Job Description

Code de demande: 412406

Bell ne se contente pas de construire des r\xc3\xa9seaux de calibre mondial, d\xe2\x80\x99\xc3\xa9laborer des services novateurs et de cr\xc3\xa9er du contenu pour des m\xc3\xa9dias multiplateformes : on transforme la fa\xc3\xa7on dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous \xc3\xaates pr\xc3\xaat \xc3\xa0 donner corps \xc3\xa0 des id\xc3\xa9es innovatrices et \xc3\xa0 vous joindre \xc3\xa0 une entreprise qui encourage, le d\xc3\xa9veloppement professionnel et le bien-\xc3\xaatre de ses employ\xc3\xa9s, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Bell est faite pour vous.

Notre \xc3\xa9quipe Bell March\xc3\xa9s Affaires soutient la transformation num\xc3\xa9rique des entreprises et agences gouvernementales \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle du pays, gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les r\xc3\xa9seaux priv\xc3\xa9s, les communications vocales et unifi\xc3\xa9es, les centres de contact, les services de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, l\xe2\x80\x99Internet des objets, les centres de donn\xc3\xa9es et l\xe2\x80\x99infonuagique. Nous sommes fiers d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre le premier fournisseur au Canada de services de r\xc3\xa9seau et de communications large bande aupr\xc3\xa8s des entreprises et des gouvernements.

Nom et description du service embaucheur :

\xc3\x80 titre de Conseiller ventes internes, le candidat retenu aura pour mandat de g\xc3\xa9rer, fid\xc3\xa9liser et accro\xc3\xaetre la client\xc3\xa8le du segment march\xc3\xa9 des petites et moyennes entreprises (PME). Le titulaire du poste, qui travaillera dans un environnement d\xc3\xa9di\xc3\xa9 \xc3\xa0 un territoire, fera partie d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9quipe de vente dynamique charg\xc3\xa9e de g\xc3\xa9n\xc3\xa9rer et maintenir les revenus du territoire qui lui sera attitr\xc3\xa9. Il devra se sp\xc3\xa9cialiser dans la vente de solutions complexes et dans la fid\xc3\xa9lisation des clients au sein de nombreux secteurs. En tant que membre de cette \xc3\xa9quipe, le Conseiller ventes internes devra g\xc3\xa9rer de bout en bout les relations entre Bell et la client\xc3\xa8le de commercial appartenant \xc3\xa0 ce segment particulier, en mettant l\xe2\x80\x99accent sur l\xe2\x80\x99atteinte des objectifs de vente et la prestation d\xe2\x80\x99une exp\xc3\xa9rience client sup\xc3\xa9rieure.

T\xc3\xa2ches / responsabilit\xc3\xa9s :

• Favoriser les interactions r\xc3\xa9guli\xc3\xa8res avec les clients et entamer de fa\xc3\xa7on proactive des discussions de vente et de fid\xc3\xa9lisation \xc3\xa0 court et \xc3\xa0 long terme avec les clients
• Atteindre les objectifs de revenus fix\xc3\xa9s en concluant des ventes aupr\xc3\xa8s de nouveaux clients ou de clients existants au sein d\xe2\x80\x99une client\xc3\xa8le attitr\xc3\xa9e
• Capacit\xc3\xa9 de mettre en \xc5\x93uvre des strat\xc3\xa9gies de vente et de fid\xc3\xa9lisation li\xc3\xa9es aux appels d\xe2\x80\x99arriv\xc3\xa9e et de d\xc3\xa9part concernant la client\xc3\xa8le et d\xe2\x80\x99atteindre les objectifs de revenus
• Capacit\xc3\xa9 de conclure des partenariats et de faire du r\xc3\xa9seautage avec des partenaires internes et externes dans le but de fournir des solutions \xc3\xa9volu\xc3\xa9es aux clients
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99aborder de front et d\xe2\x80\x99atteindre les objectifs individuels, de la franchise et de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe
• \xc3\x89laborer, modifier et mettre en oeuvre les strat\xc3\xa9gies de vente et de fid\xc3\xa9lisation individuelles pour atteindre les objectifs de revenus fix\xc3\xa9s
• G\xc3\xa9rer une client\xc3\xa8le : conserver, r\xc3\xa9investir et accro\xc3\xaetre les revenus li\xc3\xa9s aux produits et services
• Pr\xc3\xa9parer, pr\xc3\xa9senter et modifier des plans d\xe2\x80\x99affaires plusieurs fois par ann\xc3\xa9e
• Assurer la liaison avec les groupes de soutien des services administratifs afin d\xe2\x80\x99offrir une exp\xc3\xa9rience client de qualit\xc3\xa9 sup\xc3\xa9rieure
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9mettre des commandes et de maintenir un niveau de qualit\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99exactitude \xc3\xa9lev\xc3\xa9

Comp\xc3\xa9tences / qualifications essentielles :

• Solides comp\xc3\xa9tences en vente
• Capacit\xc3\xa9 de b\xc3\xa2tir d\xe2\x80\x99excellentes relations avec les clients au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone et en personne
• Solides aptitudes \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99organisation, \xc3\xa0 la planification, \xc3\xa0 la gestion du temps et au suivi, essentielles
• Excellentes aptitudes \xc3\xa0 la communication verbale et \xc3\xa9crite, et capacit\xc3\xa9 de pr\xc3\xa9senter clairement les solutions aux clients d\xe2\x80\x99affaires
• Aptitudes \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9coute active et capacit\xc3\xa9 de porter attention aux besoins des clients
• Capacit\xc3\xa9 de g\xc3\xa9rer un entonnoir de vente, pr\xc3\xa9voir et d\xe2\x80\x99analyser les tendances en mati\xc3\xa8re de vente et de revenus
• Exp\xc3\xa9rience en gestion de comptes

Comp\xc3\xa9tences / qualifications souhait\xc3\xa9es :

• Bilinguisme, fran\xc3\xa7ais et anglais
• Exp\xc3\xa9rience et succ\xc3\xa8s reconnu dans un environnement de vente
• Dipl\xc3\xb4me de formation g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale ou \xc3\xa9quivalent d\xe2\x80\x99un dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes postsecondaires au minimum (dipl\xc3\xb4me universitaire, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence)
• Bonne connaissance des applications internes de Bell
• Connaissance des produits et du march\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99affaires en mati\xc3\xa8re de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications
• Connaissance des concepts et des \xc3\xa9l\xc3\xa9ments IP du r\xc3\xa9seau IP
• Connaissance et compr\xc3\xa9hension des gammes de produits complexes (p. ex, les services RPV IP et Bell Connexion totale, le service Internet sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99affaires sur r\xc3\xa9seau Ethernet optique, les solutions de donn\xc3\xa9es et d\xe2\x80\x99h\xc3\xa9bergement, etc.)
• Connaissance et exp\xc3\xa9rience du sans fil

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade\xcc\x81quate du franc\xcc\xa7ais est requise pour les postes offerts au Qu\xc3\xa9bec. Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte.

Renseignements suppl\xc3\xa9mentaires :

Type de poste : Employ\xc3\xa9 syndiqu\xc3\xa9
Statut du poste : Employ\xc3\xa9 permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2023-07-26

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent \xc3\xaatre bas\xc3\xa9es au Canada et se pr\xc3\xa9senter \xc3\xa0 un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l\'importance de l\'\xc3\xa9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\xc3\xa9e, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l\'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consid\xc3\xa9ration pour ce r\xc3\xb4le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas accept\xc3\xa9es.

Chez Bell, nous n\xe2\x80\x99acceptons pas seulement la diff\xc3\xa9rence, nous la c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons. Nous nous engageons \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er un milieu de travail inclusif, \xc3\xa9quitable et accessible, o\xc3\xb9 tous les membres du personnel se sentent valoris\xc3\xa9s, respect\xc3\xa9s et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicap\xc3\xa9es \xc3\xa0 soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part \xc3\xa0 toutes les \xc3\xa9tapes du processus de s\xc3\xa9lection. Pour faire une demande en toute confidentialit\xc3\xa9, envoyez un courriel directement \xc3\xa0 votre recruteur ou \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse afin qu\xe2\x80\x99il soit possible de prendre les dispositions n\xc3\xa9cessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d\xe2\x80\x99accessibilit\xc3\xa9 aux emplois chez Bell, \xc3\xa9crivez \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe Diversit\xc3\xa9 et inclusion \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse .

\xc3\xa9tabli : Canada, ON, Mississauga

Bell, l\'un des

Bell