Job Description

A propos de Desjardins Securite du Batiment

En affaires depuis 1957, nous nous distinguons par la solidite de notre experience et de notre savoir-faire. Guides par la satisfaction de notre clientele, nous conservons la meme mission qu'a nos debuts, c'est-a-dire d'offrir un service de qualite superieure, et de proposer des produits diversifies et des solutions completes, le tout, a des prix concurrentiels.

Le role

Desjardins Securite du Batiment est a la recherche de

coordonnateur(trice) de service

dynamique et organise(e) pour rejoindre notre equipe. Vous jouerez un role central dansle bon deroulement des operations en assurant la coordination des appels de service, le suivi client, le soutien au departement d'inspection des alarmes incendie, ainsi que la facturation.

Taches et responsabilites :

Planifier les rendez-vous de service (reparation, installation).

Coordonner les horaires des techniciens sur la route et optimiser leur agenda.

Effectuer le

suivi aupres des clients

apres les interventions pour s'assurer de leur satisfaction et planifier les travaux complementaires si requis.

Assister le departement d'

inspection des systemes d'alarme incendie

(organisation des visites, gestion des rapports, suivis reglementaires).

Preparer et envoyer les

factures

liees aux services rendus.

Assurer la

gestion et le suivi des dossiers clients

(mise a jour des informations, archivage des rapports, etc.).

Collaborer avec les equipes techniques et administratives pour assurer un service efficace et professionnel.

Formation et experience :

Experience pertinente en coordination de service, administration ou service a la clientele.

Bonne capacite a gerer plusieurs dossiers simultanement.

Excellente communication orale et ecrite en francais (anglais un atout).

Connaissance du domaine de la securite ou de l'alarme incendie (un atout).

Maitrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion de service).

Autonomie, rigueur et sens de l'initiative.

Ce que nous offrons :

Salaire tres competitif

Un environnement de travail stable et stimulant.

Une equipe collaborative et bienveillante.

Des conditions de travail competitives.

Cette offre vous interesse? Faites parvenir votre candidature a l'attention d'Alexandra Begin a l'adresse suivante : abegin@desjardinsalarmes.qc.ca. A noter que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactes.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 20,00$ a 35,00$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Stationnement sur place Tenue Decontractee
Horaire:

8 Heures Du Lundi au Vendredi Quart de jour
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Obligatoire)
Langue:

Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel