A titre de conseiller(-ere) en finances personnelles a la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous etes responsable de developper et de maintenir une relation d'affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d'assurer leur satisfaction. Votre role consiste a etre a l'ecoute des besoins des membres et clients, a leur offrir des conseils adaptes a leur situation financiere et a les accompagner dans le choix de solutions appropriees leur permettant d'atteindre leurs objectifs financiers. Vous etes responsable d'une clientele composee de la clientele jeunesse et de membres particuliers, et vous etablissez un lien privilegie avec celle-ci. La maitrise des relations interpersonnelles constitue donc une competence essentielle. Vous proposez des offres liees au placement, au financement et a la protection, en mettant a profit votre aptitude a viser les resultats. Vous agissez a titre d'expert et de personne-ressource en financement pour la caisse. Votre expertise vous permet d'assurer la coherence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d'affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilite. Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des strategies integrees en reponse aux besoins des membres et clients. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :
Conseiller les membres et clients sur les meilleures strategies et determiner avec eux les resultats vises.
Agir a titre de responsable de la relation d'affaires, evaluer la satisfaction des membres et clients et la qualite du service, assurer les suivis et recommander les ameliorations requises.
Demeurer a l'affut de l'actualite financiere, des tendances du marche et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d'activite.
Realiser differentes activites de representation et participer a la presence de la caisse dans le milieu.
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee
Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite
Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine
Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail
Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*
Ce que vous mettrez a profit
Diplome d'etudes collegiales (DEC technique) dans une discipline appropriee
Un minimum de deux ans d'experience pertinente
Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees
Certificat de representant(e) en epargne collective - Autorite des marches financiers
Connaissance du francais necessaire
Connaissance de l'actualite financiere, economique, politique et legislative
Connaissance de l'ensemble des produits et services destines aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les reseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
Connaissance de l'integration des donnees financieres dans les systemes
Connaissance sur la gestion de la dette
Connaissance et notions sur la conformite aux lois sur la distribution des produits et services financiers
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une cooperative de services financiers
Connaissance des politiques, legislations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse
Connaissance des procedures operationnelles relatives aux activites de financement et de placement
Connaissance du processus d'affaires Desjardins et des standards de service
Connaissance des techniques d'evaluation et de suivi d'une demande de financement aux particuliers
Maitriser les relations interpersonnelles, Viser les resultats
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