Job Description

Titre : Conseiller(-\xc3\xa8re) principal(e) en gestion des risquesLieu de travail : T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail/virtuel (Ottawa, Ontario)Statut d\xe2\x80\x99emploi : Permanent \xc3\xa0 temps pleinFourchette salariale : 77,382 $ - 96,727 $ / ann\xc3\xa9eLa Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante \xc3\xa0 but non lucratif, aide les personnes et les communaut\xc3\xa9s au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutient dans le renforcement de leur r\xc3\xa9silience. En tant que l\xe2\x80\x99un des meilleurs employeurs au Canada en 2024, nous nous engageons \xc3\xa0 offrir un environnement de travail accessible, diversifi\xc3\xa9, inclusif et sans obstacle.T\xc3\xa2ches et responsabilit\xc3\xa9s :Responsabilit\xc3\xa9 1 : Soutien \xc3\xa0 la gestion des risques

• Promouvoir une culture de gestion des risques inclusive en favorisant la communication et le dialogue au sujet de la gestion des risques et en encourageant la prise de d\xc3\xa9cisions \xc3\xa9clair\xc3\xa9es.
• Contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9laboration et \xc3\xa0 la diffusion de normes et de connaissances dans le domaine de la gestion des risques, en s\xe2\x80\x99appuyant sur les normes du secteur.
• Offrir un soutien \xc3\xa0 la supervision du registre des risques op\xc3\xa9rationnels, y compris sur le plan de la gestion de la qualit\xc3\xa9.
• Cerner les domaines de risques \xc3\xa9mergents et signaler rapidement les enjeux \xc3\xa0 haut risque.
• Contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9laboration et au respect d\xe2\x80\x99un plan de qualit\xc3\xa9 pour les engagements, notamment en favorisant l\xe2\x80\x99apprentissage continu \xc3\xa0 partir des \xc3\xa9valuations de rendement et de qualit\xc3\xa9, la documentation des mesures prises et la mise en commun des le\xc3\xa7ons retenues.

Responsabilit\xc3\xa9 2 : Soutien \xc3\xa0 la continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations

• Contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9laboration du cadre de continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations et \xc3\xa0 la cr\xc3\xa9ation de produits de connaissance, en s\xe2\x80\x99appuyant sur les normes du secteur.
• Diriger les \xc3\xa9valuations de la continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations, en assurant la liaison avec les parties prenantes internes, en rassemblant des documents et en \xc3\xa9laborant des rapports.
• Diriger des s\xc3\xa9ances d\xe2\x80\x99orientation et de mentorat relatives \xc3\xa0 la continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations et contribuer au mat\xc3\xa9riel et au programme de formation connexes.
• G\xc3\xa9rer et superviser la base de donn\xc3\xa9es et le logiciel de la continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations, notamment la mise \xc3\xa0 jour, le contr\xc3\xb4le et la v\xc3\xa9rification des donn\xc3\xa9es.
• Assurer la supervision et la gestion des plans d\xe2\x80\x99intervention en cas de sinistre li\xc3\xa9s \xc3\xa0 la continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations, notamment la gestion de la qualit\xc3\xa9, et assurer la liaison avec les personnes-ressources responsables de la continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations \xc3\xa0 la CRC.
• Contribuer au cycle de continuit\xc3\xa9 des op\xc3\xa9rations.

Responsabilit\xc3\xa9 3 : Soutien \xc3\xa0 la gestion des incidents

• Offrir un soutien sur appel au Service de gestion des risques (y compris en dehors des heures de bureau) en cas d\xe2\x80\x99incidents graves qui touchent la CRC ou son personnel, en particulier pour les op\xc3\xa9rations et les interventions plus risqu\xc3\xa9es.
• Participer au processus de gestion des incidents, notamment en jouant le r\xc3\xb4le d\xe2\x80\x99administrateur(-trice) des incidents de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de triage et en remplissant d\xe2\x80\x99autres fonctions, selon les besoins des op\xc3\xa9rations et des programmes. Il peut s\xe2\x80\x99agir d\xe2\x80\x99examiner des rapports d\xe2\x80\x99incidents pour v\xc3\xa9rifier leur exhaustivit\xc3\xa9 ou d\xc3\xa9celer tout autre probl\xc3\xa8me (aux fins d\xe2\x80\x99assurance qualit\xc3\xa9), ou encore d\xe2\x80\x99offrir des conseils sur le suivi et la surveillance des incidents.
• Signaler les incidents graves et critiques \xc3\xa0 son (sa) sup\xc3\xa9rieur(e) hi\xc3\xa9rarchique ou \xc3\xa0 la direction du Service de gestion des risques. Cerner les pr\xc3\xa9occupations \xc3\xa9mergentes et formuler des recommandations sur demande, puis contribuer au suivi et \xc3\xa0 la mise en \xc5\x93uvre des mesures d\xe2\x80\x99att\xc3\xa9nuation des risques et de r\xc3\xa9duction des risques, s\xe2\x80\x99il y a lieu.
• Apporter un soutien (documentation et tenue de dossiers, coordination, etc.) \xc3\xa0 la gestion des incidents critiques.

Profil recherch\xc3\xa9 :

• \xc3\x8atre titulaire d\xe2\x80\x99un dipl\xc3\xb4me universitaire en arts, en sciences sociales, en droit, en gestion des risques ou en administration des affaires ou poss\xc3\xa9der une combinaison \xc3\xa9quivalente d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes et d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9riences dans des domaines tels que le travail d\xe2\x80\x99enqu\xc3\xaate, l\xe2\x80\x99analyse d\xe2\x80\x99op\xc3\xa9rations, l\xe2\x80\x99examen de la conformit\xc3\xa9, la documentation, etc.
• Avoir au moins cinq ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinente dans les domaines de la gestion des risques op\xc3\xa9rationnels, de la gestion de programme et de projet, de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9laboration de processus ou de la gestion de la conformit\xc3\xa9 aux normes de qualit\xc3\xa9, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence dans un organisme sans but lucratif ou une organisation humanitaire.
• Poss\xc3\xa9der de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en \xc3\xa9laboration de documents, de proc\xc3\xa9dures et d\xe2\x80\x99outils ax\xc3\xa9s sur la strat\xc3\xa9gie, la gestion des risques ou la gestion de programme.
• Poss\xc3\xa9der de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en observation des enjeux \xc3\xa9mergents qui pourraient toucher les programmes de l\xe2\x80\x99organisation et en d\xc3\xa9finition de solutions \xc3\xa0 envisager pour r\xc3\xa9duire autant que possible ces effets.
• Ma\xc3\xaetriser l\xe2\x80\x99anglais; la ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais et d\xe2\x80\x99une autre langue constitue un atout.
• D\xc3\xa9tenir de solides comp\xc3\xa9tences en communication orale, \xc3\xa9crite et documentaire.

Conditions de travail :

• Admissibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifi\xc3\xa9es qui peuvent \xc3\xaatre employ\xc3\xa9es au Canada \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou r\xc3\xa9sidentes permanentes du Canada sont encourag\xc3\xa9es \xc3\xa0 examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d\xe2\x80\x99occuper le poste pour lequel elles pr\xc3\xa9sentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce r\xc3\xb4le, vous devrez r\xc3\xa9ussir le processus de pr\xc3\xa9s\xc3\xa9lection et vous soumettre notamment \xc3\xa0 une v\xc3\xa9rification approfondie des ant\xc3\xa9c\xc3\xa9dents judiciaires.

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