Job Description

A propos de l'Institut Trebas

L'Institut Trebas, cree en 1979, est une ecole professionnelle privee avec des campus a Montreal et a Toronto et offrant un large eventail de programmes dans les domaines de l'audio, du cinema et de la television, des affaires et de la technologie ainsi que de la gestion de la musique, des evenements et du divertissement. Notre mission est de fournir des services d'education et de soutien de haute qualite et accessibles afin de maximiser la reussite et l'experience d'apprentissage de nos etudiants. Nous nous efforcons d'accomplir cette mission grace a un engagement envers l'excellence, l'innovation, la collaboration interdisciplinaire, ainsi que l'inclusivite et la diversite. L'Institut Trebas est membre du reseau d'etablissements d'enseignement superieur Global University Systems Canada.

Taches et Responsabilites

Objectif Principal

Le/la Conseiller(ere) aux admissions joue un role cle dans le processus de recrutement des etudiants en representant l'institut aupres des candidats potentiels et de leurs familles. Le/la titulaire du poste doit fournir un service consultatif individuel et personnalise a chaque etudiant, evaluer ses besoins et faire des recommandations en fonction de ses besoins particuliers, tout en agissant comme un ambassadeur du recrutement et en faisant la promotion de l'Institut Trebas comme destination d'etudes de choix. Il/elle assure une communication professionnelle et efficace, accompagne les etudiants dans leur parcours d'admission et contribue activement a l'atteinte des objectifs de recrutement.

NB: Le poste de Conseiller(ere) aux admissions est 100% en presentiel au campus scolaire

Assurer la correspondance quotidienne avec les etudiants potentiels par telephone et par courriel ; Maintenir une communication ecrite et orale claire, professionnelle et adaptee a chaque interlocuteur ; Identifier les besoins des etudiants lors de consultations individuelles et fournir un service personnalise ; Accueillir et accompagner les visiteurs lors des visites du campus, en tant qu'ambassadeur(rice) du recrutement et de l'admission ; Participer aux salons de l'education, journees portes ouvertes et autres evenements promotionnels ; Conseiller les candidats et leurs familles sur les conditions d'admission, les programmes academiques, la vie scolaire et les aspects financiers ; Gerer l'ensemble du processus de recrutement et d'admission, de la demande initiale a l'inscription finale ; Assurer le suivi des candidatures et maintenir un taux de conversion eleve a chaque etape (demande, entretien, inscription, debut du programme) ; Contribuer a la croissance de l'activite en adoptant une approche de vente consultative, en effectuant des suivis reguliers et en fournissant des informations pertinentes en temps opportun ; Atteindre et depasser les objectifs de recrutement (annuels, trimestriels et mensuels) fixes par l'institut, en maintenant des indicateurs de performance cles tels que : taux de conversion des candidatures, nombre d'inscriptions confirmees, volume de suivis effectues, participation aux evenements de recrutement et respect des delais de traitement des dossiers. Developper et mettre en oeuvre des strategies de recrutement etudiant efficaces, en respectant les budgets et echeanciers etablis ; Utiliser Salesforce de maniere proactive pour gerer, suivre et convertir les demandes generees par les campagnes de recrutement et les requetes provenant de differentes sources (site web, telephone, courriel, visites en personne).

Competences Requises

Education et experiences :

Diplome collegial ou universitaire dans un domaine pertinent a la fonction ; 2 a 3 ans d'experience en recrutement etudiant domestique et internationale 1 a 2 ans d'experience dans le secteur de l'education (

Souhaitee

) ; 1 a 2 ans d'experience en ventes B2C/B2B (

Souhaitee

) ; Experience en prospection et/ou appels a froids (

Requis

) ; Une experience confirmee dans le domaine de l'orientation des etudiants et/ou de la vente (

Requise

) ; La connaissance de Salesforce ou d'autres outils CRM (

Souhaitee

) ; Une exposition a l'environnement de la musique et du cinema (

Atout

).

Connaissances et competences?:

Bilinguisme exige (Francais - Anglais) : Le bilinguisme francais-anglais est requis car les taches liees a ce poste impliquent de communiquer par courriel et/ou telephone avec une clientele locale et internationale anglophone (approximativement 20% des demandes) ;*
Bon leadership et fortes competences en gestion d'equipe ; Passion et connaissance de l'industrie du film, du son, des affaires et de la technologie a Montreal ; Competences averees en marketing et en vente axees sur les objectifs ; Esprit entrepreneurial, avec une volonte de croissance personnelle et professionnelle ; Negociateur confiant et capable de "conclure le contrat", avec de solides competences en gestion des profils ; Capable de resoudre des problemes de maniere pratique, avec la capacite de generer des idees et des solutions ; Une approche positive et determinee dans la recherche et l'analyse de nouvelles opportunites commerciales ; Capacite a faire face a des demandes concurrentes et a hierarchiser les taches ; Solides competences en matiere de communication sous toutes ses formes, notamment ecrite, orale, par courriel, par telephone et par presentation.

Dans le present document, le masculin est utilise dans le seul but d'alleger le texte.

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About Trebas Institute

Trebas Institute, established in 1979, is a private vocational school with campuses in Montreal and Toronto. Trebas offers a broad range of audio, film and television, business, technology programs, music, events, and entertainment management. Our mission is to provide high-quality and accessible education and support services to maximize our students' success and learning experience. We strive to achieve this mission by committing to excellence, innovation, interdisciplinary collaboration, and inclusiveness and diversity. Trebas Institute is a member of the Global University Systems Canada network of higher education institutions.

Tasks and Responsibilities

Primary Purpose

The Admissions Advisor plays a key role in the student recruitment process by representing the institute to prospective candidates and their families. The incumbent is responsible for providing individualized and personalized advisory services to each student, assessing their needs, and making recommendations based on their specific requirements, while acting as a recruitment ambassador and promoting Trebas Institute as a destination of choice for studies. He/she ensures professional and effective communication, guides students throughout the admissions process, and actively contributes to achieving recruitment goals.

NB: The position of Admissions Advisor is 100% in person on the School Campus

Handle daily correspondence with prospective students via phone and email; Maintain clear, professional, and audience-appropriate written and verbal communication; Identify student needs during individual consultations and provide personalized services; Welcome and accompany visitors during campus tours, acting as an ambassador for recruitment and admissions; Participate in education fairs, open houses, and other promotional events; Advise applicants and their families on admission requirements, academic programs, campus life, and financial aspects; Manage the entire recruitment and admissions process, from the initial inquiry to final enrollment; Ensure application follow-ups and maintain a high conversion rate at every stage (inquiry, interview, enrollment, program start); Contribute to business growth by adopting a consultative sales approach, conducting regular follow-ups, and providing timely and relevant information; Meet and exceed recruitment targets (annual, quarterly, and monthly) set by the institute, while maintaining key performance indicators such as: application conversion rate, number of confirmed enrollments, volume of follow-ups completed, participation in recruitment events, and compliance with application processing timelines; Develop and implement effective student recruitment strategies, while respecting established budgets, KPIs and timelines; Proactively use Salesforce to manage, track, and convert leads generated through recruitment campaigns and inquiries from various sources (website, phone, email, in-person visits).

Required skills:

Education and Experience:

College or university diploma in a field relevant to the position; 2 to 3 years of experience in domestic and international student recruitment; 1 to 2 years of experience in the education sector (

Preferred

); 1 to 2 years of experience in B2C/B2B sales (

Preferred

); Experience in prospecting and/or cold calling (

Required

); Proven experience in student advising and/or sales (

Required

); Knowledge of Salesforce or other CRM tools (

Preferred

); Exposure to the music and film industry (

Asset

).

Knowledge and Skills:

Bilingualism required (French - English): French-English bilingualism is required as this position involves communicating via email and/or phone with both local and international English-speaking clients (approximately 20% of inquiries);*
Strong leadership and team management skills; Passion for and knowledge of the film, sound, business, and technology industries in Montreal; Proven marketing and sales skills with a results-oriented approach; Entrepreneurial mindset with a drive for personal and professional growth; Confident negotiator capable of "closing the deal," with strong profile management skills; Practical problem-solving ability, with the capacity to generate ideas and solutions; Positive and determined approach in identifying and analyzing new business opportunities; Ability to handle competing demands and prioritize tasks effectively; Strong communication skills in all forms, including written, verbal, email, phone, and presentations.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Programme d'Aide aux Employes
Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Montreal, QC: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Souhaite)
Question(s) de preselection:

Etes-vous bilingue (Francais et Anglais)? Avez-vous de l'experience en travaillant avec des indicateurs de performances (KPI)?
Lieu du poste : En presentiel