Job Description

No de demande : 17911

Departement : Bibliotheque publique d'Ottawa

Service : Operations de la direction

Direction generale : Service publique

Type d'emploi : 1 Poste permanent a temps plein

Heures de travail : 35 heures par semaine

Affiliation : SCFP 503 - Bibliotheque

Information sur le salaire : $79,270.10 - $94,609.06 par annee (taux de remuneration de 2024)

Lieu : Succursale principale de la bibliotheque, 120 rue Metcalfe

Ville : Ottawa, ON

Categorie d'emploi : Bibliotheque publique d'Ottawa

Date limite des candidatures : 2025-07-09

Nota : Dans le present avis, le masculin a valeur de genre neutre

RESUME DES FONCTIONS

La Bibliotheque publique d'Ottawa (BPO) offre des services de bibliotheque et d'information accessibles et novateurs a l'echelle de la ville d'Ottawa, qui repondent aux besoins particuliers de diverses communautes, lesquels sont fournis par l'entremise d'une gamme de moyens, selon une approche axee sur le public.

Il exerce les fonctions et les responsabilites de l'un des secteurs d'activites suivants : Services et conseil pour lecteurs et adultes, Reference, Enfants et jeunesse, Services numeriques, Succursale communautaire ou de district, Service de pret, Services d'acces, diffusion et benevolat, Developpement des collections, Services techniques ou InfoService.

En outre, il effectue des taches administratives et de gestion des ressources humaines; participe a l'elaboration de politiques, de procedures et d'objectifs pour les services de bibliotheque; maintient une connaissance a jour et elargit la connaissance des developpements de la bibliotheque; etablit et entretient la liaison avec les contacts internes et externes; et sera le responsable principal ou sera charge des operations courantes des succursales.

Le titulaire execute son travail dans le contexte des politiques et du cadre de la culture organisationnelle de la Bibliotheque exprime dans l'enonce de mission, les valeurs de base et les lignes directrices relatives a l'experience de la clientele de meme que dans les enonces de position de la Federation canadienne des associations de bibliotheques sur la liberte intellectuelle, la diversite et l'inclusion, en accordant une importance particuliere a la prestation d'un excellent service a la clientele.



Le

coordonnateur, Bibliotheque communautaire ou de district

, s'acquitte des fonctions liees au service au public qui consistent a :
fournir la gamme complete des services consultatifs aux lecteurs et de reference, tels que de repondre aux questions des usagers, les conseiller dans leur choix de documents, les aider a utiliser le catalogue et d'autres outils, demander des documents en leur nom et preparer des outils consultatifs a leur intention, notamment des bibliographies, des critiques et des liens Web; veiller a ce que les niveaux et les types appropries de programmes et d'activites d'education des usagers soient disponibles au public; animer des visites de groupes ou autres; formuler des recommandations relatives a l'elaboration de profils demographiques pour les succursales du groupe.

Il s'acquitte des fonctions de developpement des collections qui consistent a :
formuler des recommandations sur la conservation, la disposition ou le remplacement d'articles; recommander des changements aux collections pour tenir compte de l'evolution des interets et des besoins des usagers; recommander des achats pour combler les lacunes des collections; formuler des recommandations relatives a l'elaboration de profils pour la succursale.

FORMATION ET EXPERIENCE

Titulaire d'un diplome universitaire couronnant quatre (4) annees d'etudes dans un domaine connexe;

Maitrise en bibliotheconomie ou en sciences de l'information d'un etablissement reconnu est souhaitable.

Avoir au moins quatre (4) annees d'experience avec responsabilites progressivement croissantes en supervision d'un service public et du personnel.

CONNAISSANCES

Connaitre les principes de gestion, dont l'elaboration de politiques et de procedures, la gestion des ressources humaines, l'etablissement de budgets et les activites de suivi. Etre au fait des methodes et techniques du service a la clientele, et savoir enqueter sur les plaintes puis les regler. Connaitre les theories et principes de la bibliotheconomie et des methodes et techniques liees au fonctionnement d'une bibliotheque. Avoir une connaissance generale des politiques et procedures de la Bibliotheque. Connaitre les techniques et pratiques de supervision. Effectuer un eventail d'activites relatives au pret, les superviser ou en faire la demonstration. Etre au fait de la litterature destinee aux adultes et aux enfants et en divers formats, des services consultatifs aux lecteurs, des tendances relatives a la lecture, a l'alphabetisation et aux collections pour l'ALS ainsi que des programmes a l'intention des adultes et des enfants. Connaitre les references imprimees, sur microfilm ou en format electronique ainsi que les recentes nouveautes ayant trait aux services de reference. Connaitre les principes lies a l'enrichissement et au maintien des collections. Connaitre les techniques de recherche bibliographique, notamment au moyen de bases de donnees electroniques. Etre au fait des applications bureautiques, de l'intranet, d'Internet et de la saisie au clavier (maitrise suffisante pour en faire la demonstration a des collegues ou a des usagers de la bibliotheque). Connaitre les methodes et techniques de triage et de classement des documents de la collection selon l'ordre alphabetique, la classification decimale de Dewey ou tout autre ordre prescrit et conformement aux procedures etablies. Avoir une connaissance fonctionnelle des lois pertinentes en matiere de sante et de securite au travail. Etre au fait globalement des politiques et procedures de la Bibliotheque publique d'Ottawa en matiere de sante et securite.

COMPETENCES ET APTITUDES

Donner l'exemple en faisant preuve d'integrite, de creativite et d'enthousiasme pour atteindre des resultats soi-meme et avec l'aide d'equipes. Agir avec discernement et savoir prendre des decisions en toute autonomie. Avoir d'excellentes aptitudes pour la communication orale et ecrite. Concevoir et creer des presentations thematiques. Evaluer les methodes et procedures existantes, analyser les solutions de rechange et mettre en oeuvre des solutions ou des changements efficaces. Savoir elaborer des plans de travail, assigner des taches, evaluer le rendement des employes et les superviser. Avoir un sens de l'organisation tres pousse. Faire preuve de tact et de discretion et respecter la confidentialite. Avoir d'excellentes aptitudes pour la communication orale et ecrite. Preparer et analyser des statistiques et faire rapport aux gestionnaires. Accomplir plusieurs taches a la fois. Agir a titre de mediateur et resoudre des conflits efficacement. Savoir entrer, extraire et saisir des donnees, notamment se servir du materiel de bureau courant, dont un ordinateur compatible IBM dans l'environnement Windows de Microsoft. Etre capable de dactylographier au moins 25 mots a la minute.

Comportements essentiels

Les comportements essentiels definissent les attentes de la Ville quant aux comportements que les membres du personnel doivent adopter dans l'exercice de leurs fonctions. Ils refletent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activites presentes et futures. Chaque employe est encourage a apprendre, incarner et demontrer ces comportements essentiels.

Passez en revue les Comportements essentiels.

Competences en leadership

La Ville a defini les principales competences que les dirigeantes et les dirigeants sont censes incarner et demontrer en vue d'amener l'organisme a atteindre ses objectifs strategiques et, ainsi, de creer une culture organisationnelle qui soutient les membres du personnel, leur permettant ainsi d'exceller, de se perfectionner et de realiser leur plein potentiel. Ces competences de leadership ainsi que les comportements connexes doivent etre demontres par les dirigeantes et les dirigeants a tous les niveaux de l'organisme.

Passez en revue les Competences en leadership.

Ce que vous devez savoir

Exigences linguistiques : Poste designe a l'embauche - niveau precis et immediat de competence: Francais : expression orale, comprehension orale, lecture et ecriture requis. Anglais : expression orale, comprehension orale, lecture et ecriture requis. Le candidat possede un niveau precis et immediat de competence a l'embauche. Verification du casier judiciaire : Le candidat retenu devra faire l'objet d'une verification du secteur vulnerable aupres du detachement des services de police relevant de sa competence a la satisfaction de la Bibliotheque publique d'Ottawa.; Les verifications des casiers par la police effectuees par une societe tierce ne seront pas acceptees.; Remarque : Les enfants de moins de 18 ans doivent faire l'objet d'une verification du casier judiciaire et des affaires judiciaires plutot que d'une verification du secteur vulnerable. Des postes vacants supplementaires peuvent se presenter au cours du processus de selection.

En lieu et place des etudes exigees, d'autres diplomes combines a une experience, des competences et un rendement demontre pertinents a l'emploi pourraient etre pris en compte.*
Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de cloture passee, il ne sera plus disponible.




Nous remercions tous les candidats de leur interet et leurs efforts deployes dans le cadre du present processus de selection. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.



La Bibliotheque publique d'Ottawa promeut les principes de la diversite et de l'inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautes noires et autres communautes racialisees, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identites et expressions de genre.

Les candidats sont encourages a s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes vises par l'equite en matiere d'emploi dans les questions d'auto-identification.



La Bibliotheque publique d'Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de selection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.



Des formats accessibles et des soutiens a la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employes en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message a l'adresse esc-cse@ottawa.ca