Job Description

Poste:

Conseiller(ere) aux familles - Secteur funeraire

Lieu de travail:

75 boulevard Fournier, Gatineau

Date d'entree en fonction :

Des que possible

Type d'emploi :

Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndique

La Maison funeraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales, religieuses, culturelles et personnelles de sa clientele, nous offrons toute la gamme des services funeraires et de prearrangements, en plus d'etre un leader dans le domaine des services lies a l'usage des cimetieres, puisqu'elle en fait des lieux sereins, ou les familles peuvent s'y recueillir.

Nous sommes presentement a la recherche d'un(e) conseiller(ere) aux familles, et ce, a temps complet. Le ou la candidat(e) devra, principalement, faire des rencontres de familles pour l'organisation des rituels funeraires. Ils ou elles devront etre capables d'executer des taches administratives, et posseder d'excellentes qualites dans le domaine du service a la clientele.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Le/la conseillere aux familles a comme taches principales de?;

Rencontrer les familles a l'occasion d'un deces?; Informer et conseiller les familles endeuillees en ce qui a trait les activites funeraires?; Effectuer les taches administratives reliees a celles-ci?; Faire du classement et de l'archivage de dossiers?; Produire des documents administratifs lies aux commandes de cremations et d'inhumation?; Realiser toutes autres taches administratives demandees?;
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Posseder un diplome d'etudes postsecondaires (sciences sociales ou humaines, communications)?; Experience dans le domaine funeraire (atout)?; 5 ans d'experience au service a la clientele (domaine social un atout)?; Connaitre les logiciels Perennia et etre en mesure de travailler avec la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)?; Etre dynamique et souriant(e)?; Etre autonome et discret(e)?; Avoir le sens de la planification et de l'organisation?; Ponctualite et assiduite au travail?; Empathie avec la clientele?; Etre disponible (horaire de soir et de fin de semaine)?; Posseder un permis de conduire valide?;
Salaire : selon la grille salariale en cours (24.09 $ (37,5 heures semaine))

*Seules les personnes dont leurs candidatures ont ete retenues seront contactees.

Work Remotely

Non
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 24,09$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Bourses d'Etudes Conges payes Cotisation egale au REER Stationnement sur place
Question(s) de preselection:

Maitrisez-vous le francais et l'anglais, a l'oral et a l'ecrit?
Formation:

DEC (Souhaite)
Experience:

service a la clientele: 5ans (Souhaite)
Permis/certificat:

Permis de Conduire (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel