Job Description

Job Overview

Key Responsibilities

Manage client requirements, needs and requests such as asset management, reporting and meetings

Serve as a primary point of contact to client. Act as backup to Senior Project Manager as needed

Lead presentations educating clients about particular projects, project types

Identify, communicate, and manage production risks as appropriate to eliminate potential pitfalls or obstacles

Engage in quotation preparation including complex and strategic requests

Ensure ISO requirements are being met

Launch and coordinate standard and complex projects which includes functions such as negotiating budgets, scheduling, resource allocation and work assignments

Collaborate with the Vendor Relations team to negotiate competitive rates

Support team members as necessary to perform and complete daily project tasks

Make recommendations for process improvements to have a positive impact on profitability and/or quality

Mentor staff

Collaborate with the Human Resources team to hire new team members where necessary

Set specific and measurable goals for direct reports and ensure their measurement and review

Skills & Experience

3-5 years of hands-on experience coordinating projects within the localization or translation industry

Successful customer service/account management experience, generally a minimum of two years

Computing skills, including experience with TRADOS or other translation management tools (CAT, or Computer Aided Translation tools) and publishing applications (e.g., FrameMaker, InDesign, etc.)

Good written/verbal skills in English for internal and external communication and meeting purpose

Team player, willing to be devoted into the team building

Good Microsoft Office skills

Proactive approach

Analytical and structured problem solving

Ability to keep calm in a pressured environment

Strong organizational skills, with the ability to priorities

Ability to carry out assigned tasks with a high degree of independence and ownership

Ambitious, with a desire to learn and progress

Benefits

• Possibility to do charity work for 5 days paid.
• 4 weeks\xe2\x80\x99 holiday, your birthday OFF and 5 sick days.
• Fun social committee.
• Access to a vast library of eLearning training.
• Great benefits plan (dental, medical, STD/LTD, EAP\xe2\x80\xa6)
• Hybrid model and Agile work practices

Location

Candidates based at a commutable distance to the Montreal office will be preferred



Principales responsabilit\xc3\xa9s

• G\xc3\xa9rer les exigences, les besoins et les demandes des clients, y compris la gestion des ressources, la production de rapports et les r\xc3\xa9unions
• Agir \xc3\xa0 titre de personne-ressource principale du client. Agir \xc3\xa0 titre de rempla\xc3\xa7ant pour le gestionnaire de projet principal, au besoin
• Diriger des pr\xc3\xa9sentations pour informer les clients sur des projets, des types de projets
• D\xc3\xa9terminer, communiquer et g\xc3\xa9rer les risques li\xc3\xa9s \xc3\xa0 la production au besoin afin d\xe2\x80\x99\xc3\xa9liminer les pi\xc3\xa8ges et les obstacles potentiels
• Participer \xc3\xa0 la pr\xc3\xa9paration des devis, y compris les demandes complexes et strat\xc3\xa9giques
• S\xe2\x80\x99assurer que les exigences ISO sont respect\xc3\xa9es
• Lancer et coordonner des projets standard et complexes qui comprennent des fonctions comme la n\xc3\xa9gociation de budgets, la planification, l\xe2\x80\x99affectation des ressources et l\xe2\x80\x99attribution des t\xc3\xa2ches
• Collaborer avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de relations avec les fournisseurs pour n\xc3\xa9gocier des tarifs concurrentiels
• Soutenir les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe au besoin pour effectuer les t\xc3\xa2ches quotidiennes li\xc3\xa9es aux projets
• Faire des recommandations d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration des processus pour avoir une incidence positive sur la rentabilit\xc3\xa9 et la qualit\xc3\xa9
• Encadrer des membres du personnel
• Collaborer avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe des ressources humaines pour embaucher de nouveaux membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe, au besoin
• Fixer des objectifs pr\xc3\xa9cis et mesurables pour les subalternes et assurer leur \xc3\xa9valuation et leur r\xc3\xa9vision

Comp\xc3\xa9tences et exp\xc3\xa9rience

• Trois \xc3\xa0 cinq ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pratique en coordination de projet dans le secteur de la localisation ou de la traduction
• Une exp\xc3\xa9rience r\xc3\xa9ussie en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et en gestion de comptes, avec au moins deux ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience
• Comp\xc3\xa9tences informatiques, y compris une exp\xc3\xa9rience avec TRADOS ou d\xe2\x80\x99autres outils de gestion de traduction (outils de TAO, ou traduction assist\xc3\xa9e par ordinateur) et avec des applications de publication (p. ex., FrameMaker, InDesign, etc.)
• Bonnes comp\xc3\xa9tences en anglais, tant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit, \xc3\xa0 des fins de communications internes et externes et lors de r\xc3\xa9unions
• Esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe, pr\xc3\xaat \xc3\xa0 se consacrer \xc3\xa0 la consolidation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe
• Bonnes comp\xc3\xa9tences avec Microsoft Office
• Approche proactive
• R\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes analytique et structur\xc3\xa9e
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 rester calme dans un environnement sous pression
• Solides comp\xc3\xa9tences organisationnelles et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 \xc3\xa9tablir des priorit\xc3\xa9s
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 accomplir les t\xc3\xa2ches assign\xc3\xa9es avec un haut degr\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99ind\xc3\xa9pendance et de responsabilit\xc3\xa9
• Ambition et d\xc3\xa9sir d\xe2\x80\x99apprendre et de progresser

Avantages

• Possibilit\xc3\xa9 de faire des \xc5\x93uvres caritatives pendant 5 jours r\xc3\xa9mun\xc3\xa9r\xc3\xa9s.
• 4 semaines de vacances, cong\xc3\xa9 le jour de votre f\xc3\xaate et 5 jours de maladie.
• Comit\xc3\xa9 social amusant.
• Acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 une vaste biblioth\xc3\xa8que de formations eLearning.
• Mod\xc3\xa8le hybride et pratiques de travail Agile
• Excellents avantages sociaux (dentaire, m\xc3\xa9dical, MTS/ILD, PAE\xe2\x80\xa6)

Emplacement

Les candidat(e)s bas\xc3\xa9(e)s \xc3\xa0 une distance commutable du bureau de Montr\xc3\xa9al seront privil\xc3\xa9gi\xc3\xa9(e)s

Life at RWS

At RWS, we\xe2\x80\x99re here for one purpose: unlocking global understanding.

As a unique, world-leading provider of technology-enabled language, content, and intellectual property services, we remove the barriers to communication to make global connection possible. Our unrivalled experience and deep understanding of language have been developed over more than 60 years. As we look to shape the future, our ambition is to create a world where understanding is universal for everyone.

We work with over 80% of the world\xe2\x80\x99s top 100 brands, more than three-quarters of Fortune\xe2\x80\x99s 20 \xe2\x80\x98Most Admired Companies\xe2\x80\x99 and almost all the top pharmaceutical companies, investment banks, law firms and patent filers. Our client base spans Europe, Asia Pacific and North and South America. Our 65+ global locations across five continents service clients in the automotive, chemical, financial, legal, medical, pharmaceutical, technology and telecommunications sectors.

If you like the idea of working with smart people who are passionate about breaking down language barriers and giving back to their communities, then you\xe2\x80\x99ll love life at RWS. Our work fundamentally recognizes the value of every language and culture. So, we celebrate difference, we are inclusive and believe that diversity makes us strong.

We want every employee to grow as an individual and excel in their career. In return, we expect all our people to live by the values that unite us: to partner with colleagues and clients, to adopt a pioneering spirit, to be positive in progressing the work we do, and always to deliver what we promise.

For further information, please visit:

RWS embraces DEI and promotes equal opportunity, we are an Equal Opportunity Employer and prohibit discrimination and harassment of any kind. RWS is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at RWS are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, religion, nationality, ethnicity, sex, age, disability, or sexual orientation. RWS will not tolerate discrimination based on any of these characteristics.

Recruitment Agencies: RWS Holdings PLC does not accept agency resumes. Please do not forward any unsolicited resumes to any RWS employees. Any unsolicited resume received will be treated as the property of RWS and Terms & Conditions associated with the use of such resume will be considered null and void.



Chez RWS, nous sommes l\xc3\xa0 pour un objectif unique : favoriser la compr\xc3\xa9hension mondiale.

En tant que fournisseur sans pareil et de calibre mondial de services linguistiques, de contenu et de propri\xc3\xa9t\xc3\xa9 intellectuelle soutenus par la technologie, nous \xc3\xa9liminons les obstacles \xc3\xa0 la communication pour rendre la connexion mondiale possible. Depuis plus de 60 ans, nous d\xc3\xa9veloppons notre exp\xc3\xa9rience in\xc3\xa9gal\xc3\xa9e et notre compr\xc3\xa9hension approfondie des langues. Alors que nous cherchons \xc3\xa0 fa\xc3\xa7onner l\xe2\x80\x99avenir, notre ambition est de cr\xc3\xa9er un monde o\xc3\xb9 la compr\xc3\xa9hension est universelle pour tous.

Nous travaillons avec plus de 80 % des 100 banni\xc3\xa8res les plus populaires au monde, plus des trois quarts des 20 \xc2\xab entreprises les plus admir\xc3\xa9es \xc2\xbb du magazine Fortune et presque toutes les principales soci\xc3\xa9t\xc3\xa9s pharmaceutiques, banques d\xe2\x80\x99investissement, cabinets d\xe2\x80\x99avocats et d\xc3\xa9posants de brevet. Notre client\xc3\xa8le couvre l\xe2\x80\x99Europe, l\xe2\x80\x99Asie-Pacifique et l\xe2\x80\x99Am\xc3\xa9rique du Nord et du Sud. Plus de 65 \xc3\xa9tablissements r\xc3\xa9partis partout dans le monde sur les cinq continents servent des clients dans les secteurs automobile, chimique, financier, juridique, m\xc3\xa9dical, pharmaceutique, technologique et des t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.

Si vous aimez l\xe2\x80\x99id\xc3\xa9e de travailler avec des personnes intelligentes qui ont \xc3\xa0 c\xc5\x93ur d\xe2\x80\x99\xc3\xa9liminer les barri\xc3\xa8res linguistiques et redonner \xc3\xa0 leurs communaut\xc3\xa9s, vous adorerez la vie chez RWS. Nous reconnaissons la valeur de chaque langue et culture dans notre travail. C\xe2\x80\x99est pourquoi nous c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons la diff\xc3\xa9rence, faisons preuve d\xe2\x80\x99inclusivit\xc3\xa9 et sommes convaincus que la diversit\xc3\xa9 fait notre force.

Nous tenons \xc3\xa0 ce que chaque employ\xc3\xa9 se d\xc3\xa9veloppe sur le plan personnel et brille dans sa carri\xc3\xa8re. En retour, nous nous attendons \xc3\xa0 ce que tous nos employ\xc3\xa9s vivent selon les valeurs qui nous unissent : collaborer avec nos coll\xc3\xa8gues et nos clients, adopter un esprit pionnier, \xc3\xaatre positifs dans la progression de notre travail et toujours tenir nos promesses.

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site: .

RWS embrasse la diversit\xc3\xa9, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9 et l\xe2\x80\x99inclusion, fait la promotion de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 des chances, notamment en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99emploi, et interdit toute forme de discrimination et de harc\xc3\xa8lement. RWS s\xe2\x80\x99engage \xc3\xa0 respecter le principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 des chances en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99emploi pour tous les employ\xc3\xa9s et \xc3\xa0 offrir aux employ\xc3\xa9s un milieu de travail exempt de discrimination et de harc\xc3\xa8lement. Chez RWS, toutes les d\xc3\xa9cisions d\xe2\x80\x99emploi sont fond\xc3\xa9es sur les besoins de l\xe2\x80\x99entreprise, les exigences des postes et les qualifications individuelles, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 la race, \xc3\xa0 la religion, \xc3\xa0 la nationalit\xc3\xa9, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ethnicit\xc3\xa9, au sexe, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa2ge, au handicap ou \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99orientation sexuelle. RWS ne tol\xc3\xa8re aucune discrimination fond\xc3\xa9e sur l\xe2\x80\x99une ou l\xe2\x80\x99autre de ces caract\xc3\xa9ristiques.

Agences de recrutement : RWS Holdings PLC n\xe2\x80\x99accepte pas les curriculum vit\xc3\xa6 des agences. Veuillez ne pas envoyer de curriculum vit\xc3\xa6 non sollicit\xc3\xa9 aux employ\xc3\xa9s de RWS. Tout curriculum vit\xc3\xa6 non sollicit\xc3\xa9 re\xc3\xa7u sera consid\xc3\xa9r\xc3\xa9 comme la propri\xc3\xa9t\xc3\xa9 de RWS, et les conditions associ\xc3\xa9es \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99utilisation de ce curriculum vit\xc3\xa6 seront d\xc3\xa9clar\xc3\xa9es nulles et non avenues.

RWS Values

RWS Values / Valeurs RWS

Get the 3Ps right \xe2\x80\x93 Partner, Pioneer, Progress \xe2\x80\x93 and we\xc2\xb4ll Deliver together as One RWS.

Menez \xc3\xa0 bien les 3P \xe2\x80\x93 Partenaire, Pionnier, Progr\xc3\xa8s \xe2\x80\x93 et nous allons livrer ensemble, unis en un seul RWS.

RWS