Job Description

Assistant(e) serveur(euse) Division : Nourriture et boissons D\xc3\xa9partement : Restauration Se rapporte \xc3\xa0 : Directeur des restaurants Satut: Temps plein Taux horaire: $18.33 * En raison des lois locales, nous consid\xc3\xa9rerons prioritairement les candidats l\xe2\x80\x99autorisation de travailler au Canada, et s\xe2\x80\x99exprimant parfaitement en fran\xc3\xa7ais et en anglais, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit. Le Four Seasons H\xc3\xb4tel Montr\xc3\xa9al est \xc3\xa0 la recherche d\xe2\x80\x99une personne qui partage notre passion pour l\xe2\x80\x99excellence et cherche \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er une exp\xc3\xa9rience m\xc3\xa9morable pour nos employ\xc3\xa9s et nos invit\xc3\xa9s. Nous recherchons une personne qui a une solide \xc3\xa9thique de travail, un haut niveau d\xe2\x80\x99int\xc3\xa9grit\xc3\xa9, un souci de qualit\xc3\xa9, une sensibilit\xc3\xa9 culturelle et un sens du service client. R\xc3\xa9sum\xc3\xa9 du poste
\xc3\x8atre passionn\xc3\xa9 par le service et de faire preuve d\xe2\x80\x99un esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe. Une personnalit\xc3\xa9 raffin\xc3\xa9e, \xc3\xa9l\xc3\xa9gante et chaleureuse est demand\xc3\xa9e pour maintenir la solide r\xc3\xa9putation du restaurant. Une relation empathique et pleine de bonne volont\xc3\xa9 avec les clients et ses coll\xc3\xa8gues de travail, accompagn\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99excellentes qualit\xc3\xa9s organisationnelles. Principales responsabilit\xc3\xa9s

• D\xc3\xa9barrasser et stocker le linge, la porcelaine, l\xe2\x80\x99argenterie, la verrerie, les boissons et la nourriture ;
• Offrir aux clients du restaurant un service distingu\xc3\xa9 et agr\xc3\xa9able conform\xc3\xa9ment aux normes Four Seasons ;
• Pr\xc3\xa9parer les condiments et les garnitures ;
• Anticiper les besoins des clients ;
• Avoir une connaissance compl\xc3\xa8te des menus ;
• Assister au service des clients, notamment en r\xc3\xa9cup\xc3\xa9rant les aliments de la cuisine \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide d\xe2\x80\x99un plateau et en les transportant aux tables ;
• Aimer travailler en \xc3\xa9quipe et aider les autres lorsque cela est n\xc3\xa9cessaire ;
• D\xc3\xa9placer les chaises ou les tables rapidement en cas de changement de disposition de tables et couverts ;
• Se conformer aux r\xc3\xa8gles de travail et normes de conduite de la premi\xc3\xa8re et de la deuxi\xc3\xa8me cat\xc3\xa9gorie de Four Seasons \xc3\xa9nonc\xc3\xa9es dans l\xe2\x80\x99Empact ;
• Rapporter tout incident mineur ou important au superviseur ;
• Ex\xc3\xa9cuter toutes autres t\xc3\xa2ches ou projets assign\xc3\xa9s par la Direction de l\xe2\x80\x99h\xc3\xb4tel ou du Restaurant.

• 1 ann\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans un poste similaire, id\xc3\xa9alement dans un milieu h\xc3\xb4telier de luxe ;
• Fortes aptitudes de communication en fran\xc3\xa7ais et en anglais ;
• Des affinit\xc3\xa9s pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ;
• Avoir une excellente r\xc3\xa9sistance au stress et le g\xc3\xa9rer de mani\xc3\xa8re positive et efficace ;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles puisque ce poste implique un contact constant avec la client\xc3\xa8le ;
• \xc3\x8atre debout/marcher pendant de longues p\xc3\xa9riodes tout au long de la journ\xc3\xa9e ;
• Soulever des charges jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 13kg ;
• Travailler des horaires atypiques et \xc3\xaatre disponible les jours, soirs, nuits, fin de semaines et f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s.

• Couverture maladie compl\xc3\xa9mentaire (soins dentaires, vision, assurance-vie, RMT, m\xc3\xa9dicaments sur ordonnance, etc.) apr\xc3\xa8s la p\xc3\xa9riode probatoire ;
• R\xc3\xa9ductions au restaurant MARCUS et \xc3\xa0 notre spa 5 \xc3\xa9toiles ;
• Journ\xc3\xa9es et \xc3\xa9v\xc3\xa9nements de reconnaissance du th\xc3\xa8me des employ\xc3\xa9s - Employ\xc3\xa9 du mois ;
• c\xc3\xa9l\xc3\xa9brations des ann\xc3\xa9es de service, \xc3\xa9v\xc3\xa9nements d\'anniversaire, etc.
• Repas gratuit par quart de travail dans la salle \xc3\xa0 manger de nos employ\xc3\xa9s (Caf\xc3\xa9 1440) ;
• Plan de retraite avec contribution de l\xe2\x80\x99employeur ;
• Cong\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s, jours de vacances et 2 jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s flottants suppl\xc3\xa9mentaires par an ;
• Excellent programme de formation et de d\xc3\xa9veloppement ;
• Programme de voyage des employ\xc3\xa9s, y compris les s\xc3\xa9jours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la dur\xc3\xa9e du service et sous r\xc3\xa9serve de disponibilit\xc3\xa9).
• Et plus!