Job Description

Full-Time

On-Site in Montreal

We're looking for a highly organized, detail-oriented

Order Processing & Logistics Analyst

to join our growing team. This role is ideal for someone who thrives in a fast-moving environment, loves solving problems, and enjoys working collaboratively across teams to keep operations running smoothly. If you're experienced in logistics, fulfillment, purchasing, and Excel--and you're excited to be part of a company with over a century of history--we'd love to meet you.

About Us:
Union Lighting & Decor is a dynamic, high-growth retailer specializing in stylish, high-quality home products, including lighting, decorative hardware, furniture, decor, giftware, and smart home technology. At Union, we're more than just a company; we're a family that has been serving our community since 1914. We take pride in our legacy of exceptional customer service and our commitment to fostering relationships and partnerships. If you're looking for a rewarding career in a family-owned and operated business that truly cares about its customers and employees, you've come to the right place. Our showroom is a beautiful 25,000 square foot space within the Carre Union Decor Center perfectly situated on Decarie Boulevard in Montreal.

Key Responsibilities:

Purchasing

Place purchase orders with key vendors and suppliers across North America. Confirm product availability, lead times, and pricing; follow up proactively to prevent delays. Maintain accurate records of all POs, acknowledgments, and delivery timelines. Flag stock issues, backorders, discontinued items, or shipment discrepancies. Serve as a critical link between the warehouse, suppliers, and internal teams to ensure products arrive correctly and on schedule.

Order Management

Accurately enter, track, and manage customer orders from receipt through fulfillment. Verify all order details for completeness, pricing accuracy, and compliance with company policies. Collaborate with sales, warehouse, and finance teams to ensure smooth, timely order processing.

Logistics Coordination

Arrange and monitor shipments to ensure timely, cost-effective delivery. Communicate with carriers, suppliers, and customers to resolve delivery or shipping issues. Optimize transportation methods and routes to reduce costs and improve efficiency. File claims and manage lost or damaged package investigations with courier partners.

Excel & Data Analysis

Use Excel to maintain detailed dashboards and reports on orders, inventory, and logistics performance. Analyze data to identify bottlenecks, inefficiencies, or trends. Build tools, trackers, or automated processes to improve accuracy and workflow efficiency.

Problem-Solving + Process Improvement

Troubleshoot operational challenges quickly and practically. Identify recurring issues and propose long-term solutions. Support continuous improvement initiatives within logistics, purchasing, and order-entry processes.

Requirements

Strong proficiency in Microsoft Excel (VLOOKUP, PivotTables, macros, advanced functions). Hands-on experience in

logistics, purchasing, order fulfillment, or supply chain

. Excellent analytical and problem-solving skills. Understanding of duties, tariffs, and customs processes (asset). Exceptionally organized with a strong attention to detail. Effective communicator able to work across teams. Comfortable in a fast-paced, deadline-driven environment.
What We Offer:

Competitive salary with performance-based incentives. Extended health and dental care. Opportunities for career advancement and professional development. A collaborative, inclusive, and fast-paced work environment. Employee discounts on all products. Company events. On-site parking. An equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. The opportunity to make a meaningful impact on company growth and success.
How to Apply:

Interested candidates are invited to apply here and submit their resume and cover letter to info@unionltg.com

Together we design, together we create, together we are Union.

@unionlightingdecor / www.unionlighting.com

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Temps plein

Sur place a Montreal

Nous sommes a la recherche d'un(e)

Coordonnateur(trice) du traitement des commandes, des achats et de la logistique

, hautement organise(e) et axe(e) sur les details, pour se joindre a notre equipe en pleine croissance. Ce poste est ideal pour une personne qui s'epanouit dans un environnement dynamique, qui aime resoudre des problemes et qui apprecie travailler en collaboration avec plusieurs equipes afin d'assurer le bon deroulement des operations. Si vous avez de l'experience en logistique, en execution des commandes, en achats et en Excel -- et que vous etes motive(e) a rejoindre une entreprise ayant plus d'un siecle d'histoire -- nous aimerions vous rencontrer.

A propos de nous

Union Lighting & Decor est un detaillant dynamique en forte croissance, specialise dans des produits pour la maison elegants et de haute qualite, incluant des luminaires, de la quincaillerie decorative, des meubles, des articles de decoration, des cadeaux et de la technologie pour la maison intelligente.

Chez Union, nous sommes plus qu'une entreprise : nous sommes une famille qui sert notre communaute depuis

1914

. Nous sommes extremement fiers de notre heritage en matiere de service a la clientele exceptionnel et de notre engagement a developper des relations et des partenariats durables. Si vous recherchez une carriere enrichissante au sein d'une entreprise familiale qui se soucie veritablement de ses clients et de ses employes, vous etes au bon endroit.

Notre salle d'exposition de

25 000 pi

, situee dans le Carre Union Decor Center, est idealement placee sur le boulevard Decarie a Montreal.

Responsabilites principalesAchats

Passer des commandes aupres de nos principaux fournisseurs en Amerique du Nord. Confirmer la disponibilite des produits, les delais de livraison et les prix; effectuer un suivi proactif pour eviter les retards. Maintenir des dossiers precis pour les bons de commande, les confirmations et les echeanciers de livraison. Identifier les problemes de stock, les retards, les articles discontinues ou les ecarts d'expedition. Servir de lien essentiel entre l'entrepot, les fournisseurs et les equipes internes afin d'assurer une reception correcte et ponctuelle des produits.

Gestion des commandes

Entrer, suivre et gerer avec precision les commandes des clients, de la reception a l'execution. Verifier l'exactitude des informations, des prix et la conformite aux politiques de l'entreprise. Collaborer avec les equipes des ventes, de l'entrepot et des finances pour assurer un traitement efficace et ponctuel des commandes.

Coordination logistique

Organiser et suivre les expeditions afin d'assurer des livraisons rapides et rentables. Communiquer avec les transporteurs, les fournisseurs et les clients pour resoudre les problemes d'expedition ou de livraison. Optimiser les methodes et itineraires de transport pour reduire les couts et ameliorer les delais. Deposer des reclamations et gerer les enquetes concernant les colis perdus ou endommages aupres des transporteurs.

Excel et analyse de donnees

Utiliser Excel pour maintenir des tableaux de bord detailles et des rapports sur les commandes, l'inventaire et la performance logistique. Analyser les donnees afin d'identifier les goulots d'etranglement, les inefficacites ou les tendances. Creer des outils, des suivis ou des processus automatises pour ameliorer la precision et l'efficacite des operations.

Resolution de problemes et amelioration continue

Resoudre rapidement et efficacement les defis operationnels. Identifier les problemes recurrents et proposer des solutions a long terme. Soutenir les initiatives d'amelioration continue dans les processus de logistique, d'achats et de traitement des commandes.

Exigences

Excellente maitrise de Microsoft Excel (VLOOKUP, tableaux croises dynamiques, macros, fonctions avancees). Experience en logistique, en achats, en execution des commandes ou en gestion de la chaine d'approvisionnement. Excellentes competences analytiques et aptitude a resoudre des problemes. Comprehension des droits, tarifs et procedures douanieres (un atout). Grande organisation, rigueur et attention exceptionnelle aux details. Solides aptitudes en communication et capacite a travailler efficacement avec plusieurs equipes. A l'aise dans un environnement rapide et axe sur les echeances.

Ce que nous offrons

Salaire competitif avec primes de rendement. Assurance sante et dentaire. Possibilites d'avancement et de developpement professionnel. Environnement de travail collaboratif, inclusif et stimulant. Rabais employes sur tous les produits. Evenements d'entreprise. Stationnement sur place. Employeur offrant l'egalite des chances -- nous valorisons la diversite et favorisons un milieu inclusif pour tous. L'occasion de contribuer directement a la croissance et au succes de l'entreprise.

Comment postuler

Les candidats interesses sont invites a envoyer leur

CV et lettre de presentation

a :

info@unionltg.com

Ensemble, nous concevons. Ensemble, nous creons. Ensemble, nous sommes Union.

@unionlightingdecor

www.unionlighting.com

Job Type: Full-time

Benefits:

Company events On-site parking Store discount
Education:

DCS / DEC (preferred)
Experience:

Microsoft Excel: 5 years (preferred) VLOOKUP: 1 year (preferred) Shopify: 2 years (preferred) Logistics: 2 years (preferred) Data Entry: 2 years (preferred) Data analysis skills: 2 years (preferred) Purchasing: 1 year (preferred) Communication skills: 3 years (preferred)
Language:

English (required)
Work Location: In person