Job Description

Une carriere chez Dreeven Technologie, c'est evoluer dans un milieu creatif et collaboratif. Avec une croissance de 300% et etant le produit le plus complet pour l'industrie de la construction au Quebec, Dreeven offre l'opportunite de contribuer a une entreprise qui connaitra une tres grande croissance!
Situee au coeur du centre-ville de Saint-Lambert, bien accessible en transport en commun, avec un centre des loisirs a cote de ses bureaux et plusieurs restaurants sympatiques, Dreeven offre un environnement de travail exceptionnel pour la qualite de ses bureaux (Emission Decouverte en mars 2013) et pour sa culture d'entreprise fondee sur le plaisir, l'innovation, la performance, le cote humain, l'engagement et la fierte.

Objectif : Offrir une experience client exceptionnelle :

Vous serez aux premieres loges pour realiser l'integration des clients a la solution; leur permettant de gagner en efficacite, de faire une difference dans leur quotidien; Vous accompagnerez etroitement les clients tout au long de leur periode d'integration; Vous serez au fait des dernieres ameliorations de la solution. Vous aurez la chance de tester pour eux les meilleures pratiques d'utilisation; Vous aurez de la latitude pour structurer adequatement les outils de suivi et la diffusion d'information; Vous aurez l'opportunite de developper le contenu avec plusieurs outils pour faciliter la diffusion des demandes courantes; Vous pourrez parfaire vos connaissances a travers le partage d'experience avec les membres de l'equipe Dreeven et leurs activites.
Qualifications et exigences

Excellentes competences de communication ecrites et verbales en francais et en anglais; Experience en service client, formation et/ou en integration de clients; Fort interet a la creation video, ou dispose a apprendre avec outil simple. Atout : connaissances en construction; Atout : experiences avec les suites logiciels Zoho, Camtasia, la suite Microsoft offices; Positif(ve), organise(e), persistant(e), visionnaire, debrouillard(e), autonome, versatile et rigoureux(euse).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 30,00$ a 40,00$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Experience:

Logiciels de gestion de construction: 2ans (Obligatoire) Enseignement: 1an (Souhaite)
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel