Job Description

Expert en service client

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Emploi - Temporaire Temps plein -

Prepose

siege social: Concessionnaire Option Subaru -Quebec Quebec G2G 2R2

Des que possible

Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir (40h/sem).)

Salaire:

20$/h + bonification

Description:

Ca te parle ?

Tu es reconnu pour ta personnalite petillante et chaleureuse ? Tu maitrises l'art de la communication pedagogique et ta proactivite est legendaire ? Option Subaru, membre du Groupe Saillant, a une reelle opportunite de carriere pour toi, passionne de vente et service client !

Ta mission

Au sein de l'equipe des ventes, l'expert en service client livre et explique les differentes options du vehicule au client.

Responsabilites:

Ton quotidien

S'assurer que toutes les options choisies ont ete installees correctement et que toutes les caracteristiques sont fonctionnelles et adaptees aux besoins du client ; Completer les dossiers avec la clientele et fournir des explications supplementaires a propos de la documentation ; Saisir les dernieres opportunites de vente de produits complementaires ; S'assurer du niveau eleve de satisfaction de la clientele a chaque etape du processus.

Exigences:

Ton profil

Capacite a travailler en equipe ; Capacite a travailler a l'interieur de delais serres ; Ecoute et empathie ; Excellentes aptitudes communicationnelles et pedagogiques ; Habiletes marquees pour la vente ; Oriente vers les resultats et le service a la clientele ; Sens de l'organisation et de la planification.

Tes qualifications

Diplome d'Etudes Secondaires (DES) ou une combinaison d'etudes et d'experiences de travail jugee pertinente ; Posseder un permis de conduire valide.

Avantages:

Formation continue Regime d'assurance collective Rabais d'employe Regime de retraite Programme d'aide aux employes Cadeaux de reconnaissance de l'anciennete Referencement de talents Telemedecine Stationnement sur place REER participatif de l'employeur Possibilite d'avancement Evenements d'entreprise

Remarque:

Ce qui nous distingue

Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ; Un environnement de travail epure, lumineux et stimulant ; Des gestionnaires a l'ecoute et disponible pour t'appuyer ; Des possibilites d'avancement (c'est la force du Groupe !) ; De la formation sur les vehicules et sur les produits financiers ; De la formation continue pour ton epanouissement professionnel ET personnel.

Faire carriere chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l'un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Quebec. Depuis 1995, nous sommes fiers de batir, annee apres annee, avec l'aide d'une equipe exceptionnelle de plus de 400 employes, une reputation d'excellence et de solides relations d'affaires aupres de nos precieux fournisseurs et fideles clients. A ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possede six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Quebec et Polestar Ville de Quebec), une division de retablissement de credit (Groupe Saillant Auto Credit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situes a Ste-Foy.



Joins-toi a notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere.

Avis aux lecteurs:

* Le genre masculin est utilise comme generique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.