Community Manager / Gestionnaire De Communauté

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

At Wingbuddy, travel is our passion! Our mission is to create unique, hassle-free, and exciting travel experiences that make exploring the world easier than ever. We're a vibrant, multicultural team of travel enthusiasts, and we're looking for a creative, detail-oriented Community Manager to join our crew!

What's the Job About?



As our Community Manager, you'll be the heartbeat of our brand. You'll engage with our members across social media, foster a welcoming and inclusive environment, and bring community insights back to the team. You'll help shape content, grow our social presence, and represent our brand with authenticity and care, while collaborating closely with marketing, product, and support teams.

What You'll Be Doing:



Engage actively with our community across social media, creating a welcoming and inclusive environment that encourages participation and builds connection. Represent Wingbuddy authentically, embodying our values in every interaction while gathering insights to inform content and business decisions. Collaborate with marketing and other teams to curate engaging content, grow our social presence, and ensure a consistent brand voice. Collect and analyze feedback, handle sensitive situations with care, and help improve our products, services, and overall customer experience.

What You Bring to the Table:



Bachelor's degree in Marketing, Communications, Public Relations, or a related field, with proven experience as a Community Manager or similar role, ideally in travel or hospitality. Bilingual (English and French) with excellent communication and relationship-building skills. Strong knowledge of social media platforms , trends, and analytics, with the ability to turn insights into actionable strategies. Creative, proactive, and positive mindset, familiar with content creation tools and digital marketing strategies.

Why WingBuddy?



A key role in a forward-thinking travel company. A dynamic, fast-moving environment that's going through a digital transformation. Travel perks (because you should get to experience the adventures you help create). A work environment that's as stimulating as the destinations we offer.
At WingBuddy, you're not just joining a company, you're joining a team that's redefining travel.

Equal Opportunity and DE&I Commitment:



WIngBuddy is an equal-opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. We believe that our diverse backgrounds, perspectives, and experiences make us stronger, and we strive to ensure that every team member feels respected, valued, and empowered to bring their authentic selves to work.

Ready to Join Us?



If you're passionate about travel, love building relationships, and want to be part of a company that's making a difference in the world of tourism, this is your chance! Apply now and help us make unforgettable journeys possible for travelers everywhere.

Let's create amazing adventures together!

FR

Chez Wingbuddy, le voyage est notre passion! Notre mission est de creer des experiences de voyage uniques, simples et passionnantes, pour rendre l'exploration du monde plus facile que jamais. Nous sommes une equipe dynamique et multiculturelle de passionne(e)s de voyages, et nous recherchons un(e) Gestionnaire de communaute creatif(ve) et attentif(ve) aux details pour rejoindre notre equipe!

En quoi consiste le poste?



En tant que Gestionnaire de communaute, vous serez le coeur de notre marque. Vous animerez notre communaute sur les reseaux sociaux, favoriser un environnement accueillant et inclusif, et partagerez les retours de la communaute avec l'equipe. Vous aiderez a faconner le contenu, developper notre presence sur les reseaux et representer notre marque avec authenticite et soin, tout en collaborant etroitement avec les equipes marketing, produit et support.

Vos responsabilites:



Interagir activement avec notre communaute sur les reseaux sociaux, en creant un environnement inclusif et chaleureux qui encourage la participation et renforce les liens. Representer Wingbuddy de maniere authentique, en incarnant nos valeurs a chaque interaction et en recueillant des insights pour orienter le contenu et les decisions business. Collaborer avec le marketing et les autres equipes pour creer du contenu engageant, developper notre presence sur les reseaux et garantir une voix de marque coherente. Collecter et analyser les retours, gerer avec soin les situations sensibles, et contribuer a ameliorer nos produits, services et l'experience globale des clients.

Ce que vous apportez a l'equipe:



Diplome en Marketing, Communication, Relations publiques ou domaine similaire, avec une experience confirmee en tant que Gestionnaire de communaute ou poste similaire, idealement dans le secteur du voyage ou de l'hotellerie. Bilingue (anglais et francais) avec d'excellentes competences en communication et en relations interpersonnelles. Solide connaissance des plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn), des tendances et de l'analyse des donnees, avec la capacite de transformer les insights en actions concretes. Esprit creatif, proactif et positif, familiarite avec les outils de creation de contenu et les strategies de marketing digital.

Pourquoi rejoindre Wingbuddy?



Un role cle dans une entreprise de voyage visionnaire. Un environnement dynamique et rapide, en pleine transformation numerique. Des avantages voyages (parce que vous meritez de vivre les aventures que vous creez). Un cadre de travail aussi stimulant que les destinations que nous proposons.
Chez Wingbuddy, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous rejoignez une equipe qui redefinit le voyage.

Engagement en matiere d'egalite des chances et de diversite, equite et inclusion (DE&I):



Wingbuddy est un employeur offrant l'egalite des chances. Nous celebrons la diversite et nous nous engageons a creer un environnement inclusif pour tous les employes. Nous croyons que nos parcours, perspectives et experiences varies nous rendent plus forts, et nous nous efforcons de faire en sorte que chaque membre de l'equipe se sente respecte(e), valorise(e) et encourage(e) a etre pleinement lui-meme (elle-meme) au travail.

Pret(e) a nous rejoindre?



Si vous etes passionne(e) de voyage, aimez creer des relations et souhaitez faire partie d'une entreprise qui change le monde du tourisme, c'est votre chance ! Postulez des maintenant et aidez-nous a rendre possibles des voyages inoubliables pour les voyageurs du monde entier.

Creons ensemble des aventures extraordinaires !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Gym sur place Heures d'arrivee et de depart flexibles
Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Montreal, QC H2N 2C9: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2687294
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned