Job Description

Le titulaire sera le leader de l'equipe des pertes majeures pour le Quebec, au sein du secteur de l'indemnisation. Cette equipe prend en charge les sinistres majeurs, principalement causes par des incendies, tant en assurance des particuliers qu'en assurance des entreprises, avec l'objectif d'indemniser pleinement nos assures et de les replacer dans la situation qui prevalait avant l'evenement survenu. L'equipe comprend des experts en sinistres, conseillers techniques et specialistes en contenu qui interagissent avec differents partenaires internes et externes. Nous recherchons pour ce poste un(e) gestionnaire en mesure de s'impliquer dans les operations de l'equipe, capable de prendre des decisions de qualite et d'optimiser les processus de travail. Ses aptitudes a developper les talents et a viser les resultats lui permettent de gerer efficacement les personnes et la performance et de voir a la satisfaction des membres et clients. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Soutenir le superieur hierarchique par des contributions relatives a l'organisation du travail et a la planification des activites operationnelles de son unite Assurer l'elaboration, la mise en oeuvre et le suivi d'un plan d'action pour son unite administrative en lien avec les orientations strategiques de l'entreprise et integre avec les autres unites administratives, et ce, dans un contexte de gestion de la performance Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant la gestion du changement, l'attraction et la retention des talents, le developpement des competences, la mobilisation et la diversite, et ce, en coherence avec les valeurs de l'entreprise Definir et assurer la mise en place des activites liees a l'offre de service de son unite afin de maximiser les resultats d'affaires vises et assurer la satisfaction des membres et clients Gerer la performance individuelle et d'equipe en appui a la realisation du plan d'action de son unite administrative Faire vivre les valeurs cooperatives du Mouvement Desjardins Ameliorer de facon continue la gestion des processus sous sa responsabilite

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit

Baccalaureat dans une discipline appropriee Un minimum de huit ans d'experience pertinente, dont de l'experience en gestion Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Experience dans le reglement de sinistres importants et complexes Permis d'expert(e) en reglement de sinistres Connaissance du francais necessaire Maitrise de l'anglais de niveau avance en raison de la nature des taches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones Disponibilite pour des deplacements occasionnels, 10 a 20% du temps

Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Developper les talents, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Optimiser les processus de travail, Prendre des decisions de qualite, Susciter l'engagement des personnes, Viser les resultats
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Syndicat

(si admissible)

Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Gestion (GF)

Date de fin d'affichage

2025-09-27