagnie, qui a debute comme une grande idee il y a 122 ans, est aujourd'hui l'une des plus importantes compagnies mutuelles d'assurance vie et de services financiers au Canada. L'engagement communautaire est l'une des valeurs fortes de la Compagnie. Aujourd'hui, cette culture de generosite et d'engagement est demontree par les actions de nos employes. Qu'il s'agisse d'appuyer des evenements speciaux, de recueillir des fonds pour des organismes de bienfaisance ou d'aider les personnes dans le besoin, les employes d'Assomption Vie sont tres engages envers leur communaute et sont toujours prets a aider.



Un employeur de choix



Nous assurons des salaires competitifs, ainsi que des primes basees sur le rendement, des avantages genereux et une flexibilite dans nos politiques et pratiques pour repondre aux besoins de nos employes.



Assomption Vie s'engage a creer un environnement favorisant la diversite et est fiere d'etre un employeur offrant a tous les memes opportunites. Nous offrons des chances d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale ou ethnique, d'orientation sexuelle, d'age, de citoyennete, d'etat matrimonial, de situation de famille, de caracteristiques genetiques, d'invalidite, de deficience, d'identite ou expression de genre ou d'etat de personne graciee. Si vous avez une forme d'invalidite ou un besoin special qui necessite une accommodation lors d'une entrevue, merci de nous le signaler en ecrivant a ressources.humaines@assomption.ca



L'offre vous interesse?

Travaillez avec nous

La chance de faire partie d'une equipe dynamique et performante qui adhere aux valeurs ethiques suivantes : leadership, collaboration, confiance et engagement;

Des opportunites de formation et de developpement;

Un ensemble complet de benefices comprenant un salaire, un boni, une pension et des avantages sociaux competitifs;

Un emplacement dynamique au centre-ville de Moncton;

Une journee de benevolat payee;

Des heures de conge pour prendre soin des membres de votre famille et de vos animaux de compagnie.