Job Description

Description de l\'entreprise :
Avec un chiffre d\'affaires annuel d\xc3\xa9passant 16 milliards de dollars, METRO INC. (TSX : MRU), fond\xc3\xa9e en 1947, est un leader dans la distribution alimentaire et pharmaceutique au Qu\xc3\xa9bec et dans l\'Est canadien. METRO INC. exploite un r\xc3\xa9seau de plus de 600 magasins d\'alimentation sous plusieurs banni\xc3\xa8res dont Metro, Metro Plus, Super C et Food Basics de m\xc3\xaame que plus de 700 pharmacies principalement sous les banni\xc3\xa8res Jean-Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et Drug Basics. METRO INC. et ses marchands affili\xc3\xa9s et franchis\xc3\xa9s emploient 85 000 personnes, dont la mission est de satisfaire leurs clients tous les jours pour gagner leur fid\xc3\xa9lit\xc3\xa9 \xc3\xa0 long terme.
Description du poste : SOMMAIRE :
Le titulaire est responsable d\'\xc3\xa9valuer les impacts organisationnels de l\'implantation des nouvelles solutions informatiques au sein des divisions de l\'entreprise et d\'\xc3\xa9laborer une strat\xc3\xa9gie afin de g\xc3\xa9rer le changement \xc3\xa0 venir. Il a la facult\xc3\xa9 d\'\xc3\xa9laborer et d\'actionner un plan de communication permettant de mobiliser les parties prenantes pour l\'atteinte des objectifs en tenant compte de la culture d\'entreprise. Il d\xc3\xa9veloppe des relations d\'affaires solides et instaure un climat de confiance facilitant la r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes.

RESPONSABILIT\xc3\x89S SP\xc3\x89CIFIQUES :
- Compl\xc3\xa9ter l\'analyse des parties prenantes et l\'\xc3\xa9valuation du changement pour des projets d\'envergure.
- D\xc3\xa9finir et implanter une strat\xc3\xa9gie de gestion du changement afin de supporter les \xc3\xa9quipes d\'affaires et la direction dans la transition vers les nouvelles fa\xc3\xa7ons de faire.
- Planifier, organiser et contr\xc3\xb4ler l\'ensemble des activit\xc3\xa9s de gestion du changement. S\'assurer que les livrables sont bien compris.
- G\xc3\xa9rer les probl\xc3\xa9matiques d\'ex\xc3\xa9cution des livrables.
- Effectuer l\'analyse d\xc3\xa9taill\xc3\xa9e des impacts organisationnels incluant la documentation des processus d\'affaires (ou le cas \xc3\xa9ch\xc3\xa9ant, la supervision de la documentation des processus) et l\'\xc3\xa9valuation et pr\xc3\xa9sentation des enjeux aux \xc3\xa9quipes d\'affaires concern\xc3\xa9es.
- D\xc3\xa9finir la strat\xc3\xa9gie de communication \xc3\xa0 adopter afin d\'assurer la compr\xc3\xa9hension, l\'adh\xc3\xa9sion et l\'engagement des \xc3\xa9quipes d\'affaires et de la haute direction.
- \xc3\x89laborer et s\'assurer de la bonne ex\xc3\xa9cution du plan de communication.
- Assister les membres de l\'\xc3\xa9quipe dans la r\xc3\xa9daction des communications requises selon le plan de communication du projet.
- Assister les membres de l\'\xc3\xa9quipe dans la pr\xc3\xa9paration et la direction des ateliers de travail de gestion du changement avec les partenaires d\'affaires et intervenants TI.
- De concert avec le chef de projet, assister les membres de l\'\xc3\xa9quipe dans la coordination des activit\xc3\xa9s des ressources super-utilisateurs affect\xc3\xa9es aux projets.
- Produire la documentation requise pour les pr\xc3\xa9sentations aux \xc3\xa9quipes d\'affaires sur le volet gestion du changement.
- Assister les membres de l\'\xc3\xa9quipe afin d\'\xc3\xa9tablir avec l\'\xc3\xa9quipe de projet une strat\xc3\xa9gie de support permettant de maximiser l\'adoption de la nouvelle solution et contr\xc3\xb4ler les activit\xc3\xa9s de support aux utilisateurs lors de l\'implantation des projets.
- Rechercher les meilleures pratiques d\'affaires et en favoriser l\'adoption (best practice).

CRIT\xc3\x88RES D\'ADMISSIBILIT\xc3\x89 :
- Baccalaur\xc3\xa9at dans un domaine pertinent \xc3\xa0 la gestion du changement.
- 7-10 ans d\'exp\xc3\xa9rience professionnelle en gestion du changement.
- Connaissance du secteur du commerce de d\xc3\xa9tail un atout.
- Certification PROSCII un atout.
- Connaissance des pratiques, m\xc3\xa9thodologies et outils en gestion du changement et du cycle de vie d\'un projet.
- Ma\xc3\xaetrise des logiciels de la Suite Office.
- Le titulaire pourrait devoir se d\xc3\xa9placer occasionnellement entre les diff\xc3\xa9rents sites de Metro (Laval, Montr\xc3\xa9al, Varennes, Ontario).

COMP\xc3\x89TENCES :
- Habilet\xc3\xa9s \xc3\xa0 r\xc3\xa9diger et \xc3\xa0 communiquer avec les diff\xc3\xa9rents interlocuteurs internes et externes
- Habilet\xc3\xa9s en gestion et organisation des ressources
- Habilet\xc3\xa9 \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er de la synergie et \xc3\xa0 mobiliser les \xc3\xa9quipes
- Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler sous pression, \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer plusieurs projets en m\xc3\xaame temps tout en respectant les d\xc3\xa9lais
- Orient\xc3\xa9 vers le client et les r\xc3\xa9sultats;
- Excellentes aptitudes en communication \xc3\xa9crite et verbale;
- Fort esprit d\'\xc3\xa9quipe;
- Fort esprit de synth\xc3\xa8se, approche pragmatique;
- Autonome et rigoureux.

Les responsabilit\xc3\xa9s et les relations attribu\xc3\xa9es \xc3\xa0 ce r\xc3\xb4le peuvent changer si n\xc3\xa9cessaire pour atteindre les objectifs de Metro.
Seuls les candidats s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9s pour une entrevue seront contact\xc3\xa9s.
Veuillez pr\xc3\xa9ciser le titre du poste.
Metro est d\xc3\xa9di\xc3\xa9e \xc3\xa0 la promotion d\'un milieu de travail diversifi\xc3\xa9. Nous consid\xc3\xa9rerons tous les candidats qualifi\xc3\xa9s pour l\'emploi postul\xc3\xa9.

Exp\xc3\xa9rience professionnelle : 5 - 7 ans

METRO RICHELIEU INC

AVIS DE FRAUDE AU RECRUTEMENT : Nous avons appris que des arnaques de recrutement frauduleuses sont men\xc3\xa9es par des individus ou des entreprises pr\xc3\xa9tendant repr\xc3\xa9senter Metro inc. et/ou ses filiales telles que Food Basics. Ce type de fraude a...

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