Job Description

English follows



Le/La

Gestionnaire de comptes

du programme TireLink est un strategiste axe sur les resultats, capable de developper son territoire en appliquant un processus de vente structure avec un sens aigu de l'urgence. Le/La candidat(e) retenu(e) est capable de developper et de renforcer rapidement les relations avec les clients en inspirant confiance dans nos capacites collectives. En outre, le/la candidat(e) est capable d'analyser soigneusement les besoins de nos clients afin de presenter une solution convaincante basee sur la valeur qui, en fin de compte, incite le client a acheter chez TireLink.



Le/La Gestionnaire de comptes generera des ventes en augmentant la part des opportunites de portefeuille sur la base de clients existants et suscitera de nouvelles opportunites de vente. Le territoire est celui de Montreal, Rive Sud et Estrie.

Responsabilites

Se concentrer sur l'atteinte des resultats et la realisation des objectifs budgetaires; Fournir des solutions commerciales personnalisees a chaque client afin de repondre a ses besoins specifiques, assurant ainsi la fidelisation de la clientele en plus de promouvoir des services a valeur ajoutee, des outils de formation et de nouvelles promotions; Gerer un solide pipeline de nouvelles opportunites commerciales. Dois avoir de l'experience dans la gestion d'un pipeline et comprendre et accepter la valeur de l'acceleration des cycles de vente; Discipline dans la planification des priorites et des activites de gestion du territoire; Planifier et executer de maniere responsable un volume eleve d'activites de vente; Effectuer des previsions hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles; Mettre en oeuvre un plan d'affaires pour l'ensemble du territoire afin de cibler les priorites actuelles et d'anticiper les demandes des clients; Conseiller et encadrer les clients sur leurs processus de gestion des stocks, les reservations saisonnieres, le marchandisage et les pratiques de vente et repondre aux questions techniques concernant les produits et services offerts par l'entreprise; Proposer des ameliorations aux procedures actuellement en place afin de maximiser leur efficacite et de depasser les objectifs de vente; Tenir a jour les dossiers de chaque compte sous sa responsabilite en saisissant les informations relatives aux opportunites commerciales, aux personnes de contact et aux differentes activites deja realisees avec les clients. Dois etre competent et a l'aise pour utiliser une application de gestion des relations avec la clientele (CRM).

Facteurs de reussite

Orientation sur l'obtention de resultats, la realisation du budget; Comprehension du marche : Votre baccalaureat en ventes, marketing ou administration, combine a vos 5 annees d'experience dans la vente B2B, vous ont permis d'acquerir une vaste connaissance de la vente en entreprise. Passionne par l'industrie automobile, vous vous tenez informe des nouveaux produits et des nouvelles strategies de vente, ce qui vous permet de vous distinguer de vos concurrents; Capacite a effectuer une analyse efficace de la segmentation de la clientele; Desir d'exceller: reconnu pour votre motivation et votre determination, vous repoussez toujours vos limites et vous vous efforcez de vous ameliorer en permanence. Vous etes toujours a la recherche de nouvelles opportunites commerciales et souhaitez atteindre l'excellence; Sens des affaires: l'importance de comprendre l'activite de votre client ainsi que le client de votre client; Capacite a fideliser les clients par la mise en oeuvre de solutions basees sur la valeur et capacite a creer des barrieres au changement de client afin d'attenuer le risque de perte d'activite; Partenaire d'affaires: vous optez toujours pour une approche collaborative. A l'aise avec le service a la clientele, vos competences interpersonnelles et vos conseils sont apprecies. Vous inspirez confiance et proposez une approche personnalisee adaptee aux besoins du client en plus de lui offrir les outils necessaires a sa reussite; Une experience en matiere de formation et d'animation est un atout.

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The

Account Manager

for the TireLink program is a results-driven strategist capable of developing her/his territory by applying a structured sales process with a keen sense of urgency. The successful candidate is capable of quickly developing and strengthening customer relationships by inspiring confidence in our collective capabilities. In addition, the candidate is capable of carefully analyzing our customer needs in order to present a compelling value-based solution that ultimately compels the customer to buy from TireLink.



The Account Manager will generate sales by growing share of wallet opportunities on the exiting customer base and drive new sales opportunities. The territory is Montreal, South Shore and Estrie.

Responsibilities

Focus on achieving results, budget attainment; Provide customized business solutions to each customer in order to meet their specific needs, thus ensuring customer loyalty in addition to promoting valued added services, training tools, and new promotions; Managing a strong pipeline of new business opportunities. Must have experience in managing a pipeline, as well as understanding and embracing the value of accelerating sales cycles; Discipline in planning territory management priorities and activities; Accountable plan and execute a high volume of sales activities; Forecasting weekly, monthly, and quarterly; Implement a business plan for the entire territory in order to target current priorities and anticipate customer demands; Advise and coach clients on their inventory management processes, seasonal bookings, merchandising and sales practices and answer technical questions regarding products and services offered by the company; Suggest improvements to the procedures currently in place in order to maximize their efficiency and surpass sales objectives; Maintain up-to-date records of each account under his/her responsibility by entering the information regarding business opportunities, contact persons and the various activities already held with the customers. Must be proficient and comfortable using a CRM application.

Success Factors

Understanding of the Market: Your bachelor's degree in sales, marketing or administration, combined with your 5 years of experience in B2B sales, have provided you with a vast knowledge of corporate sales. Interested in the automobile industry, you stay updated on new products and new sales strategies which allows you to distinguish yourself from your competitors; Able to conduct an effective customer segmentation analysis; Desire to Excel: Known for your motivation and determination, you always push your limits and strive to continuously improve. You are always looking for new business opportunities and wish to attain excellence; Business Acumen: You know the importance of understanding your customer's business as well as your customer's customer (Third Box Thinking); Ability to build customer loyalty through the implementation of value-based solutions and ability to create customer switching barriers in order to mitigate risk of losing business; Business Partner: You always opt for a collaborative approach. Comfortable with customer service, your interpersonal skills and advice are appreciated. You inspire confidence and offer a personalised approach adapted to the customer's needs in addition to offering tools necessary for their success; Experience in training and facilitation are assets.

* LI-ET1