Job Description

? Dental Insurance ? Disability Insurance ? Health Insurance ? Life Insurance

English version will follow

Conseiller(ere) en relations communautaires

Un (1) poste permanent a temps plein (35 heures/semaine)

Lieu de travail : Hamilton, avec des deplacements dans la region

Echelle salariale annuelle: 44 317 $ a 53 051$,

Excellents avantages sociaux

Sous l'autorite du Directeur des Services aux nouveaux arrivants, le/la conseiller(ere) en relations communautaires intervient toujours en fonction des principes de la promotion de la sante et des determinants de la sante. En conformite avec le volet Communautes accueillantes , il/elle assure l'interaction des nouveaux arrivants et de leurs familles avec les canadiens et ce, en leur offrant des services d'accueil, d'etablissement et d'integration en collaboration avec les autres membres du personnel.

Principales responsabilites

Accueillir les clients et regler les formalites d'admission au volet Communautes accueillantes Proceder a l'evaluation approfondie des besoins des clients et etablir un plan d'intervention pour chacun Identifier et proposer les ressources les plus appropriees aux besoins des nouveaux arrivants Orienter les nouveaux arrivants vers les travailleurs en etablissement et les differents services requis par leur situation Developper des activites de groupes en vue de sensibiliser et d'eduquer les nouveaux arrivants sur les droits et obligations de leur nouvelle collectivite d'accueil Elaborer, planifier, organiser, assurer la promotion et la mise en oeuvre des activites du volet Communautes accueillantes Faire les demandes de service et de references internes ou externes selon les besoins En collaboration avec la responsable des benevoles, gerer les activites des benevoles assignes au volet Communautes accueillantes Developper et maintenir des partenariats avec les organismes locaux et regionaux dans tous les domaines touchant a l'etablissement et favoriser les jumelages professionnels Aider a la planification et a la realisation des activites communautaires Tenir a jour les dossiers de la clientele, la base de donnees informatisee, la liste des ressources disponibles a l'interne et de celles de la communaute et compiler les statistiques

Aptitudes et exigences specifiques

Diplome d'etudes collegiales ou universitaires dans un programme de travail social ou de services sociaux ou equivalence en experience de travail et formation dans un domaine connexe Deux a quatre ans d'experience en intervention aupres des nouveaux arrivants Connaissance approfondie des ressources communautaires et des besoins speciaux de la population refugiee et immigrante Excellente aptitude a la communication et aux relations interpersonnelles, incluant une capacite reconnue a animer des groupes Capacite a concevoir, planifier et mettre sur pied des programmes, services et systemes d'intervention pour repondre aux besoins des nouveaux arrivants Aptitude a traiter les crises avec efficacite Parler et ecrire le francais et l'anglais Aptitude a travailler au sein d'une equipe multidisciplinaire Etre dispose a travailler selon un horaire variable et a se deplacer pour repondre aux besoins de la clientele Posseder un permis de conduire valide et avoir un vehicule-automobile a sa disposition




Veuillez nous faire parvenir votre candidature avec lettre de presentation et curriculum vitae

rediges en francais ou en anglais par le 30 octobre 2025.

Le CSCHN souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Des mesures d'adaptation aux besoins des personnes handicapees sont offertes sur demande par le CSCHN. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura ete retenue pour une entrevue.



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Community Relations Counsellor

One (1) full-time permanent position (35 hours/week)

Location: Hamilton, with some travel within the region

Annual salary range: $44,317 to $53,051,

Excellent benefits

Reporting to the Director of Newcomer Services, the Community Relations Counsellor works within the principles of health promotion and the determinants of health. In accordance with the "Welcoming Communities" project, he/she ensures the interaction of newcomers and their families with Canadians by providing reception, settlement and integration services in collaboration with other staff members.

Main Responsibilities:

Welcoming clients and completing the admission procedures for the Welcoming Communities project Carry out an in-depth assessment of clients' needs and establish an intervention plan for each client Identify and suggest the most appropriate resources for the newcomers' needs Referring newcomers to settlement workers and the various services required by their situation Develop group activities to raise awareness and educate newcomers on the rights and obligations of their new host community Develop, plan, organize, promote and implement Welcoming Communities activities Make internal and external referrals and service requests as required In collaboration with the volunteer manager, manage the activities of volunteers assigned to the Welcoming Communities project Develop and maintain partnerships with local and regional organizations in all areas related to settlement and promote professional twinning Assist in the planning and execution of community activities Maintain client files, the computerized database, the list of resources available in-house and in the community and compile statistics

Specific Skills and Requirements:

College or university degree in social work or social service or equivalent work experience and training in a related field Two to four years experience working with newcomers In-depth knowledge of community resources and the special needs of the refugee and immigrant population Excellent communication and interpersonal skills, including proven ability to facilitate groups Ability to design, plan and implement programs, services and response systems to meet the needs of newcomers Ability to effectively deal with crises Ability to speak and write French and English Ability to work in a multidisciplinary team environment Willingness to work flexible hours and travel to meet client needs Possess a valid driver's license and have access to a motor vehicle




Please send your cover letter and resume

in French or English by October 30th, 2025.

The CSC is committed to the principle of equal access to employment. Accommodations are available upon request. Only those selected for an interview will be contacted.