Job Description

Un de nos partenaires est a la recherche d'une gestionnaire de comptes/ conseillerere numerique!



Description de l'entreprise

Depuis 2015, notre client accompagne les entreprises en Amerique du Nord et en Europe dans leur transformation numerique. En tant qu'agence de performance, elle developpe des solutions sur mesure en SEO, SEM, medias sociaux, developpement web et plateformes e-commerce.



Engagee dans une demarche humaine, collaborative et entrepreneuriale, l'equipe valorise la reconnaissance, la performance, la curiosite et l'evolution professionnelle.



Description du poste

Ils recherchent une Gestionnaire de comptes/Conseiller Numerique pour rejoindre son equipe dynamique. L'agence fait partie d'un ecosysteme numerique quebecois regroupant plusieurs expertises, allant du marketing numerique a l'intelligence artificielle, en passant par la formation et la creation de marque.



3 jours au bureau/semaine dans le centre-ville de Montreal



Relation client



Gerer et developper un portefeuille de clients varies

Identifier des opportunites d'upsell et de cross-sell

Conseiller les clients pour atteindre leurs objectifs d'affaires

Superviser le processus d'Onboarding



Strategie



Concevoir et presenter des recommandations strategiques (lancement, bilans, etc.)

Participer a des projets structurants (nouveaux produits, amelioration de processus, etc.)



Operations

Assurer la qualite des livrables :

SEO, publicites numeriques, medias sociaux, sites web

Veiller au respect des echeanciers

Suivre les performances des comptes et ajuster les strategies

Produire des rapports et presenter les resultats aux clients



Veille et structuration



Effectuer une veille reguliere pour appliquer les meilleures pratiques

Contribuer a la structuration des projets internes et au developpement de l'equipe



Qualifications

Competences professionnelles



Experience en gestion de comptes et relation client

Solide comprehension du marketing numerique et des plateformes publicitaires

Aisance avec les outils d'analyse (ex :

GA4)

Excellentes capacites de synthese et de communication

Bilinguisme francais/anglais requis



Qualites humaines



Rigueur et sens de l'organisation

Flexibilite et capacite a s'adapter a un environnement en evolution rapide

Esprit de performance et orientation resultats



Informations complementaires



3 semaines de conges payes des la 1re annee, puis 4 a 5 semaines avec l'anciennete

Semaine de travail de 4,5 jours (vendredi apres-midi off)

Jusqu'a 9 semaines de teletravail depuis l'etranger par an

1 journee de benevolat offerte par an

Assurances collectives apres 3 mois

Evenements d'equipe reguliers (5@7, partys, potlucks...)

2 journees Petday par semaine

Offsite annuel avec l'equipe

Opportunite de devenir formateurrice via le centre de formation interne



Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :

https://www.grenier.qc.ca/emplois/87058/gestionnaire-de-comptes-conseillerere-numerique