Job Description

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux defis stimulants. Vous evoluerez dans un milieu interessant ou vous contribuerez au deroulement securitaire et efficace de nos activites et aiderez a maintenir l'economie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation remuneres et les possibilites sur lesquelles reposent les carrieres a long terme, et nous soulignons le travail acharne des employes qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous epanouir dans notre culture unifiee axee sur la securite, ou nous travaillons ensemble comme UNE EQUIPE. Nous offrons des carrieres valorisantes car notre travail fait une difference. Embarquez avec nous!

Resume des fonctions

L'Expert(e), Conformite en Ressources Humaines s'assure que les normes et les politiques des Ressources humaines (RH) sont conforme a celles du CN et respectent le cadre reglementaire canadien. La personne titulaire du poste soutient l'execution des obligations de l'entreprise en ce qui concerne les droits de la personne, l'equite, la confidentialite des renseignements personnels et les normes en matiere d'emploi, ainsi que les processus connexes d'etablissement de rapports. De plus, cette personne offre des conseils et des directives a propos de la gestion de types varies de plaintes et de differends survenant au Canada.


Le ou la titulaire du poste conseille ses collegues des RH et des Relations de travail sur les efforts raisonnables a entreprendre pour resoudre les conflits en milieu de travail et cette personne dirigera parfois ces efforts. La personne qui occupe le poste assignera les mandats d'enquete ou de conciliation a des tiers neutres lorsque necessaire et s'assurera que les mandats sont executes conformement aux lois et reglements appropries. Cette personne devra mener les enquetes relatives aux plaintes en menant des entretiens de maniere impartiale et objective, en recueillant et analysant des preuves, en evaluant la credibilite, en consignant les resultats et en formulant des recommandations. La personne titulaire du poste pourrait egalement assurer la mediation lors de conflits entre membres du personnel.

Principales responsabilites

Signalement, recommandation et soutien

Collaborer avec les RH, les Relations de travail, les Affaires juridiques, ainsi que des fournisseurs de services externes afin de faciliter la resolution rapide des differends et s'assurer de la conformite a l'egard des lois, politiques et convention collectives pertinentes

Offrir des conseils, du soutien et de la formation aux equipes sur le terrain des RH, des Relations de travail et de la direction des fonctions en ce qui a trait a la resolution de conflits en milieu de travail

Superviser la preparation et la distribution de rapports sur les conflits et les plaintes en milieu de travail afin de s'assurer que ceux-ci respectent les besoins commerciaux de la Conformite et des Relations de travail

Resolution de conflits et de plaintes

Mener des enquetes sur les allegations d'inconduite d'un membre du personnel et rediger un rapport final. Informer directement les plaignants et les repondants de l'etat de l'enquete

Agir a titre de mediateur afin de resoudre des differends en milieu de travail et preparer l'accord de mediation aux fins de signatures par les parties

Conditions de travail

Ce poste prevoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, la personne qui l'occupe doit etre en mesure de respecter des echeanciers serres, de bien tolerer la pression et de gerer le stress. Ce poste exige peu de deplacements.

Exigences

Experience

Relations de travail


Entre 5 et 10 ans d'experience en RH dans le domaine des normes en matiere d'emploi, des droits de la personne, des conventions collectives ou d'autres lois et reglements pertinents, de preference chez un employeur sous reglementation federale

De 2 a 3 ans d'experience en conduite d'enquetes

Au moins 5 ans d'experience dans un environnement de bureau

Experience en interpretation et en application des conventions collectives ainsi que de la legislation federale pertinente en matiere d'emploi

Experience en etablissement de relations solides et positives avec les intervenants

Experience en arbitrage de griefs


Experience en litiges

Experience en gestion de la conformite

Toute experience dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation, certification et designation

Baccalaureat en ressources humaines, en relations de travail, en relations industrielles ou dans un domaine connexe

Certificat en mode substitutif de resolution des differends


Toute designation dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Competences

Capacite a collaborer avec les autres et a communiquer l'information

Capacite a communiquer de facon convaincante

Capacite a faire preuve d'agilite et a stimuler le changement

Capacite a pratiquer l'ecoute active

Capacite a resoudre les problemes pour creer de la valeur

Connaissances et competences techniques

Connaissance du Code canadien du travail, reglement sur la prevention du harcelement et de la violence en milieu de travail et des lois en matiere de transport ferroviaire

Connaissance des principes, pratiques, procedures, strategies et tendances des RH et des Relations de travail

Maitrise des outils Microsoft Office (Word et Excel)

Connaissance de SharePoint, de ServiceNow, de Systems, Applications and Products (SAP), du processus d'evaluation du rendement (PER) et du Systeme de suivi des griefs (GTS)

Connaissance du reseau du CN


Parfaitement bilingue en anglais et en francais, avec une excellente maitrise ecrite et orale des deux langues. Toute connaissance dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

A propos de CN

Le CN est un chemin de fer de premier plan qui genere de la valeur de maniere durable pour nos clients, actionnaires, employes et parties prenantes, avec un engagement indefectible envers la securite et le service. Essentiel a l'economie, aux clients et aux communautes qu'il dessert, le CN transporte chaque annee plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufactures et de produits finis en toute securite partout en Amerique du Nord. Le vaste reseau ferroviaire du CN s'etend sur plus de 30 000 km (pres de 20 000 milles), reliant les cotes est et ouest du Canada au sud des Etats-Unis. Depuis 1919, CN et ses affilies contribuent a la prosperite des communautes et au commerce durable. Le CN propulse l'economie nord-americaine et s'engage dans des programmes de responsabilite sociale et de gestion environnementale.



Au CN, nous sommes determines a batir le chemin de fer

le plus sur

, le plus

inclusif

et le plus

durable

en Amerique du Nord, a l'image des collectivites dans lesquelles nous exercons nos activites. Les etudes montrent que les candidats hesitent souvent a postuler s'ils estiment ne pas repondre a 100 % aux exigences du poste. A tous les candidats potentiels : meme si vous ne repondez pas a toutes les exigences enoncees dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand meme a poser votre candidature.

Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de reunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre equipe a l'adresse suivante :

cnrecruitment@cn.ca

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A titre d'employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi, le CN prendra en consideration pour un emploi tous les candidats qualifies sans egard a la race, a la couleur, a la religion, au sexe, a l'orientation sexuelle, a l'identite de genre, a l'origine nationale, a l'invalidite, au statut d'ancien combattant protege, et a tout autre statut protege en vertu des lois applicables.


Veuillez consulter regulierement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyees par courrier electronique.