Job Description

A titre de conseiller(-ere) en finances personnelles a la Caisse Desjardins des Transports, vous etes responsable de developper et de maintenir une relation d'affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d'assurer leur satisfaction. Votre role consiste a etre a l'ecoute des besoins des membres et clients, a leur offrir des conseils adaptes a leur situation financiere et a les accompagner dans le choix de solutions appropriees leur permettant d'atteindre leurs objectifs financiers. Vous etes responsable d'une clientele composee de membres particuliers et entreprises et etes le lien privilegie aupres de votre clientele. La maitrise des relations interpersonnelles constitue alors une competence essentielle. Vous proposez et realisez des offres liees au placement, au financement et a la protection, en mettant a profit votre aptitude a viser les resultats. Votre expertise vous permet d'assurer la coherence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d'affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilite. Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des strategies integrees en reponse aux besoins des membres et clients. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Conseiller les membres et clients sur les meilleures strategies et convenir des resultats vises. Agir a titre de responsable de la relation d'affaires, evaluer la satisfaction et la qualite du service, assurer les suivis et recommander les ameliorations requises. Demeurer a l'affut de l'actualite financiere, des tendances du marche et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d'activite. Realiser differentes activites de representation et participer a la presence dans le milieu.

Ce que nous offrons

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Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit

Baccalaureat dans une discipline appropriee Un minimum d'une annee d'experience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Certificat de representant(e) en epargne collective - Autorite des marches financiers Connaissance du francais necessaire Maitrise de l'anglais de niveau intermediaire avance en raison de la nature des taches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones Connaissance de l'actualite financiere, economique, politique et legislative Connaissance de l'ensemble des produits et services destines aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les reseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence Connaissance des techniques d'evaluation et de suivi d'une demande de financement aux particuliers Disponibilite pour des deplacements dans la region de Montreal. Disponibilite pour travailler un soir par semaine jusqu'a 20h00

Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Maitriser les relations interpersonnelles, Viser les resultats
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#LI-Hybrid

Syndicat

(si admissible)

Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2025-07-25