R\xc3\xa9sum\xc3\xa9
Date de parution : 2024-01-04
Lieu : R\xc3\xa9gion de Montr\xc3\xa9al
Secteur d\'activit\xc3\xa9 : Tertiaire - Finances (Caisses/Banques/Assurances)
Type de contrat : Contractuel
NO. R\xc3\x89F\xc3\x89RENCE : 5218396
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COORDONNATEUR(TRICE) SERVICES AUX OCCUPANTS
Titre : Coordonnateur(trice) services aux occupants
Lieu : Montr\xc3\xa9al, Hybride
Date de d\xc3\xa9but : D\xc3\xa8s que possible
Fin du mandat : 2025-03-31 avec forte possibilit\xc3\xa9 de renouvellement ou permanence
Salaire : 27.58$/h
T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail : Pr\xc3\xa9sentiel obligatoire 2 jours/semaine \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al
Description du poste :
La personne titulaire coordonne la gestion des r\xc3\xa9servations de salles et espaces de travail, vous \xc3\xaates responsable de la gestion et les op\xc3\xa9rations de l\'outil de r\xc3\xa9servation de salle et de pr\xc3\xa9sence sur site. Vous ma\xc3\xaetrisez les diff\xc3\xa9rentes fonctionnalit\xc3\xa9s de l\'outil et vous en assurez un usage ad\xc3\xa9quat. Vous assumez un r\xc3\xb4le d\'accompagnement et de soutien d\'expertise technique aupr\xc3\xa8s de la client\xc3\xa8le. Vous coordonner les \xc3\xa9v\xc3\xa9nements en lien avec les diff\xc3\xa9rents intervenants. Vous r\xc3\xa9pondez aux besoins particuliers qui vous sont soumis.
Responsabilit\xc3\xa9s principales:
\xc3\x98 Responsable op\xc3\xa9rationnel de l\'outil r\xc3\xa9servation de salle et de pr\xc3\xa9sence sur site
\xc3\x98 Assurer la maintenance de l\'outil en continue selon les diff\xc3\xa9rents projets r\xc3\xa9alis\xc3\xa9s \xc3\xa0 travers le portefeuille immobilier
\xc3\x98 Int\xc3\xa9grer l\'information \xc3\xa0 travers les diff\xc3\xa9rents syst\xc3\xa8mes Outlook, Exchange, Ressource Central et Tririga
\xc3\x98 Assurer la qualit\xc3\xa9 des donn\xc3\xa9es, rel\xc3\xa8ve les anomalies et proc\xc3\xa8de aux correctifs
\xc3\x98 Cordonne et encadre les \xc3\xa9v\xc3\xa8nements de plus grande envergure au niveau de la logistique
\xc3\x98 Soutient technique \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le de l\'\xc3\xa9quipe de service aux occupants
\xc3\x98 Support \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le dans le cadre de besoin particulier, analyse des demandes et proposition
\xc3\x98 Assurer la r\xc3\xa9daction des guides de formation
\xc3\x98 Produire diff\xc3\xa9rent rapport en lien avec l\'outil
Qualit\xc3\xa9s recherch\xc3\xa9es:
\xc3\xbc \xc3\x8atre proactif et en mode solution
\xc3\xbc D\xc3\xa9montrer de la rigueur dans la planification et les suivis
\xc3\xbc Capacit\xc3\xa9 d\'apprendre rapidement
\xc3\xbc Grande capacit\xc3\xa9 de travailler en \xc3\xa9quipe
\xc3\xbc \xc3\x8atre autonome et d\xc3\xa9brouillard
\xc3\xbc Capacit\xc3\xa9 de travailler sous pression, avec des d\xc3\xa9lais serr\xc3\xa9s pr\xc3\xa9\xc3\xa9tablis
\xc3\xbc Avoir de l\'aptitude \xc3\xa0 la n\xc3\xa9gociation en tout temps
Exigences:
\xc3\xbc Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes dans une discipline appropri\xc3\xa9e avec 0-5 ans d\'exp\xc3\xa9rience
\xc3\xbc Bonne maitrise de la suite Office (Excel, Word, Power Point)
\xc3\xbc Autocad (un atout)
\xc3\xbc Exp\xc3\xa9rience pertinente avec le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le (essentiel)
\xc3\xbc Personne bilingue requise pour traiter les demandes anglophones du hors Qu\xc3\xa9bec.
Une combinaison de formation et d\'exp\xc3\xa9rience pertinente sera consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e
Vous croyez \xc3\xaatre la personne id\xc3\xa9ale ?
M\xc3\xa9thodes rapides de mise en candidature :
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